Ventas y Asesoría en Call Center

hace 3 semanas


Valencia, Valencia, España La Tienda Home A tiempo completo

Descripción del Puesto

Nuestra empresa está buscando a un/a Asesor/a Comercial para nuestro equipo de ventas en el call center. Esta persona será responsable de brindar atención al cliente, ofrecer productos y servicios que se ajusten a sus necesidades y generar nuevas oportunidades de venta.

Responsabilidades

  • Atención directa al cliente vía telefónica y WhatsApp.
  • Asesorar al cliente sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar pedidos y realizar seguimiento de la información financiera.
  • Mantener actualizado el sistema de información de clientes (CRM) y gestión de pedidos (ERP).

Requisitos del Candidato

  • Experiencia previa en puestos similares durante al menos 2 años.
  • Conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.
  • Orientación a la venta y al cliente.
  • Fluidez en el manejo de programas informáticos de gestión administrativa/comercial.
  • Habilidades comunicativas tanto escritas como orales.
  • Capacidad de aprendizaje rápido y agilidad en la realización de tareas.
  • Idiomas: valorable conocimiento de inglés B2.

Estructura del Trabajo

  • Jornada completa en horario comercial.
  • Turnos rotativos de lunes a domingo, con dos días de descanso.
  • Horario entre las 9h y las 20h, con 2 horas de descanso para comer.
  • Turno de fin de semana, aproximadamente una vez al mes.

Salario y Beneficios

Fijo anual de 15.600€ brutos distribuidos en 12 pagas.

Comisiones mensuales.

Turnos de festivos remunerados.

Plan de acogida inicial previo al trabajo para formación de producto y procedimientos de trabajo.

Formación interna y continua.

Pago del salario promedio por día.

Ubicación del trabajo: Empleo presencial



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