Agente de Atención al Cliente con alemán

hace 4 semanas


Madrid, Madrid, España GT Motive A tiempo completo

Descripción del puesto:

Buscamos un Agente de Atención al Cliente con alemán para unirse a nuestro equipo en GT Motive. En esta posición, serás responsable de ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office en alemán para cubrir las necesidades de nuestro servicio.

Responsabilidades:

  • Gestión de presupuestos y facturación para talleres en alemán.
  • Atención a la cartera de clientes de GT Motive a través de email, teléfono o chat web.
  • Proporcionar soporte técnico de primer nivel en las aplicaciones comercializadas por GT Motive.
  • Configuración de los perfiles de usuarios y de las soluciones de GT Motive.
  • Creación y mantenimiento de cuentas para nuestras soluciones web.
  • Gestiones de back office.
  • Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.

Requisitos:

  • Formación académica valorable: CFGM o CFGS Administración o Informática.
  • Idiomas: Imprescindible nivel nativo de alemán.
  • Experiencia: Valorable 1 año en posiciones de Contac Center o soporte de primer nivel.
  • Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Word.

¿Qué caracteriza a GT Motive?

En GT Motive trabajamos cada día para ser la empresa más innovadora en Soluciones Tecnológicas y SaaS en la industria de la automoción. Desarrollamos productos para toda Europa y formamos parte del Grupo Allianz.

Tenemos un sólido recorrido como compañía y muchos proyectos para seguir creciendo. El equipo de GT es diverso y construye relaciones sólidas basadas en el respeto, la confianza y la cordialidad. Desde GT Motive apostamos por el equilibrio entre la vida personal, familiar y profesional, contando con un modelo híbrido de teletrabajo.



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