Asesor de Servicio al Cliente Importación Marítima

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

Descripción del Puesto

Noatum Logistics es una empresa líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.

Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones portuarias.

La transversalidad en los servicios de estas tres áreas nos permite ofrecer soluciones integrales, con un alto grado de especialización e innovación siendo el partner de confianza y valor añadido para los procesos relacionados con el comercio internacional y el abastecimiento global.

En la actualidad Noatum es reconocida por la excelencia de su servicio y su personal especializado y de confianza de más de 2.900 profesionales ubicados principalmente en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

En Noatum apostamos por que todas nuestras actividades tengan una impronta de responsabilidad y compromiso con la calidad, las personas y el medio ambiente.

Para nosotros las personas marcan la diferencia y por eso Noatum sitúa a sus equipos en el centro de todas sus actividades y proyectos, tanto actuales como futuros porque nuestro objetivo es darte el impulso necesario para que puedas desarrollar todo tu potencial en un entorno laboral basado en el cuidado de las personas.

Funciones del Puesto

  • Atender a los clientes y agentes para resolver sus consultas y necesidades.
  • Realizar instrucciones de origen y oficina para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
  • Realizar el booking de los servicios de transporte y logística, teniendo en cuenta el contrato a utilizar y tratando de optimizar los contratos especiales existentes junto con procurement.
  • Seguir el seguimiento y trazabilidad de los envíos con el Back-office y informar al cliente o agente.
  • Comunicar incidencias y resolverlas de manera efectiva.
  • Coordinar y comunicar estrechamente con Pricing/Comercial/Procurement para asegurar la correcta ejecución de los procesos.
  • Detectar bajadas de volumen de cada uno de los tráficos y nuevas oportunidades.
  • Gestionar la entrega con el cliente.
  • Realizar visitas conjuntas con comercial para asegurar la correcta ejecución de los procesos.

Beneficios del Puesto

  • Posición estable y con oportunidades de crecimiento.
  • Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
  • Flexibilidad horaria de entrada y salida.
  • Tarde libre el día de cumpleaños.
  • Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nivel global.
  • Incorporación en empresa en plena expansión.

Requisitos del Puesto

  • Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
  • Excel: nivel alto.
  • Muy valorable experiencia en CARGOWISE.
  • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y Catalán (nivel hablado).
  • Dotes de planificación y organización.
  • Persona comprometida.

  • Asistente de Servicio al Cliente Marítimo Importación

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un profesional apasionado por la logística y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Asistente de Servicio al Cliente Marítimo Importación.En esta posición, serás responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, gestionando sus solicitudes y resolviendo cualquier...

  • Gerente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Noatum es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países. Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones...

  • Operador/a de Tráfico Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Bcn Talent Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Bcn Talent Logistics, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de gestión de transporte marítimo de importación. La empresa es una consultoría de referencia en Adquisición y Gestión de Talento para la industria logística, y estamos trabajando en una posición vacante que requiere habilidades y experiencia...

  • Operador/a de Tráfico Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Bcn Talent Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Bcn Talent Logistics, estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo de gestión de transporte marítimo de importación. La empresa es una consultoría de referencia en Adquisición y Gestión de Talento para la industria logística, y estamos trabajando en una posición vacante que requiere habilidades y experiencia...

  • Gerente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, buscamos a un profesional con experiencia en transporte y logística, comercio internacional y negocio marítimo para unirse a nuestro equipo de Importación...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Importación Marítima. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que todos los procesos se realicen de manera eficiente y efectiva.Funciones del PuestoAtender a los clientes y...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Importación Marítima. En esta posición, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que todos los procesos se realicen de manera eficiente y efectiva.Funciones del PuestoAtender a los clientes y...

  • Gerente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Noatum es una multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios, reconocida por su excelencia en el servicio y su personal especializado.En Noatum, buscamos a un profesional con experiencia en transporte y logística, comercio internacional y negocio marítimo para unirse a nuestro equipo de Importación...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la logística y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Importación Marítima en España. En Noatum, nos enfocamos en ofrecer soluciones integrales y especializadas para el comercio internacional y el abastecimiento global.Funciones del PuestoRealizar el contacto directo con los...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado por la logística y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Importación Marítima en España. En Noatum, nos enfocamos en ofrecer soluciones integrales y especializadas para el comercio internacional y el abastecimiento global.Funciones del PuestoRealizar el contacto directo con los...

  • Asistente de Servicio al Cliente de Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum A tiempo completo

    **Nuestra Visión**:Noatum es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima para unirse a su equipo de profesionales en la división de Logística en España.En este papel, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, gestionando las instrucciones de origen y oficina, realizando los libros de...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    **Noatum Holdings** es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones portuarias.La...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    **Noatum Holdings** es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones portuarias.La...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    **Noatum Holdings** es una empresa líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: **Noatum Maritime**, orientada a proporcionar servicios marítimos; **Noatum Logistics**, operador logístico integral, y **Noatum Terminals**, división de operaciones...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    **Noatum Holdings** es una multinacional líder en servicios de transporte y logística integral con presencia en 26 países.Nuestra actividad se divide en tres grandes áreas de negocio: Noatum Maritime, orientada a proporcionar servicios marítimos; Noatum Logistics, operador logístico integral, y Noatum Terminals, división de operaciones portuarias.La...

  • Asistente de Gestión de Importación Marítima

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Holdings A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Noatum Holdings estamos buscando un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo como Asistente de Gestión de Importación Marítima. Este puesto es una excelente oportunidad para alguien que esté interesado en la logística marítima y quiera formar parte de una empresa líder en el...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un profesional apasionado y comprometido con la calidad para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente Importación Marítima en España.Funciones del PuestoAtender a los clientes y agentes con profesionalismo y eficiencia.Realizar instrucciones de origen y oficina con precisión y rapidez.Realizar el...

  • Asistente de Servicio al Cliente Importación Marítima

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Noatum Logistics A tiempo completo

    Descripción del PuestoNoatum Logistics busca un profesional apasionado y comprometido con la calidad para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente Importación Marítima en España.Funciones del PuestoAtender a los clientes y agentes con profesionalismo y eficiencia.Realizar instrucciones de origen y oficina con precisión y rapidez.Realizar el...

  • Operador/a de Tráfico Marítimo de Importación

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Bcn Talent Logistics A tiempo completo

    En Bcn Talent Logistics, buscamos un profesional para un puesto clave en la gestión operativa de servicios de transporte marítimo de importación. La empresa, con sede en Barcelona, es líder en la industria logística y ofrece soluciones innovadoras para la cadena de suministro.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Gestionar el transporte...