Técnico de Atención al Cliente

hace 3 días

Barcelona, Barcelona, España Fluidra A tiempo completo
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**Somos una empresa líder a nivel global en el sector de la piscina y el wellness**:

Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nivel global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiencia en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el mercado de la piscina residencial y comercial a escala global.

**Nuestra Misión**:

Crear la experiencia perfecta de piscina y wellness de forma responsable.

**Responsabilidades del Puesto**:

Gestiona el correo electrónico y atención telefónica para atender las incidencias de los clientes.

Colabora con el cliente para ayudarle a resolver las incidencias reportadas.

Trata las incidencias y gestiona las mismas.

Contacta con nuestro soporte técnico interno para solucionar las incidencias.

Aplica los procesos establecidos a nivel de Aftersales Contact Center, así como proponer opciones de mejora en los mismos.

**Requisitos del Puesto**:

Formación en Grado Medio en Gestión Administrativa.

Experiencia en departamento Atención al Cliente durante al menos 2 años.

Foco en la satisfacción de los clientes.

Capacidad de comunicación efectiva en un entorno de alta demanda.

Habilidad para el análisis de datos.

Uso básico de Excel.

Herramientas de Call Center.

Conocimientos del módulo de Servicio de Salesforce u otras herramientas de gestión de servicios.

Valorable conocimientos básicos de ERP (AS400 u otros).

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  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona proactiva y dispuesta a aprender y crecer dentro de nuestra empresa para ocupar el puesto de Técnico de Atención al Cliente. En Al-13-Systems, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos alguien con habilidades comunicativas y experiencia en gestión y...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona proactiva y dispuesta a aprender y crecer dentro de nuestra empresa para ocupar el puesto de Técnico de Atención al Cliente. En Al-13-Systems, nos enfocamos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos alguien con habilidades comunicativas y experiencia en gestión y...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems Sl A tiempo completo

    Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems Sl. Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.Gestión de redes sociales para mejorar la presencia en línea de la empresa.Generación de presupuestos y...

  • Técnico de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems Sl A tiempo completo

    Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems Sl. Las responsabilidades incluyen:Atención al cliente y resolución de problemas de manera eficiente y profesional.Gestión de redes sociales para mejorar la presencia en línea de la empresa.Generación de presupuestos y...

  • Administrador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    **Oferta de Prácticas en Empresa de Servicios**La empresa Al Othman, especializada en la prestación de servicios de Atención a Domicilio y servicios integrales de Limpieza y mantenimiento de viviendas y locales, busca incorporar un profesional para el área de Administración.**Descripción del Puesto**El candidato seleccionado realizará las siguientes...

  • Administrador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    **Oferta de Prácticas en Empresa de Servicios**La empresa Al Othman, especializada en la prestación de servicios de Atención a Domicilio y servicios integrales de Limpieza y mantenimiento de viviendas y locales, busca incorporar un profesional para el área de Administración.**Descripción del Puesto**El candidato seleccionado realizará las siguientes...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al-13-Systems A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca una persona con habilidades de atención al cliente y gestión de redes sociales para unirse a nuestro equipo en Al-13-Systems. La persona seleccionada será responsable de:Atención al Cliente: brindar asistencia y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.Gestión de Redes Sociales: crear y...

  • Administrador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    Oferta de prácticas remuneradas en una empresa del sector servicios de atención a domicilio y servicios integrales de limpieza y mantenimiento de viviendas y locales.La empresa busca incorporar un titulado para el área de administración, con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios.**Funciones y...

  • Administrador de Servicios de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Al Othman A tiempo completo

    Oferta de prácticas remuneradas en una empresa del sector servicios de atención a domicilio y servicios integrales de limpieza y mantenimiento de viviendas y locales.La empresa busca incorporar un titulado para el área de administración, con el objetivo de mejorar la satisfacción de los clientes y la calidad de los servicios.**Funciones y...

  • Técnico/a en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    Rosa Clará busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico/a en el Departamento de Atención al Cliente, en la Sede de Barcelona.El/la candidato/a tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades.Responsabilidades y funciones principales...

  • Técnico/a en Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    Rosa Clará busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico/a en el Departamento de Atención al Cliente, en la Sede de Barcelona.El/la candidato/a tendrá una cartera de clientes asignados donde gestionará el área de atención al cliente, mostrando interés para resolver satisfactoriamente sus necesidades.Responsabilidades y funciones principales...

  • Técnico/a en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    Descripción del PuestoRosa Clará busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico/a en el Departamento de Customer Service en su sede en Barcelona.El/la candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de gestionar una cartera de clientes, proporcionando atención al cliente de alta calidad y resolviendo sus necesidades de manera...

  • Técnico/a en Atención al Cliente

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Rosa Clará A tiempo completo

    Descripción del PuestoRosa Clará busca un profesional para ocupar el puesto de Técnico/a en el Departamento de Customer Service en su sede en Barcelona.El/la candidato/a seleccionado/a tendrá la responsabilidad de gestionar una cartera de clientes, proporcionando atención al cliente de alta calidad y resolviendo sus necesidades de manera...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España AL-13-SYSTEMS A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y generación de presupuestos, así como apoyo administrativo.Experiencia Laboral1 año de experiencia en gestión y atención al cliente, manejo de redes y ofimática.Educación y IdiomasPrimera etapa de educación secundaria sin título,...

  • Asistente de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España AL-13-SYSTEMS A tiempo completo

    Requisitos para el CargoSe busca una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de redes sociales y generación de presupuestos, así como apoyo administrativo.Experiencia Laboral1 año de experiencia en gestión y atención al cliente, manejo de redes y ofimática.Educación y IdiomasPrimera etapa de educación secundaria sin título,...

  • Representante de Atención al Cliente y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unir nuestro equipo en Talent Search People. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades.**Responsabilidades**Controlar y gestionar las solicitudes de atención...

  • Representante de Atención al Cliente y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y soporte técnico para unir nuestro equipo en Talent Search People. En este rol, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, brindando soluciones rápidas y efectivas a sus necesidades.**Responsabilidades**Controlar y gestionar las solicitudes de atención...