Especialista en Soporte Técnico de VMware

hace 1 semana


Bilbao, Vizcaya, España Ricoh A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un especialista en soporte técnico con experiencia en VMware para unirse a nuestro equipo en Ricoh. Como especialista en soporte técnico, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes con la implementación, configuración y solución de problemas relacionados con SDDC basados en VMware NSX y vSphere.

Responsabilidades
  • Proporcionar soporte técnico y resolver problemas relacionados con SDDC, VMware NSX y vSphere.
  • Diagnosticar y resolver problemas de red, seguridad y virtualización en entornos VMware.
  • Configurar y mantener políticas de seguridad en NSX para garantizar el cumplimiento de las normativas y estándares de seguridad.
  • Monitorear el rendimiento y la disponibilidad de las redes virtuales y los componentes del SDDC.
  • Identificar áreas de mejora y optimizar la infraestructura.
  • Documentar procedimientos, soluciones y problemas comunes.
  • Comunicarse eficazmente con los clientes y otros equipos técnicos.
  • Trabajar con otros especialistas en soporte técnico, ingenieros y desarrolladores para resolver problemas complejos.
Requisitos
  • Experiencia en comunicaciones de NSX y entornos SDDC de VMware.
  • Conocimientos en proyectos relacionados con VMware y otros componentes del SDDC.
  • Título universitario o Ciclo Formativo de Grado Superior en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC).
  • Al menos 3 años de experiencia en entornos SDDC de VMware.
Beneficios
  • Crecimiento profesional en un equipo estable y colaborativo.
  • Equilibrio trabajo-vida con jornadas intensivas durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños.
  • Excelente clima laboral con celebraciones de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos.
  • Retribución flexible y beneficios sociales, incluyendo formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más.


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    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bilbao.ResponsabilidadesInstalar y configurar hardware y software para nuestros clientes.Solucionar problemas de red y proporcionar asistencia técnica remota.Asistir en el sitio a nuestros clientes para solucionar problemas técnicos.Participar en...


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