Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
**_La pasión por el servicio al cliente es lo que nos hace diferentes_**
En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas por la atención al cliente que se unan a nuestro equipo de Guest Service. Como Gerente de Servicio al Cliente, serás el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente, asegurándote de que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable.
**Nuestras expectativas**:
- Liderar el equipo de Guest Service y asegurarte de que cumplan de manera eficiente los procesos operativos diarios del departamento.
- Definir, desarrollar e implementar la estrategia del servicio de atención al cliente, gestionando de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes y comprometiéndote a lograr la satisfacción total del mismo.
- Informar y ofrecer a los clientes servicios y productos acordes a sus preferencias, tanto en el hotel como en el destino, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel.
**En Meliá, todos somos VIP**
Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo**_El mundo es tuyo con Meliá_**En Meliá Hotels International, buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestra gran familia y contribuya a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes.Como Gerente de Servicio al Cliente, serás el responsable de liderar la estrategia del servicio de atención al cliente, asegurándote de que nuestros...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Balazs A tiempo completoResumenEl Gerente de Servicio al Cliente Senior es responsable de liderar un equipo multinacional de soporte al cliente en España y Portugal, con un fuerte enfoque en la automatización y digitalización de procesos mediante el uso de Salesforce (CRM) y Diabolocom (CTI).
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Mcr International A tiempo completo¿Por qué elegirnos?En Mcr International, estamos comprometidos con la excelencia en servicio al cliente. Buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente Senior que se unan a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de proporcionar experiencias de cliente inolvidables.¿Qué te ofrecemos?Rango salarial entre 50.000 y 60.000 euros anuales, con bonus.¿Qué...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del Puesto:En Adecco estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente para liderar nuestro equipo de servicio en Madrid. Responsabilidades:1. Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio y la gestión de recursos.2. Coordinar el trabajo del equipo, motivar al equipo y garantizar la correcta relación con las áreas...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco (Spain) A tiempo completoDescripción del Puesto:En Adecco (España) estamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente para liderar un proyecto de servicio al cliente en Madrid. Funciones del Puesto:1. Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio, acciones de gestión, planificación y control.2. Coordinar el trabajo del equipo, motivar al equipo y garantizar la...
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Gerente de Servicio al Cliente en Sucursal
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Reale Group A tiempo completoEn Reale Seguros estamos buscando a un profesional con pasión por la atención al cliente y el servicio administrativo. Si tienes una carrera universitaria superior, experiencia en posición similar y habilidades para negociar, te invitamos a considerar esta oportunidad.Como Gerente de Servicio al Cliente en Sucursal, serás responsable de gestionar el...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un profesional con experiencia en gestión de equipos y liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente en nuestra empresa.Funciones del Puesto:1. Liderar el proyecto garantizando la calidad del servicio.2. Realizar acciones de gestión, planificación y control.3. Coordinar el trabajo del equipo y definir...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Mit House A tiempo completoEn Mit House, estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Gerente de Servicio al Cliente.ResponsabilidadesGestionar las consultas y quejas de los clientes de manera eficiente y rápida.Asegurar que los huéspedes disfruten de una experiencia excepcional desde su reserva hasta el final de su...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Mgroup Consultoria en RRHH A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para unirnos a nuestro equipo en Mgroup Consultoria en RRHH. Esta es una oportunidad excepcional para un profesional experimentado en gestión de relaciones con clientes y administración de exportaciones.Responsabilidades* Gestionar todo el ciclo administrativo de los pedidos de clientes,...
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Gerente de Servicio al Cliente Hotelero
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completoMisión del Gerente de Servicio al Cliente Hotelero: Liderar la estrategia de atención al cliente y garantizar la satisfacción total de los huéspedes.Funciones:Gestionar el equipo de servicio al cliente, asegurándose de que cumplan eficientemente los procesos operativos diarios del departamento.Definir y desarrollar la estrategia de atención al cliente,...
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Gerente de Servicio al Cliente Senior
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Mcr International A tiempo completoEmpresa líder en su sector busca a un/a Gerente de Servicio al Cliente Senior para fortalecer el equipo y optimizar los procesos.Mcr International, una empresa innovadora, busca un profesional experimentado para liderar a un equipo comprometido con la gestión de pedidos y logística. El candidato ideal tendrá habilidades de liderazgo empático y capacidad...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Algoritmos, Procesos Y Diseños S.A A tiempo completoEstamos buscando a un Gerente de Servicio al Cliente para unirse a nuestra Dirección de Operaciones, donde tendrá la responsabilidad de liderar el Departamento de Postventa. En este papel, usted será el enlace entre nuestros clientes y nuestra empresa, asegurando que reciban el soporte técnico de alta calidad que necesitan.Entre las tareas de este puesto...
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Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Newrest A tiempo completoFunciones:El Gerente de Servicio al Cliente para Catering en Madrid es responsable de asegurar una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.Anticipar e interpretar las necesidades del cliente, haciéndolas entendibles para la organización del centro.Mantener excelentes relaciones con los...
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Gerente de Entrega y Servicio al Cliente
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Dentsu Aegis Network Ltd. A tiempo completoDescripción del puesto:En Dentsu Aegis Network Ltd. estamos buscando un Gerente de Entrega y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid.Sobre la empresa:Dentsu Aegis Network Ltd. es una compañía líder en el sector de la publicidad y el marketing, con más de 20 años de experiencia en la industria.Detalles del puesto:El Gerente de Entrega...
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Madrid, Madrid, España Grupo Nutec A tiempo completoEn Grupo Nutec, buscamos a un Gerente de Servicio al Cliente con experiencia en atención telefónica a clientes.Las responsabilidades incluyen:Dar cumplimiento al proceso de recepción y entrega de pedidos.Seguimiento y revisión de la capacidad de las unidades.Diseñar e implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.Se requiere:Lic. en...
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Gerente de Servicios de Atención al Cliente
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Civitatis Tours SL. A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Civitatis Tours SL., el líder mundial de reserva en línea de excursiones y visitas guiadas en español. Buscamos a un Gerente de Servicios de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. En esta posición, serás responsable de liderar a nuestro equipo de atención al cliente, asegurando que...
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Gerente de Servicio al Cliente en Madrid
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Newrest A tiempo completoInformación del EmpleadoNewrest busca un Gerente de Servicio al Cliente para sus actividades de catering en Madrid. El candidato seleccionado deberá asegurarse una óptima satisfacción del cliente, coordinando y supervisando el servicio encargado a los clientes.ResponsabilidadesAsegurar que toda la información (manuales, especificaciones, normas de...
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Gerente de Clientes
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Kantar A tiempo completoEn Kantar, buscamos un Gerente de Clientes para liderar nuestra cartera de clientes en España. Este profesional deberá garantizar la fidelidad de nuestros clientes y el crecimiento del negocio de forma consistente, así como el desarrollo del equipo que esté a su cargo.El Gerente de Clientes será responsable de implementar el plan de negocios definido en...
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Gerente de Servicio Al Cliente Senior
hace 2 días
Madrid, Madrid, España Ucademy A tiempo completoHola crackEn Ucademy, estamos buscando a nuestro futuro Gerente de Servicio Al Cliente.¿Tienes carácter emprendedor, iniciativa y te molan los retos? Entonces sigue leyendo.**Sobre nosotros**Ucademy está fundada con el objetivo de revolucionar el estudio y convertirnos en la academia online más grande del mundo. Hemos vivido de primera mano los errores...
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Gerente de Servicio al Cliente Madrid
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Newrest A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Servicio al Cliente para nuestras actividades de catering en Madrid.Funciones del PuestoAsegurar una óptima satisfacción del/de la cliente/a, coordinando y supervisando el servicio encargado a los/as clientes/as.Anticipar e interpretar las necesidades del/de la cliente/a, haciéndolos entendibles para la...