Fidelización de clientes: Gestión de Relaciones con Clientes

hace 1 mes


Valladolid, Valladolid, España GRUPOV3 A tiempo completo
Objetivos

Realizar llamadas a clientes para ofrecerles mejoras en sus servicios y fidelizarlos a la empresa.

Responsabilidades

Desarrollar estrategias para retener a los clientes y mejorar la satisfacción del cliente.

Realizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora en los servicios ofrecidos.

Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar planes de acción para fidelizar a los clientes.

Proporcionar informes y recomendaciones a la dirección para mejorar la calidad de los servicios.

Requisitos

Disponibilidad inmediata para comenzar a trabajar.

Experiencia en ventas y fidelización de clientes.

Conocimientos en análisis de datos y herramientas de gestión de relaciones con clientes.

Capacidad para trabajar en equipo y desarrollar estrategias para retener a los clientes.

Disponibilidad para viajar a diferentes oficinas y centros de ventas del Grupo GRUPOV3.



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