Asesor de Servicio Posventa Concesión

hace 7 días


Girona, Gerona, España Msx International A tiempo completo
¿Te apasiona el sector automotriz y disfrutas brindando un servicio excepcional al cliente?

En MSX International, estamos buscando incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa en uno de los Concesionarios Oficiales del Grupo Volkswagen, en la zona de Mont-Ras, Girona.

Si tienes habilidades de comunicación sobresalientes y te encanta guiar y asesorar a los clientes, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo

¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido desde el primer día, con un proyecto estable y de largo plazo.
Remuneración competitiva, alineada con tu experiencia y habilidades.

Formación continua proporcionada por la Marca, para que te mantengas siempre a la vanguardia de las últimas tecnologías y procedimientos.

Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, donde tu liderazgo será clave para el éxito del equipo.

¿Cuál será tu misión?
Tu principal objetivo será garantizar la satisfacción del cliente mediante la correcta recepción, asesoramiento y gestión del servicio posventa.
Te encargarás de coordinar y planificar los servicios de reparación y mantenimiento, asegurando el cumplimiento de los plazos acordados y manteniendo la rentabilidad del área de posventa

Principales responsabilidades:

Recepción y asesoramiento:
Recibir los vehículos y asesorar a los clientes sobre sus necesidades de servicio, ofreciendo recomendaciones claras y precisas

Planificación del servicio:
Coordinarte con los distintos departamentos para garantizar que las reparaciones y mantenimientos se realicen dentro de los plazos acordados con el cliente

Explicación de trabajos y facturas:
Explicar de manera detallada los trabajos realizados y las facturas correspondientes, asegurando que el cliente comprenda todos los aspectos del servicio

Función comercial:
Desarrollar una actividad comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio posventa, promoviendo servicios adicionales y productos relacionados

Gestión de reclamaciones y garantías:
Manejar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna, asegurando una resolución satisfactoria para el cliente

Registro y documentación:
Mantener registros precisos de todas las actividades y servicios prestados, asegurando un seguimiento detallado

Colaboración en equipo:

Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de taller y otros departamentos para garantizar una experiencia positiva y sin contratiempos para el cliente.

Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte
Inscríbete a la oferta y forma parte de una empresa que valora tu talento y contribuye a tu desarrollo profesional

Requisitos mínimos:
Formación finalizada de Bachillerato (BUP) o Ciclo Formativo de Grado Superior (FPII) en cualquier especialidad.
Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente y/o sector comercial.
Carnet de conducir tipo B.Valorable experiencia previa en el sector automotriz y conocimientos técnicos básicos.
Valorable el dominio del inglés y del francés.


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  • Girona, Gerona, España Grau Barcelona Diagonal, Sl A tiempo completo

    Perfil del puesto:Buscamos un administrativo de servicio al cliente para que se encargue de las tareas del servicio posventa en nuestros talleres. Su responsabilidad principal será controlar la ejecución de las tareas, asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega y gestionar los recambios y pedidos.Otras responsabilidades:Asistirá a los otros...


  • Girona, Gerona, España Romauto A tiempo completo

    **Oferta laboral en un concesionario de Nissan**El concesionario Romauto busca un/a Asesor/a de Servicio Taller Automoción para su taller de Blanes (Girona).**Responsabilidades**El/la Asesor/a será la persona encargada de atender al cliente y gestionar con él su paso por el taller, incluyendo la cita previa, la apertura y cierre de Or's, el contrato...


  • Girona, Gerona, España Romauto A tiempo completo

    **Oferta laboral en un concesionario de Nissan**El concesionario Romauto busca un/a Asesor/a de Servicio Taller Automoción para su taller de Blanes (Girona).**Responsabilidades**El/la Asesor/a será la persona encargada de atender al cliente y gestionar con él su paso por el taller, incluyendo la cita previa, la apertura y cierre de Or's, el contrato...


  • Girona, Gerona, España Lexia Consultores A tiempo completo

    Descripción del PuestoLexia Consultores busca incorporar a un Asesor/a de Servicio de Camiones para trabajar con una marca oficial de camiones. Este profesional será parte de un importante grupo empresarial y representará a una de las marcas más reconocidas del sector del camión.ResponsabilidadesRecibir y abrir órdenes de trabajo para vehículos.Seguir...


  • Girona, Gerona, España Romauto A tiempo completo

    **Descripción del empleo**En Romauto, importante concesionario Nissan en Barcelona, Mataró i Blanes, buscamos un/a Asesor/a para nuestro taller de Blanes (Girona).Se ofrece estabilidad laboral en un grupo joven y dinámico con buen ambiente de trabajo.**Responsabilidades y obligaciones**El/la Asesor/a será la persona encargada de atender al cliente y...


  • Girona, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un asesor fiscal con experiencia en declaraciones de renta para un cliente particular. El asesor fiscal deberª tener un perfil de cliente que comprenda las necesidades del cliente y ser capaz de ofrecer servicios de asesoría fiscal personalizados. El lugar de trabajo puede ser a domicilio u oficina del cliente o en el despacho del asesor. Se...


  • Girona, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

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  • Girona, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un asesor fiscal con experiencia en declaraciones de renta para un cliente particular. El asesor deberá realizar el trabajo a domicilio u oficina del cliente o en su despacho. La relación calidad/precio es una prioridad. El cliente busca un servicio de asesoría fiscal con un perfil de cliente particular y servicios específicos como...


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  • Asesor Comercial

    hace 3 días


    Girona, Gerona, España GRUPO LIDERTEL, S.L. A tiempo completo

    GRUPO LIDERTEL SL, somos distribuidor exclusivo de Vodafone a nivel nacional, con más de 25 años de experiencia y más de 30 puntos de venta en varias regionales.Buscamos incorporar un/a asesor comercial con habilidades comerciales para nuestro punto de venta ubicado en GIRONA.Las principales funciones serán el asesoramiento y la venta de servicios...


  • Girona, Gerona, España Talent Services A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:La empresa familiar del sector automoció, con más de 90 años en el mercado, busca un/a Asesor/A Comercial Sector Automoció para su centro de trabajo en Figueres (Girona).Las funciones del puesto incluyen:Desarrollar el negocio de ventas de vehículos comerciales a clientes profesionales, autónomos y empresas.Aconseguir cerrar...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hydrocatalunya A tiempo completo

    Buscamos un/a Asesor/a Comercial para nuestras oficinas de BlanesEn Hydrocatalunya, estamos comprometidos con la mejora continua de la salud de nuestros consumidores. Buscamos un/a profesional con gran capacidad comunicativa, organizada y metódica, que se una a nuestro equipo como Asesor/a Comercial.Funciones del puesto:Emisión de llamadas de prospección...

  • Asesor Comercial

    hace 2 semanas


    Girona, Gerona, España Hydrocatalunya A tiempo completo

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  • Asesor Comercial

    hace 1 semana


    Girona, Gerona, España GRUPO LIDERTEL, S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoGRUPO LIDERTEL, S.L. busca incorporar un Asesor Comercial para nuestro punto de venta ubicado en GIRONA. La persona seleccionada será responsable de asesorar y vender servicios de Vodafone a nuestros clientes, tanto en captación como en fidelización, así como gestionar contratos, tramitar y seguir...


  • Girona, Gerona, España Cronoshare A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor Fiscal para nuestra empresa Cronoshare. El candidato ideal debe tener experiencia en asesoría fiscal para particulares y ser capaz de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.Descripción del trabajoEl Asesor Fiscal será responsable de:Identificar las necesidades de asesoría fiscal de nuestros clientes...


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  • Asesor Comercial

    hace 6 días


    Girona, Gerona, España GRUPO LIDERTEL, S.L. A tiempo completo

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  • Girona, Gerona, España Mystery Project A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de tienda como Asesor de Ventas!Buscamos a alguien con experiencia previa en ventas y pasión por el lujo para unirse a nuestro equipo de tienda como Asesor de Ventas. En este rol, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asesorándolos en la adquisición de productos exclusivos y de alta...