Encargado de Atención al Cliente en Viajes desde Casa

hace 2 días


Murcia, Murcia, España Viajes Tu Día A tiempo completo

Empresa: Viajes Tu Día, líder en el sector turístico con más de 60 años de experiencia. Nuestra empresa ofrece la oportunidad de obtener una certificación como agente de viajes, lo que brinda acceso a una red de proveedores reconocidos en la industria.

Título de la plaza: Encargado de Atención al Cliente en Viajes desde Casa.

Descripción del puesto:

En nuestra empresa, estamos en busca de personas apasionadas por iniciar su carrera como agentes de viajes desde la comodidad de sus hogares. Ofrecemos la oportunidad de obtener una certificación como agente de viajes, lo que brinda acceso a una red de más de 130 proveedores reconocidos en la industria, incluyendo nombres destacados como Disney, Xcaret, Royal Caribbean, Universal y Exoticca.

Tareas del trabajo:

  1. Atender llamadas y correos electrónicos de clientes interesados en reservar viajes.
  2. Ofrecer recomendaciones personalizadas basadas en las preferencias y presupuesto del cliente.
  3. Gestionar reservas de vuelos, hoteles y actividades turísticas a través de sistemas online.
  4. Resolver problemas o incidencias que puedan surgir antes, durante o después del viaje.
  5. Mantenerse actualizado sobre promociones, ofertas y destinos populares para proporcionar la mejor información a los clientes.

Requisitos del puesto:

  • No se requiere experiencia como agente de viajes.
  • Habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar tu tiempo efectivamente desde casa.
  • Conocimientos básicos de redes sociales.
  • Actitud proactiva y pasión por ayudar a los clientes a planificar sus viajes soñados.

Nivel académico mínimo requerido: Educación Básica.

Sueldo estimado: Entre €20.000 y €25.000 anuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.

Beneficios: Acceso a capacitación continua, equipo de apoyo 24 horas y oportunidades de crecimiento profesional.



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