Operador de Atención Al Cliente Especializado
hace 3 semanas
En Aura Seguros, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo dinámico y orientado al cliente.
Resumen del Puesto:
El objetivo principal de este puesto es gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes, brindando un servicio de atención al cliente excepcional.
Responsabilidades Principales:
1. Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional.
2. Realizar seguimiento de cuentas pendientes y llevar a cabo acciones de recobro según los procedimientos establecidos.
3. Negociar acuerdos de pago y resolver consultas o reclamaciones de los clientes de manera efectiva.
4. Defender la cartera de clientes, identificando y abordando posibles riesgos de pérdida.
5. Registrar de manera precisa y completa toda la información relacionada con las interacciones con los clientes en el sistema de gestión.
6. Cumplir con los objetivos individuales y del equipo establecidos en términos de productividad y calidad del servicio.
Requisitos y Calificaciones:
Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
Sueldo: De $16,000 + incentivos.
Horario de Trabajo: Mañana o tarde, de 09:00 a 18:00 o 12:00 a 21:00.
Contrato: Indefinido.
Tipo de Trabajo: Teletrabajo 100%.
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Operador/a de Atención al Cliente Especializado
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoRas Interim selecciona operadores/as especializados en atención al cliente para empresa del sector contact center ubicada en Barcelona.ResponsabilidadesGestión y resolución de incidencias relacionadas con clientes.Recepción y emisión de llamadas de manera eficiente.¿Qué necesitamos de ti?• Nivel alto de catalán (conversación) y alta disponibilidad...
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Operador de Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción del Puesto**El Grupo Crit busca incorporar a un/a Operador/a de Atención al Cliente para realizar tareas de recepción de llamadas y tramitación de pedidos en nuestro Call Center ubicado en el Baix Llobregat.La jornada laboral será de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a sábados de 9:30 a 14:30 horas. Se ofrece un contrato inicial...
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Operador de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cesion Ett A tiempo completoCesion Ett es una empresa líder en la venta y reparación de maquinaria de construcción. Nuestro equipo busca un profesional experimentado para cubrir el puesto de Operador de Atención al Cliente.Descripción del PuestoEl operador de atención al cliente será responsable de brindar asistencia y apoyo a nuestros clientes a través de diversas vías de...
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Operador/a de Atención al Cliente Senior
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoRas Interim selecciona operadores/as de atención al cliente senior para un puesto en un centro de contacto en Barcelona.ResumenSe buscan personas con experiencia y habilidades para gestionar la atención al cliente de manera efectiva. SueldoEl salario es de 9,10€ por hora bruta.Descripción del PuestoEn Ras Interim nos enfocamos en la selección de...
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Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completoEl Solar busca un Operador de Atención al Cliente experimentado para apoyar su creciente actividad en el sector têxtil.Las principales responsabilidades incluyen:gestión administrativa eficiente,- manejo de llamadas y correos electrónicos,- entrada de datos en la gestión empresarial,- realización de tareas back office y atención a...
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Operador de Atención al Cliente Telefónica
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Noa'S Grupo A tiempo completoResumen del puesto:La empresa Noa'S Grupo busca un profesional para el puesto de Operador de Atención al Cliente Telefónica. Se requiere experiencia previa en puestos similares y vehículo propio con carnet de conducir.Descripción del trabajo:El operador de atención al cliente telefónica será responsable de atender llamadas telefónicas de clientes...
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Operador/a de Atención al Cliente Energético
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo¿Buscas un reto emocionante en el sector energético?En Eurofirms estamos contratando operadores/as de atención al cliente para una empresa líder en la industria, con sede en Barcelona. Esta oportunidad te permitirá desarrollar tus habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y apasionante.Funciones del puesto:Atención al cliente y resolución de...
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Operador de Atención al Cliente y Administrativo
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Taxifels S.L. A tiempo completoEmpresa con larga trayectoria en el sector del taxi busca un profesional para cubrir un puesto de Operador de Atención al Cliente y Administrativo.Las tareas incluyen la gestión de llamadas, control de flotas, resolución de problemas, atención al cliente y manejo de tablas Excel.Se requiere disponibilidad para trabajar turnos completos o medios, con un...
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Operador/a de Atención al Cliente en Energía
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoBuscamos a un/una operador/a de atención al cliente experimentado/a para trabajar con una empresa líder en el sector energético en Barcelona. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades en gestión telefónica y correo electrónico, así como gestionar cuentas, cambios de titularidad y otros aspectos relacionados con el trabajo.Para este...
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Operadora de Atención al Cliente Profesional
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cit S.A A tiempo completoClínica en Dosrius busca una operadora de atención al cliente con habilidades excelentes para interactuar con clientes potenciales y realizar captaciones.Las funciones incluyen contactar a los interesados, capturar información relevante y realizar tareas administrativas. El trabajo se realizará de lunes a viernes, 40 horas semanales.Este puesto es ideal...
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Operador/a de Atención al Cliente Italiano
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Transcom A tiempo completoEstamos buscando un operador/a de atención al cliente italiano con excelentes habilidades comunicativas para unirnos a nuestro equipo en Transcom. Esta es una excelente oportunidad para trabajar en una empresa multinacional con un ambiente internacional y una cultura comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.**Sobre el...
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Operador de Atención al Cliente y Ventas en Línea
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gigroup A tiempo completoDesde Gi Group, líder en soluciones de Recursos Humanos, ofrecemos la oportunidad de trabajar como Operador de Atención al Cliente y Ventas en Línea.Con un salario estimado de 9,10 € brutos/hora, podrás disfrutar de una jornada laboral flexible de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes y dos fines de semana rotativos.Nuestra empresa busca...
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Operador/a de Atención al Cliente en Automoción
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoBuscamos a una persona responsable y proactiva para un puesto como Operador/a de Atención al Cliente en el sector de la automoción. El trabajo consiste en realizar prestaciones de servicios de conserjería, proporcionar información y responder a reclamaciones, responder a llamadas de emergencia y coordinar la Asistencia en Carretera. Es fundamental tener...
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Operador de Atención al Cliente Automotriz
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Eurofirms Group Slu A tiempo completoEstamos buscando a un operador de atención al cliente con experiencia en el sector automotriz para unir nuestro equipo de trabajo en la Eurofirms Group Slu. En este puesto, serás responsable de brindar servicios de asistencia y resolver dudas de los clientes sobre vehículos.Servicio al clienteNuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a...
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Operador/a en Atención al Cliente Tardes
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completoEn Grupo Crit estamos buscando a un(a) operador/a con experiencia en atención al cliente para cubrir una vacante en nuestro equipo de recepción de llamadas. La persona seleccionada trabajarará un total de 35 horas semanales, distribuidas en 7 horas diarias, con un horario de 14h a 21h. Se requiere disponibilidad para trabajar un sábado al mes.Nuestro...
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Operador de Atención al Cliente en Lesseps
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Alta Gamma Facility Management A tiempo completoInformación de la empresa: Alta Gamma Facility Management está buscando un operador de atención al cliente para su ubicación en Lesseps, Barcelona.Salario: El salario mensual bruto es de 1000 euros. Además, se ofrece una variedad de beneficios adicionales.Descripción del trabajo: Se busca un profesional con experiencia en atención de llamadas y...
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Operador Comercial con Atención al Cliente
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ctoc A tiempo completoCotec busca un Operador Comercial con experiencia en atención al cliente para trabajar en el sector de Renting. La empresa es líder del sector de Marketing Telefónico y cuenta con más de 20 años de experiencia.Características del puesto:Jornada diaria de 5 horas en franja de 8:30 a 21:00.Salario mínimo por 39 horas semanales de 1.338€.Retribución...
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Operador de Atención al Cliente en Restaurante
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Klam Restauracio Sl (Pizzaklam) A tiempo completoKlam Restauracio Sl (Pizzaklam) busca un operador de atención al cliente para trabajar los fines de semana. El horario de trabajo es viernes, sábado y domingo a partir de las 19:30 horas.Entre las tareas que se deben realizar están:Atender llamadas entrantes y gestionar consultas de clientes.Realizar llamadas salientes para campañas de promoción y...
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Operador/a de Atención al Cliente en Sector Sanitario
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completoEn Ras Interim, buscamos un profesional para trabajar como Operador/a de Atención al Cliente en una empresa del sector sanitario ubicada en Barcelona. En este rol tendrás la oportunidad de colaborar con otros departamentos para garantizar una atención al cliente fluida.Descripción del trabajo:Tu responsabilidad principal será atender llamadas de...
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Operador de Logística con Atención al Cliente
hace 6 días
Barcelona, Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completoSi buscas un desafío en el sector logístico, este puesto puede ser perfecto para ti. Grupo Eulen busca a un/a operador de logística con experiencia en atención al cliente para incorporarse en su equipo en Zona Franca.**Descripción del puesto**: En este rol, serás responsable de:Responder a consultas y solicitudes de los clientes por teléfono o correo...