Asistente de Recepción

hace 6 días


Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Empleo

Nuestro hotel es un lugar donde la elegancia y el confort se unen para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

Sobre la empresa:

Marriott International, Inc. es una líder en la industria hotelera con más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones del mundo.

Información sobre la Sede:

El hotel está ubicado en The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, España.

Detalles del Puesto:

Tu rol será fundamental en asegurar que nuestros huéspedes reciban un servicio excepcional durante su estancia.

Responsabilidades:

Saludar y acompañar a los huéspedes a sus habitaciones.

Abrir puertas y ayudar a los huéspedes/visitantes que entran y salen de la propiedad.

Informar a los huéspedes sobre las comodidades, servicios y horas de operación de la propiedad, así como áreas de interés y actividades locales.

Identificar y explicar las funcionalidades de las habitaciones a los huéspedes.

Llevar equipaje de los huéspedes a y desde sus habitaciones o área de botones designada.

Ayudar a almacenar y recoger el equipaje.

Ayudar a los huéspedes y visitantes a entrar y salir de los vehículos, incluyendo cargar y descargar el equipaje.

Ofrecer instrucciones a los huéspedes para llegar a sus destinos.

Tramitar transporte (taxi, servicio de minibús) para huéspedes/visitantes.

Comunicar procedimientos de estacionamiento a los huéspedes/visitantes.

Condiciones de Contratación:

Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).

No se requiere experiencia laboral afín o supervisión previa.

Beneficios:

Miembro de Marriott Bonvoy - nuestro programa de lealtad hotelera.

Acceso a programas de educación continua y capacitación profesional.

Remuneración:

Nuestra remuneración anual estimada para este puesto ronda los 42.000€, dependiendo de tu experiencia y habilidades.



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