Gerente de Producto Herramientas Analíticas
hace 6 días
En Caixabank, somos un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización. Nuestra propuesta de valor de productos y servicios está adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de nuestra cultura. Como líder en banca minorista en España y Portugal, tenemos un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.
Necesitamos incorporar un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona. El puesto de trabajo a cubrir se ubica en un equipo de trabajo que tiene como objetivo diseñar e implementar herramientas analíticas de seguimiento que permiten a COE ATM, entre otros stakeholders, hacer una monitorización efectiva de las funcionalidades, la calidad, evolución del parque y comportamiento de los cajeros.
El equipo de trabajo mencionado funciona en modo lab en un framework SCRUM y bajo metodologías Agile. Las responsabilidades incluyen:
- Gestión y priorización del backlog de cuadros de mando y/o herramientas analíticas, garantizando la alineación con los objetivos del equipo y retos de la entidad.
- Coordinación con los principales stakeholders: áreas de negocio/producto, UX, tecnología, BI y diseñadores (UI).
- Obtención de insights y/o casos de uso en colaboración con el área de Usabilidad (UX).
- Definición de los requerimientos técnicos y funcionales (historias de usuarios), participando también en la definición, revisión y ejecución de las pruebas.
- Seguimiento del nivel de uso de las herramientas implantadas y de la satisfacción de los usuarios, así como el plan de acción y estrategia de promoción de las nuevas herramientas a nivel de la red de comercial de la entidad y/o usuarios (gestores).
- Coordinación con el equipo de analítica interna (Advanced Analytics) para industrializar nuevas lógicas de cálculo basadas en grandes volúmenes de datos y algoritmos complejos.
También es necesario identificar y coordinar con Tech el origen de los datos necesarios y establecer las necesidades de carga/ingesta de dichos datos para modelado de tablas en datapool y disponibilidad del dato para consumo (ECIs). Es importante tener controles de calidad del dato homogéneos entre herramientas de visualización y consistentes. Se deben establecer tablas maestras o auxiliares para la categorización de datos y criterios de cálculo. Además, debe haber definición de nuevas variables y/o métricas.
Se requiere experiencia como Product Management y/o Project Management en entornos analíticos valorándose experiencia en iniciativas de experiencia cliente en entornos digitales. También es necesario experiencia en la gestión de proyectos en base a metodologías ágiles como Scrum o Kanban y habituado a trabajar con herramientas como Confluence y Rally. Experiencia en la identificación de experimentos y personalizaciones para optimizar journeys de cliente o procesos así como implementar soluciones es valioso. Conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python, R, SAS) y de herramientas BI (QlickSense, Microstrategy, SAS) es deseable. Un nível Avanzado en suite MS Office (Excel, PPT y Word) es obligatorio. Experiencia desarrollando Business Cases es valiosa.
La remuneración estimada es de 60.000 euros anuales, sin contar incentivos y beneficios adicionales. Si eres un profesional motivado y dinámico que busca un desafío en un ambiente innovador, no dudes en aplicar
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Gerente de Producto Herramientas Analíticas
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Gerente de Producto
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Gerente de Producto Senior
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Gerente de Producto Innovador
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Barcelona, Barcelona, España Mgroup Consultoria en RRHH A tiempo completoMgroup Consultoria en RRHH busca un/a Gerente de Producto Innovador para incorporar a nuestro equipo de crecimiento y expansión. Nuestra empresa se dedica a la fabricación y comercialización de productos innovadores para el canal salud, lo que requiere una persona con habilidades analíticas y liderazgo para gestionar el ciclo de vida de nuestros...
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Gerente de Producto Senior
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Gerente de Producto Digital para CaixaBank
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Gerente de Producto Senior
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