Recepcionista de Hotel en Benidorm

hace 4 semanas


Valencia, Valencia, España Hoteles Poseidon A tiempo completo

Buscamos a un profesional para ocupar el puesto de Recepcionista en nuestros hoteles de Benidorm.

El candidato ideal tendrá experiencia previa en la atención al cliente y en la gestión de recepción en hoteles o establecimientos turísticos.

Entre las tareas que realizará se encuentran:

  • Atender a los huéspedes de forma amable y cordial en la recepción del hotel.
  • Recibir y dar la bienvenida, registrar a los huéspedes que llegan, gestionar documentación de entrada, asignar habitaciones, verificar el crédito de los clientes y emitir las llaves de la habitación (check-in).
  • Comercialización y/o gestión de las reservas de los clientes, controlar el inventario de habitaciones y ofrecer información sobre la disponibilidad de habitaciones y servicios complementarios, ya sea en persona u online.
  • Vigilar y gestionar los accesos, controlando la entrada y salida de personas y vehículos cuando corresponda.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de los huéspedes, brindando información y asistencia en todo lo que necesiten.
  • Realizar labores de facturación y gestión de cobros.
  • Servir de enlace con el departamento de pisos para la correcta gestión del servicio de limpieza y mantenimiento.
  • Recepción y tramitación de las incidencias, quejas, solicitudes y peticiones de los clientes, tratando de resolver de forma dinámica los posibles problemas y necesidades de los huéspedes.
  • Proporcionar información sobre las instalaciones, comercializar y/o gestionar servicios del hotel, así como sobre otros servicios disponibles en el destino.
  • Asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia, como llaves de habitaciones adicionales, toallas, almohadas, etc.
  • Realizar otras tareas que se le asignen, como la gestión de la caja de seguridad, vigilancia de enseres, consigna de equipajes, organización del servicio de habitaciones, gestión del spa, organización de eventos, gestión de salas y la coordinación con otros departamentos del hotel.

**Requisitos**:

Formación Profesional, Diplomatura o Grado en Turismo y/o Hostelería, ADE, Económicas. Valorables otros estudios superiores.

Experiencia previa en Hoteles o establecimientos turísticos.

Plena atención al huésped y trabajo en equipo.

Capacidad de resolución y adaptación.

Alto nivel de inglés. Se valorará un tercer idioma.

Buena capacidad de comunicación e interlocución.

Capacidad para resolver problemas e imprevistos.

Persona proactiva y dinámica.

Conocimientos avanzados en programas de gestión hotelera.

Ofimática a nivel de usuario/avanzado.

**Beneficios**:

Buen clima laboral.

Posibilidad de formación y promoción.

Si te resulta interesante nuestra propuesta y tienes interés en conocernos, por favor, no dejes de inscribirte a la oferta. Estaremos encantados de recibirte.



  • Valencia, Valencia, España Benidorm Booking A tiempo completo

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  • Valencia, Valencia, España Hotel Mercure Benidorm A tiempo completo

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  • Valencia, Valencia, España Hotel Mercure Benidorm A tiempo completo

    Empresa: Hotel Mercure BenidormBuscamos un Recepcionista de Hotel dedicado y profesional que se una a nuestro equipo. Como recepcionista, tu papel será fundamental para garantizar una experiencia única para nuestros huéspedes.Responsabilidades:Atención personalizada y recepción de clientes, asegurando un servicio de calidad.Realizar el check-in y...


  • Valencia, Valencia, España Magic Costablanca A tiempo completo

    Requisitos del Puesto: Buscamos un recepcionista con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestros hoteles de 3 y 4 estrellas en Benidorm. Las funciones a realizar serán: Atención al cliente en recepción Gestión de dudas e incidencias Venta de servicios y experiencias Arque de caja y facturaciónCaracterísticas del Puesto: Jornada...


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    La empresa Hotel Fleming busca un recepcionista comprometido para trabajar en su establecimiento de 3 estrellas en Benidorm. Esta oportunidad laboral ofrece la posibilidad de disfrutar de una jornada completa de 40 horas semanales con contrato fijo-discontinuo o indefinido.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Atender a los huéspedes en el...


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    **Descripción**:Buscamos un recepcionista nocturno experimentado para unirse a nuestro equipo en el Hotel Benidorm Centre, parte de Grupo Bali Hoteles.Si tienes experiencia en el puesto y deseas formar parte de un equipo dinámico, envíanos tu currículum.**Requisitos**:Titulación mínima: Estudios de Eso y Bachillerato Ciclo Medio de TurismoExperiencia:...


  • Valencia, Valencia, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming busca a un recepcionista con experiencia en el sector hotelero.Responsabilidades:Atender a los clientes en el mostrador y por teléfonoRealizar el check-in y check-out de los huéspedesAsignar habitaciones a los clientesResolver quejas e incidenciasRequisitos:Experiencia previa en recepción hoteleraNivel alto de inglésCapacidad para trabajar...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Valencia, Valencia, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming 3* busca un recepcionista con actitud proactiva y detallista para incorporar a nuestro equipo de trabajo en Benidorm (Alicante).Se ofrece jornada de 40 horas semanales, con rotación de turnos, en un ambiente dinámico y casual. Se requiere persona responsable con nível medio-alto de inglés.Funciones:Check-in & check-out. Facturación.-...

  • Recepcionista De Hotel

    hace 4 semanas


    Valencia, Valencia, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming busca un Recepcionista De Hotel para incorporar a nuestro equipo de trabajo en Benidorm (Alicante).Descripción del puesto:Se ofrece jornada de 40 hrs. semanales jornada completa, en un equipo de trabajo dinámico y casual. Posibilidad de contrato fijo-discontinuo o indefinido.Funciones del puesto:Check-in & check-out.Facturación.Atención al...


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    Magic Costa Blanca busca un recepcionista para sus hoteles de 3 y 4* de Benidorm.Las funciones a realizar son:Check-in y Check-out- Atención de clientes- Gestión de dudas e incidencias- Venta de servicios y experiencias- Arqueo de caja- Facturación y cobro- Manejo del programa HESTIA.- Otras gestiones propias de Recepción.El contrato es fijo discontinuo...


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    Descripción Del PuestoNuestro hotel en Benidorm busca un Recepcionista experimentado para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar una excelente atención al cliente, gestionar la recepción y asegurarse de que los huéspedes tengan todo lo que necesitan.Responsabilidades:Agregar nuevos huéspedes y verificar su...


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    Buscamos un Recepcionista hotelero para trabajar en nuestros establecimientos de Benidorm.En Hoteles Poseidon nos comprometemos con la calidad y la responsabilidad social y medioambiental. Buscamos a alguien con experiencia en la atención al cliente en un entorno hotelero.Responsabilidades:Atender a los huéspedes de forma amable y cordial.Recibir y dar la...


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  • Recepcionista Nocturno

    hace 4 semanas


    Valencia, Valencia, España Hotel Fleming A tiempo completo

    Hotel Fleming 3* en Benidorm busca un recepcionista nocturno responsable y detallista.Se ofrece una jornada de 40 horas semanales con rotación de turnos en un equipo dinámico y casual.Las principales funciones a realizar son:Check-in y check-out.Facturación.Atención al cliente en el mostrador y al teléfono.Asignación de habitaciones.Resolución de...


  • Valencia, Valencia, España Hoteles Poseidon A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Recepcionista para unirse a nuestro equipo en Hoteles Poseidon. El candidato ideal tendrá experiencia en la atención al cliente y la gestión de recepción en hoteles. Responsabilidades:Atender a los huéspedes de forma amable y cordial en la recepción del hotel. Recibir y dar la bienvenida, registrar a los huéspedes...


  • Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

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  • Valencia, Valencia, España Magic Costa Blanca A tiempo completo

    Buscamos un Recepcionista para nuestros hoteles de 3 y 4 estrellas en Benidorm.Las funciones a realizar son: Atención al cliente en el check-in y check-out Gestión de dudas e incidencias Venta de servicios y experiencias Arque de caja Facturación y cobro Otras gestiones propias de Recepción.Requisitos: Experiencia en Recepción: 1 año (deseable) Idioma:...