Responsable Servicio Técnico CCAA

hace 2 semanas

Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

Responsable Servicio Técnico CCAA

Se busca un profesional con experiencia en soporte técnico electrónico para coordinar y supervisar el equipo de asistencia técnica. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo y gestión de personas, así como capacidad de trabajo en equipo y orientación al servicio y cliente.

Funciones Principales

  • Dirigir y coordinar a su equipo de colaboradores para enfocarlos en el objetivo de ofrecer una atención eficaz y óptima.
  • Realizar la atención telefónica de los clientes para conocer el motivo de su llamada y ofrecer una respuesta eficaz.
  • Asesorar a los clientes en la utilización de los productos y facilitarles información técnica para que sean capaces de hacer un uso adecuado de los diferentes productos.
  • Dirigir y coordinar la formación técnica a los representantes, distribuidores y comerciales con el fin de que conozcan el funcionamiento de los productos.
  • Dirigir, coordinar y supervisar la formación y puesta en marcha de los equipos en las instalaciones de los clientes para garantizar su correcto funcionamiento.
  • Realizar la interlocución con el cliente y/o distribuidor en las reclamaciones de calidad o en consultas técnicas, coordinándose con el área de operaciones, para dar una respuesta rápida y eficaz.
  • Realizar el seguimiento de los productos BETA lanzados al mercado con el fin de verificar el correcto funcionamiento de dichos productos.
  • Colaboración activa para pruebas de nuevos productos y versiones de software a lanzar.
  • Dirigir y coordinar la generación de documentación y material técnico para resolución o ayuda en instalaciones, puestas en marcha, formaciones o nuevos proyectos a ofertar.
  • Coordinar aspectos comerciales de postventa (contratos, asistencia técnica) para fidelizar a los clientes y ofrecerles un servicio de calidad.

Perfil Candidato/A

Formación

  • Formación Técnica en electrónica (Ingeniería o Grado Superior).

Idiomas

  • Ingles nivel Avanzado (C1).
  • Valorable conocimiento de francés.

Experiencia

  • Más de 5 años desempeñando puesto similar de soporte técnico de producto electrónico.

Características Personales

  • Liderazgo, gestor/a de personas.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Capacidad de influencia.
  • Orientado/a al servicio y cliente.
  • Disponibilidad para viajar.

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 52,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it's important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA en nuestra empresa ASSA ABLOY. En este rol, se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA en nuestra empresa ASSA ABLOY. En este rol, se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 3 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el ámbito de la electrónica y la atención al cliente para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA. En este rol, se responsabilizará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA, quien se encargará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia técnica en fase de venta y postventa. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico de productos electrónicos y habilidades para liderar un...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA, quien se encargará de coordinar y supervisar el equipo de asistencia técnica en fase de venta y postventa. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico de productos electrónicos y habilidades para liderar un...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 4 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA en nuestra empresa ASSA ABLOY. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en soporte técnico de producto electrónico y capacidad para coordinar y supervisar un equipo de asistencia.Funciones PrincipalesDirigir y...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 4 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Responsable Servicio Técnico CCAA en nuestra empresa ASSA ABLOY. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en soporte técnico de producto electrónico y capacidad para coordinar y supervisar un equipo de asistencia.Funciones PrincipalesDirigir y...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl responsable del servicio técnico CCAA se encarga de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa.Funciones PrincipalesDirigir y coordinar a su equipo de...

  • Responsable Servicio Técnico CCAA

    hace 2 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl responsable del servicio técnico CCAA se encarga de coordinar y supervisar el equipo de asistencia a su cargo, siguiendo las directrices de su responsable, con el fin de garantizar una adecuada prestación de servicios de atención técnica en fase de venta y postventa.Funciones PrincipalesDirigir y coordinar a su equipo de...

  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 3 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    COORDINADOR DE ASISTENCIA TÉCNICA CCAA El candidato seleccionado será responsable de organizar y supervisar el equipo de soporte técnico a su cargo, siguiendo las directrices establecidas por su superior, con el objetivo de asegurar una atención técnica de calidad tanto en la fase de venta como en la postventa. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES ...

  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    COORDINADOR DE ASISTENCIA TÉCNICA CCAA El candidato seleccionado será responsable de organizar y supervisar el equipo de soporte técnico a su cargo, siguiendo las directrices establecidas por su superior, con el objetivo de asegurar una atención técnica de calidad tanto en la fase de venta como en la postventa. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES ...

  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    COORDINADOR DE ASISTENCIA TÉCNICA CCAA Su función principal será la de supervisar y dirigir el equipo de soporte técnico a su cargo, asegurando que se cumplan las directrices establecidas por la dirección, con el objetivo de ofrecer un servicio de atención técnica de calidad tanto en la fase de venta como en la postventa. RESPONSABILIDADES CLAVE...

  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 3 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

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  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 3 meses

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    COORDINADOR DE ASISTENCIA TÉCNICA CCAA Su función principal será la de organizar y supervisar el equipo de soporte técnico bajo su responsabilidad, asegurando que se cumplan las directrices establecidas por su superior, con el objetivo de proporcionar un servicio de atención técnica de calidad tanto en la fase de venta como en la postventa. ...

  • Coordinador de Asistencia Técnica CCAA

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    COORDINADOR DE ASISTENCIA TÉCNICA CCAA Su función principal será la de organizar y supervisar el equipo de soporte técnico bajo su responsabilidad, asegurando que se cumplan las directrices establecidas por su superior, con el objetivo de proporcionar un servicio de atención técnica de calidad tanto en la fase de venta como en la postventa. ...

  • Técnico en Electromecánica

    hace 3 semanas

    Irun, Guipúzcoa, España beBee Professionals España A tiempo completo 25.000 € - 35.000 €

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico en Electromecánica para unirse a nuestro equipo en beBee Professionals España. El candidato ideal será responsable de la instalación, mantenimiento y reparación de equipos electromecánicos en nuestras instalaciones.Responsabilidades: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Técnico de Mantenimiento Industrial es responsable de garantizar el correcto estado de funcionamiento de las instalaciones, maquinaria y herramentales de la empresa. Sus funciones incluyen:Funciones PrincipalesGestionar el mantenimiento integral de las instalaciones y maquinaria.Realizar inspecciones y reparaciones preventivas para...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Técnico de Mantenimiento Industrial es responsable de garantizar el correcto estado de funcionamiento de las instalaciones, maquinaria y herramentales de la empresa. Sus funciones incluyen:Funciones PrincipalesGestionar el mantenimiento integral de las instalaciones y maquinaria.Realizar inspecciones y reparaciones preventivas para...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Técnico de Mantenimiento Industrial es responsable de garantizar el correcto estado de funcionamiento de las instalaciones, maquinaria y herramentales de la empresa. Sus funciones incluyen:Funciones PrincipalesGestionar el mantenimiento integral de las instalaciones y maquinaria.Realizar inspecciones y reparaciones preventivas para...

  • Técnico de Mantenimiento Industrial

    hace 1 mes

    Irun, Guipúzcoa, España Lanbide A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Técnico de Mantenimiento Industrial es responsable de garantizar el correcto estado de funcionamiento de las instalaciones, maquinaria y herramentales de la empresa. Sus funciones incluyen:Funciones PrincipalesGestionar el mantenimiento integral de las instalaciones y maquinaria.Realizar inspecciones y reparaciones preventivas para...