Técnico/a Desarrollo de Canal

hace 2 meses


Madrid, Madrid, España Repsol A tiempo completo

Descripción del cargo:

Repsol busca a un/a Técnico/a Desarrollo de Canal para unirse a su equipo de profesionales en Dirección de FFVV, B2B y Canal Presencial Multienergía dentro de la Dirección General de Cliente en Madrid (Campus).

Funciones y responsabilidades:

  • Coordinación y colaboración: Coordinar y colaborar con los responsables de cada producto de los negocios para la comercialización de los nuevos negocios.

  • Caracterización y seguimiento: Caracterizar, seguir, impulsar y analizar resultados por canal.

  • Definición e implantación del plan comercial: Definir e implantar el plan comercial para la incorporación de nuevos canales de prescripción para cada producto (leads/ventas/etc) y del modelo retributivo.

  • Formación en comercialización: Formar en comercialización a los gestores comerciales y de canal, las Fuerzas de Ventas de los negocios legacy, internas y externas, e identificar necesidades formativas por parte de los canales y de la fuerza de ventas de los negocios.

  • Seguimiento e impulso de captaciones: Seguir e impulsar las captaciones del producto por canal y analizar resultados.

  • Gestión de incidencias: Seguir y gestionar las incidencias escaladas por los gestores de canal y/o territoriales, en coordinación con los diferentes servicios de atención de usuarios y call centers de incidencias para garantizar el buen funcionamiento de las herramientas y del proceso operativo.

  • Despliegue de iniciativas: Coordinar y colaborar en el despliegue de iniciativas para la mejora de efectividad comercial en la captación de contactos para la contratación de los productos.

  • Implantación y seguimiento de acciones promocionales: Implantar y seguir las acciones promocionales y campañas de marketing de cada producto.

  • Dotación de herramientas: Dotar de las herramientas necesarias a los gestores, tanto de canal como comerciales, para que puedan desarrollar su actividad.

Requisitos necesarios:

  • Titulación Superior universitaria, preferentemente perfil Ingeniería.

  • Gestión comercial.

  • Gestión técnica.

  • Proactividad/Autonomía en el trabajo.

  • Empatía y relaciones interpersonales.

Otros aspectos a valorar:

  • Valorable experiencia previa en áreas comerciales.

  • Valorable experiencia en áreas técnicas.



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