Supervisor de Plataforma de Contacto

hace 3 semanas


Tres Cantos, Madrid, España Talent Search People A tiempo completo

Buscamos un profesional con experiencia en gestión de contactos para unirse a nuestro equipo de Talent Search People.

Como Supervisor de Plataforma de Contacto, serás responsable de la implementación de procesos y la coordinación de los centros de contacto.

Te responsabilizarás de la correcta gestión del área, la coordinación del equipo y los recursos a tu cargo.

Durante el día a día:

Supervisarás al equipo de Team Leaders a tu cargo, evaluando y dando seguimiento a su trabajo para favorecer una mejora continua en su rendimiento y resultados.

Detectarás, analizarás y propondrás mejoras en los procesos y automatizaciones de los mismos.

Te encargarás del análisis de los indicadores y de la definición de los planes de acción.

Realizarás informes de seguimiento.

Mantendrás informados a los clientes sobre distintos aspectos del servicio.

¿Quién somos?

Eres nuestro candidato si:

Tienes formación universitaria de grado y postgrado relacionada con el mundo de la empresa.

Tienes conocimientos en Gestión de Contact Center.

Tienes cursos de manager en Gestión de equipos de trabajo, evaluación y/o similares.

Tienes al menos 3 años de experiencia como Supervisor/a de Contact Center.

Eres usuario avanzado de Excel y tienes conocimientos en análisis de datos.

Tienes experiencia en tramitación en el sector seguros.

Será valorable conocimientos de inglés o francés.

Eres una persona organizada y orientada a resultados, con una gran capacidad de liderazgo y analítica.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido directamente con el cliente.

Salario competitivo.

Ticket restaurante.

Retribución flexible.

Otros beneficios como seguro de vida, descuentos en servicios, etc.


  • Ayudante De Camarero

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un colaborador para realizar funciones de atención y servicio en mesa, reposición de inventario en barra, limpieza en el salón del restaurante y montaje y desmontaje de la terraza. Se valora la disposición a trabajar en un ambiente de equipo y la capacidad para adaptarse a las necesidades del servicio.Requisitos...


  • Tres Cantos, Madrid, España Principal De Azafatas A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestra Equipo!Buscamos personas proactivas y amables para unirse a nuestro equipo de Azafatas en la inauguración de nuestra tienda internacional de muebles en Madrid.Funciones:Repartir información y dar la bienvenida a los clientes.Informar de las actividades y premios para los ganadores.Colaborar en la organización de la...


  • Tres Cantos, Madrid, España Principal De Azafatas A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Seleccionamos asistentes para la inauguración de una tienda de muebles internacional en Madrid. Funciones: Reparto de información y bienvenida a los clientes.Informar de las actividades y repartir premios a los ganadores.Otras funciones relacionadas con la inauguración.Requisitos: Personas proactivas, amables y positivas con experiencia...


  • Tres Cantos, Madrid, España Principal De Azafatas A tiempo completo

    Requisitos del puesto:Se buscan personas proactivas, amables y positivas para trabajar como asistentes de eventos en la inauguración de una tienda internacional de muebles en Madrid. Las funciones incluyen el reparto de información, la atención al público y la coordinación de actividades durante la inauguración.Detalles del evento:El evento tendrá...


  • Tres Cantos, Madrid, España Siemens S.A. A tiempo completo

    ¿Cuál será tu rol? Administrar y mantener servidores Red Hat para garantizar su disponibilidad y rendimiento óptimo. Configurar y administrar entornos de virtualización con KVM. Administrar bases de datos Oracle, incluyendo configuración, optimización y respaldo. Desarrollar y mantener scripts en Bash y Python para automatizar procesos y...

  • Técnico en Delineación

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoCubrir el puesto de recepción en clínica Dorsia y Origen Tres Cantos. Atención telefónica y gestión de agendas, así como llamadas a solicitudes y envío de emails y WhatsApp. Cobros, gestión de proveedores y otros aspectos administrativos.RequisitosCCAFyD, TSEAS, AFDA210 o equivalente que habilite para trabajar en la Comunidad...

  • Responsable Comercial

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Contrato:Se busca un profesional para un contrato de trabajo indefinido en la ciudad de Tres Cantos, Madrid. La jornada es completa y el tipo de contrato es indefinido. Se requiere disponibilidad horaria completa y vehículo propio.Requisitos:Discapacidad: Valorable Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Experiencia: No especificadaNivel de...

  • Técnico en Delineación

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoCubrir el puesto de recepción en clínica Dorsia y Origen Tres Cantos. Atención telefónica y gestión de agendas, así como llamadas a solicitudes y envío de emails y WhatsApp. Cobros, gestión de proveedores y otros aspectos administrativos.RequisitosCCAFyD, TSEAS, AFDA210 o equivalente que habilite para trabajar en la Comunidad...

  • Responsable Comercial

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Contrato:Se busca un profesional para un contrato de trabajo indefinido en la ciudad de Tres Cantos, Madrid. La jornada es completa y el tipo de contrato es indefinido. Se requiere disponibilidad horaria completa y vehículo propio.Requisitos:Discapacidad: Valorable Certificado de discapacidad igual o superior al 33%Experiencia: No especificadaNivel de...


  • Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Agente Inmobiliario para nuestras oficinas en Tres Cantos, Madrid. La empresa busca personas con espíritu emprendedor, con altos niveles de iniciativa y disposición para desarrollar su carrera en una empresa innovadora y tecnológica, en sólido crecimiento y expansión.ResponsabilidadesCaptación y gestión...

  • Ayudante De Camarero

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca personal para realizar funciones de atención y servicio en mesa, reposición de inventario en barra y limpieza en el salón del restaurante. También se requiere personal para el montaje y desmontaje de la terraza.RequisitosDisponibilidad horaria para trabajar turnos de tarde y/o fines de semanaPersonal con ganas de trabajar...

  • Ayudante De Camarero

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca personal para realizar funciones de atención y servicio en mesa, reposición de inventario en barra y limpieza en el salón del restaurante. También se requiere personal para el montaje y desmontaje de la terraza.RequisitosDisponibilidad horaria para trabajar turnos de tarde y/o fines de semanaPersonal con ganas de trabajar...

  • Vigilante de Seguridad

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Vigilante de Seguridad en el Ayuntamiento de Tres Cantos. El candidato ideal deberá tener experiencia en la seguridad y protección de personas y bienes.Requisitos del PuestoExperiencia en seguridad y protección de personas y bienes.Graduado E.S.O. a efectos laborales.Posesión del...

  • Vigilante de Seguridad

    hace 3 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para ocupar el puesto de Vigilante de Seguridad en el Ayuntamiento de Tres Cantos. El candidato ideal deberá tener experiencia en la seguridad y protección de personas y bienes.Requisitos del PuestoExperiencia en seguridad y protección de personas y bienes.Graduado E.S.O. a efectos laborales.Posesión del...

  • Administrador De Fincas

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del puesto Se busca una persona para desempeñar funciones en el Departamento de Administración de Fincas del Ayuntamiento de Tres Cantos. Se requiere conocimientos de informática y habilidades en gestión de conflictos y atención al cliente. Requisitos Experiencia mínima de un año en el sector Título propio universitario, precisa de...

  • Administrador De Fincas

    hace 4 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del puesto Se busca una persona para desempeñar funciones en el Departamento de Administración de Fincas del Ayuntamiento de Tres Cantos. Se requiere conocimientos de informática y habilidades en gestión de conflictos y atención al cliente. Requisitos Experiencia mínima de un año en el sector Título propio universitario, precisa de...


  • Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa, Ayuntamiento De Tres Cantos, busca un Especialista en Venta de Propiedades para unirse a nuestro equipo de ventas.Como Especialista en Venta de Propiedades, serás responsable de la captación y gestión directa de clientes en los procesos de venta y arrendamiento, así como del seguimiento y servicio post venta para...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas


    Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos a un profesional con experiencia en el ámbito administrativo para cubrir un puesto de trabajo en nuestro Ayuntamiento. Se requiere experiencia mínima de 5 años en la gestión de procesos administrativos y un nivel de estudios equivalente a un Curso de Formación para el Empleo (FpE) con más de 300 horas de formación....


  • Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Representante Inmobiliario para nuestras oficinas en Tres Cantos, Madrid.La empresa busca personas con espíritu emprendedor, con altos niveles de iniciativa y disposición para desarrollar su carrera en una empresa innovadora y tecnológica, en sólido crecimiento y expansión.Nuestro trabajo y...


  • Tres Cantos, Madrid, España Ayuntamiento De Tres Cantos A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional para realizar funciones de atención y servicio en mesa, así como la reposición de inventario en barra y la limpieza en el salón del restaurante. El candidato ideal apreciará la oportunidad de trabajar en un buen ambiente de trabajo y estará dispuesto a realizar turnos de tarde y/o fines de...