Coordinador de Entrega en Madrid

hace 3 semanas


Madrid, Madrid, España Just Eat Takeaway A tiempo completo
Desafía y Crecimiento

Estamos buscando a un coordinador de entrega en Madrid para unirte a nuestro equipo de operaciones de delivery. Como coordinador de entrega, serás responsable de garantizar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios de entrega, trabajando cómodamente con nuestros repartidores y clientes.

Responsabilidades
  • Preparar todas las herramientas de trabajo y zonas de partida de cada repartidor en cada turno;
  • Organizar y supervisar a los equipos de repartidores a lo largo de cada turno, manteniendo una comunicación fluida con ellos y el equipo local de Delivery;
  • Medir el rendimiento del equipo a través de las métricas operacionales correspondientes y llevando a cabo un seguimiento individualizado;
  • Mantener informado al City Operations Manager y al People Specialist de los incidentes y problemas que surjan en la operativa diaria aportando soluciones prácticas y creativas;
  • Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, así como las guías operativas y de comportamiento;
  • Colaborar con las diferentes áreas en el cumplimiento de las métricas definidas;
  • Optimizar la operativa para asegurar la máxima eficiencia de los repartidores en los turnos;
  • Informar al People Partner para llevar a cabo todas las sanciones y/o procesos disciplinarios que se requieran;
  • Fomentar el compromiso y un buen ambiente de trabajo entre el equipo;
Requisitos
  • Experiencia previa de al menos 1 año coordinando equipos, en sectores con alto volumen de actividad;
  • Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nivel operacional;
  • Conocimiento sobre la optimización de rutas y patrones de éxito;
  • Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflicto;
  • Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos;
  • Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turno partido;
  • Carnet de conducir y preferiblemente experiencia con moto;
  • Residencia en Madrid;
En JET, tenemos esto de menú:
  • Contrato permanente;
  • Salario competitivo;
  • La oportunidad de trabajar en una empresa internacional, impulsada por la tecnología;
  • Una posición con espacio para la iniciativa y el desarrollo profesional;
  • Importantes beneficios sociales (tickets de comida; seguro médico privado; seguro de vida, descuentos en gimnasios y clases de inglés);
  • Vacaciones: 22 días laborables al año;
  • 15% de descuento de empleado en la app de Just Eat;


En JET, este es el menú:

Nuestros equipos forman conexiones internas y trabajan con algunas de las marcas más conocidas del planeta, lo que nos da un impacto verdaderamente internacional en un entorno dinámico.

Divertido, rápido y apoyo, la cultura de JET es sobre móviles, crecimiento y celebrar cada aspecto de nuestros JETers. Gracias a ellos, nos mantendremos a una paso delante de la competencia.

Inclusión, Diversidad y Pertenencia

No importa quién eres, lo que pareces, a quién amas o de dónde eres, puedes encontrar tu lugar en Just Eat Takeaway.com. Estamos comprometidos a crear una cultura inclusiva, fomentando la diversidad de personas y pensamiento, en la que todos los empleados se sientan que verdaderamente pertenecen y pueden traer a su trabajo cada día sus mejores colores.



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