Agente de Reservas

hace 2 días

Barcelona, Barcelona, España Sofitel Barcelona Skipper A tiempo completo

Descripción del Puesto

La posición de Agente de Reservas en Sofitel Barcelona Skipper requiere un profesional con habilidades de ventas y comunicación excepcionales. El objetivo principal es garantizar que todas las reservas se tramiten con precisión y eficiencia, brindando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.

Responsabilidades

  1. Reservas y Atención al Cliente: Garantizar que todas las reservas se tramiten con precisión en el mismo día laborable, atendiendo a las necesidades de los clientes y brindando una experiencia de alta calidad.
  2. Comunicación y Ventas: Asumir la responsabilidad personal de garantizar que se atiendan todas las consultas, manteniendo un enfoque de venta positivo para maximizar el rendimiento tanto de la ocupación como de las tarifas.
  3. Colaboración con Equipo: Trabajar con otros departamentos dentro del hotel para proporcionar servicios de calidad a los clientes, aprovechando todas las oportunidades para ser un 'vendedor' vendiendo activamente las promociones especiales y las instalaciones disponibles en el Hotel.
  4. Requisitos: Poseer habilidades de ventas, habilidades para el cierre y conversión de reservas, excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, dominar el idioma español e inglés (oral y escrito), contar con un tercer idioma (se valorará), capacidad de mantener y fortalecer relaciones con clientes internos y externos, capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo, fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas, organización y habilidades de seguimiento, capacidad de centrar la atención en las necesidades del cliente, siempre conservando la calma y siendo cortés.
  5. Beneficios: La oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo, formación continua a través de nuestra plataforma Academy, tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo.

  • Agente de Reservas

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestra misión de brindar servicio excepcional y crear momentos memorables.Funciones del Agente de ReservasGestión de reservas: gestionar flujos de reservas online...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Por qué trabajar en Meliá?En Meliá Hotels International, nos apasiona ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas que se unan a nuestra misión de brindar servicio excepcional y crear momentos memorables.Funciones del Agente de ReservasGestión de reservas: gestionar flujos de reservas online...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    Sobre nosotrosLeonardo Royal Barcelona Fira es una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios. Buscamos a personalidades innovadoras y apasionadas que se unan a nuestra familia.Nuestro lemaEn Leonardo Royal Barcelona Fira, vivimos por el principio de ser auténticos y respetuosos con...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Leonardo Royal Barcelona Fira A tiempo completo

    Sobre nosotrosLeonardo Royal Barcelona Fira es una empresa líder en la industria hotelera, comprometida con la calidad y la excelencia en todos nuestros servicios. Buscamos a personalidades innovadoras y apasionadas que se unan a nuestra familia.Nuestro lemaEn Leonardo Royal Barcelona Fira, vivimos por el principio de ser auténticos y respetuosos con...

  • Agente de Reservas Inglés

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Clorian Sl A tiempo completo

    **Sobre Clorian**Clorian es una empresa de servicios especializada en la venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.Actualmente estamos seleccionando a un/a agente de reservas para ampliar nuestro equipo de atención al visitante en horario de fin de...

  • Agente de Reservas Inglés

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España Clorian Sl A tiempo completo

    **Sobre Clorian**Clorian es una empresa de servicios especializada en la venta de entradas con más de 28 millones de entradas al año y con más de un millón y medio de visitantes mensuales en nuestro canal de venta web.Actualmente estamos seleccionando a un/a agente de reservas para ampliar nuestro equipo de atención al visitante en horario de fin de...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.**Funciones del Puesto**:Introducción de reservas en el sistema de gestión de reservas.Revisión de las reservas que entran automáticamente en el sistema.Actualización de tarifas y cotización de grupos, eventos y reuniones.Gestión...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.**Funciones del Puesto**:Introducción de reservas en el sistema de gestión de reservas.Revisión de las reservas que entran automáticamente en el sistema.Actualización de tarifas y cotización de grupos, eventos y reuniones.Gestión...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas experimentado/a en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:**Gestión del Booking del Hotel**:✦ Atención telefónica de reservas según estándares marcados✦ Actualización del precio de venta✦ Gestión de extranets✦ Colaboración...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 7 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas experimentado/a en nuestro hotel H10 Port Vell, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:**Gestión del Booking del Hotel**:✦ Atención telefónica de reservas según estándares marcados✦ Actualización del precio de venta✦ Gestión de extranets✦ Colaboración...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Introducción de reservas en el sistema de gestión de reservas.Control y gestión del inventario de habitaciones y servicios.Aplicación de estrategias de gestión de precios y ocupación (Yield Management) bajo...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 5 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca un/a Agente de Reservas para nuestro hotel H10 Cubik, en Barcelona.Las funciones a desarrollar serán:Introducción de reservas en el sistema de gestión de reservas.Control y gestión del inventario de habitaciones y servicios.Aplicación de estrategias de gestión de precios y ocupación (Yield Management) bajo...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Motel One A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Motel One es una empresa hotelera que se caracteriza por su diseño moderno y alta calidad de servicio. Nuestro objetivo es crear un hogar para nuestros huéspedes en cada uno de nuestros hoteles.Con más de 80 hoteles en 12 países, nos estamos expandiendo con éxito por las ciudades de Europa y más allá. Nuestro equipo está...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Motel One A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Motel One es una empresa hotelera que se caracteriza por su diseño moderno y alta calidad de servicio. Nuestro objetivo es crear un hogar para nuestros huéspedes en cada uno de nuestros hoteles.Con más de 80 hoteles en 12 países, nos estamos expandiendo con éxito por las ciudades de Europa y más allá. Nuestro equipo está...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca un/a Agente de Reservas experimentado/a para unirse a nuestro equipo en el hotel H10 Marina Barcelona.**Funciones del Puesto**:Gestión de reservas individuales y Yield para maximizar la ocupación del hotel.Cotización y seguimiento de grupos, incluyendo confirmaciones y revisión de facturación.Gestión de...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:H10 Hotels busca un/a Agente de Reservas experimentado/a para unirse a nuestro equipo en el hotel H10 Marina Barcelona.**Funciones del Puesto**:Gestión de reservas individuales y Yield para maximizar la ocupación del hotel.Cotización y seguimiento de grupos, incluyendo confirmaciones y revisión de facturación.Gestión de...

  • Agente de Reservas en Itaca

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoH10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Funciones del CargoReservas y Gestión de Habitaciones: Introducir reservas al sistema de gestión de reservas.Revisión de Reservas: Revisar las reservas que entran automáticamente en el sistema.Actualización de Tarifas: Actualizar las...

  • Agente de Reservas en Itaca

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    Descripción del PuestoH10 Hotels busca incorporar a un/a Agente de Reservas en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona.Funciones del CargoReservas y Gestión de Habitaciones: Introducir reservas al sistema de gestión de reservas.Revisión de Reservas: Revisar las reservas que entran automáticamente en el sistema.Actualización de Tarifas: Actualizar las...

  • Agente de Reservas Hotelero

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    Sb Hotels busca un profesional experimentado en el sector de hostelería para ocupar el puesto de Agente de Reservas Hotelero. La empresa, con presencia en varias ciudades de España, busca a alguien que sepa ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes.Funciones del puesto:Atención telefónica de llamadas, con un enfoque en la conversión de...

  • Agente de Reservas Hotelero

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    Sb Hotels busca un profesional experimentado en el sector de hostelería para ocupar el puesto de Agente de Reservas Hotelero. La empresa, con presencia en varias ciudades de España, busca a alguien que sepa ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes.Funciones del puesto:Atención telefónica de llamadas, con un enfoque en la conversión de...