Coordinador de Experiencia del Huésped en Hotel Sol Milanos
hace 3 semanas
Descripción del Puesto
En Meliá Hotels International buscamos un/a Coordinador de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Hotel Sol Milanos.
Responsabilidades
- Cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.
- Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas, así como informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
Requisitos
- Experiencia previa en hoteles vacacionales en puesto similar.
- Formación en Turismo u Hostelería, Marketing o similar.
- Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
- Manejo avanzado del Paquete Office 365 y Opera Cloud.
- Conocimiento de operativa hotelera.
- Vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidades comunicativas, de organización y planificación.
- Habilidades resolutivas y atención a los detalles.
- Dominio imprescindible del inglés y muy valorable un segundo idioma.
Nuestra Compañía
En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable.
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Coordinador de Experiencia de Huésped en Hotel Sol Milanos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_¡Descubre el mundo con Meliá!_**En Meliá, estamos comprometidos con ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Sol Milanos.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será garantizar la excelencia en la satisfacción del cliente, personalizando su...
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Coordinador de Experiencia del Huésped en Hotel Sol Milanos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un/a Coordinador de Experiencia del Huésped para unirse a nuestro equipo en Hotel Sol Milanos.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndote a lograr la...
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Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo!En Meliá Hotels International estamos buscando un/a Coordinador de Experiencia de Huésped para unirse a nuestro equipo en Sol Milanos.Como integrante del equipo de GEX, tu misión será cumplir con la operativa diaria del departamento, atendiendo todas las solicitudes de los clientes y comprometiéndose a lograr la excelencia en...
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Coordinador de Experiencia del Huésped Hotel Sol Milanos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**El mundo es tuyo con Meliá**En Meliá, tenemos una visión clara de lo que queremos ser: una empresa líder en la industria hotelera, donde la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno.Como Coordinador de Experiencia del Huésped, serás el encargado de asegurarse de que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro...
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Coordinador de Experiencia de Huéspedes en Hotel Sol Milanos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá, tenemos una visión clara: ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Y para lograrlo, necesitamos personas como tú, que compartan nuestra pasión por la atención al cliente y la excelencia.**¿Qué te espera en este puesto?** Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndote a...
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Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completoObjetivo:Buscamos a un coordinador de experiencias de huéspedes en nuestro hotel en Playa De Palma. Responsabilidades:Coordinar con los departamentos del hotel las peticiones especiales de los clientes.Gestionar reservas.Atender quejas y reclamaciones.Registrar las opiniones de los clientes.Requisitos:Experiencia en atención al cliente.Nivel alto de...
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Gerente de Experiencia del Huésped Hotel Sol Milanos
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_Con Meliá, el mundo es tuyo_**En Meliá, entrar en el mundo de la hospitalidad significa emprender un viaje sin fronteras. Nuestras posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran...
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Encargada de Reservas Hotel Sol Milanos Pinguinos
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**El mundo es tuyo con Meliá**En Meliá Hotels International, buscamos a una persona apasionada y dedicada para unirse a nuestro equipo como Encargada de Reservas en nuestro hotel Sol Milanos Pinguinos.Como Encargada de Reservas, serás responsable de generar negocio utilizando las características del hotel y del destino, asegurando la satisfacción y...
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Coordinador de Experiencias de Huéspedes en Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y conocimientos en la gestión de reservas y peticiones especiales de los huéspedes. Responsabilidades: Coordinar con los departamentos del hotel para atender las necesidades de los huéspedes. Gestionar reservas y peticiones especiales. Atender quejas y reclamaciones...
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Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**¡Descubre la emoción de trabajar en un entorno internacional!**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la igualdad y la diversidad en el ámbito laboral. Buscamos a un Piscinero/A Hotel Sol Milanos Pingüinos que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de ofrecer experiencias inolvidables a nuestros...
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Atención al Huésped de Hotel
hace 5 días
Palma, Baleares, España Marriott International, Inc A tiempo completoResumen del Trabajo: Buscamos a un Atención al Huésped de Hotel con experiencia en la atención y acompañamiento de huéspedes en hoteles de lujo.Su misión es brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, garantizando una estancia cómoda y segura durante su estadía en el hotel. Su trabajo incluirá:Acompañar a los huéspedes a sus...
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Coordinador Comercial para Hoteles en Baleares
hace 5 días
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoMelía Hotels International busca a un Coordinador Comercial para nuestros hoteles en la isla de Mallorca. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan crecer y desarrollar su carrera en el sector hotelero.Sobre Meliá: En Meliá, creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. Nuestro objetivo es ofrecer experiencias inolvidables...
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Recepcionista de Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Sol Lunamar Palmanova Apartments A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista apasionado por la atención al cliente que se incorpore a nuestra plantilla fija en el hotel Sol Lunamar Palmanova Apartments.Entre tus responsabilidades se encuentran: Dar la bienvenida a los huéspedes y atender sus peticiones de manera eficiente y amable. Ofrecer información turística y recomendaciones...
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Director de Hotel
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Grupo Bordoy A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un Director de Hotel con experiencia en la gestión de hoteles boutique de lujo para liderar nuestro equipo y garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes. El candidato ideal tendrá una sólida capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con un enfoque en brindar una experiencia personalizada y de alta...
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Especialista en Experiencia del Huésped
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Vibra Hotels A tiempo completo**Nuestra Misión**:Vibra Hotels, líder en el sector hotelero en Baleares, busca incorporar un/a Especialista en Experiencia del Huésped para su hotel en Palma de Mallorca.Buscamos a alguien con un alto nivel de compromiso, responsabilidad y buen ambiente. El mundo cambia constantemente y nosotros vibramos con él.**Funciones**:- Ser el vínculo entre el...
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Coordinador de Atención al Huésped
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España domestiko A tiempo completoDescripción del PuestoEl Mayordomo es un puesto clave en nuestro equipo de atención al huésped. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al huésped y la gestión de equipaje, y será capaz de proporcionar un servicio de alto nivel a nuestros clientes.Las responsabilidades del puesto incluyen: Atención al Lobby y Recepción: Realizar tareas...
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Ayudante De Recepción Hotel Sol Falcó 4 Menorca
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Como Ayudante De Recepción, serás parte de un equipo dedicado a brindar un servicio excepcional en nuestro hotel Sol Falcó 4 Menorca.**Misión del puesto**:Colaborar con el jefe/a de recepción y recepcionistas en las...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completoDescripción del puesto:La misión del Gerente de Experiencia de Huésped es asegurar la fidelidad y la creación de experiencias únicas para nuestros clientes, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Se encarga de asegurar la implantación de la Cultura de servicio de Gran Meliá, así como los procedimientos y operativa del Hotel...
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Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_¡Descubre el mundo de Meliá!_**En Meliá Hotels International, estamos buscando a un/a Asistente de Entretenimiento Jefe de Animación para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sol Falcó 4. Esta es una oportunidad única para unirte a una gran familia y ser parte de un equipo apasionado por la hospitalidad.**Misión del Puesto:**El Asistente de...
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Gerente de Experiencia de Huésped
hace 4 semanas
Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado y dedicado que se una a nuestro equipo como Gerente de Experiencia de Huésped.**Misión del Puesto**:La misión principal de este puesto es fidelizar a nuestros...