Encargado de Fidelización y Desarrollo de Negocios

hace 3 semanas


Barcelona, Barcelona, España Esade A tiempo completo

La institución académica global Esade busca a un profesional altamente creativo y con capacidad de pensamiento crítico y estratégico para ocupar el puesto de Encargado de Fidelización y Desarrollo de Negocios.

Resumen del Puesto:
Este profesional tendrá como objetivo principal potenciar, mantener y ampliar una cartera de clientes corporativos de nivel nacional que colaboran con el Programa de Becas y proyectos asociados de Fundación Esade. El cargo requiere identificar, crear y coordinar colaboraciones estratégicas tanto en el ámbito público como privado.

Responsabilidades:
* Liderar y ejecutar el Plan de Fidelización que permita mantener e incrementar las aportaciones, a través de acciones y/o campañas dentro del ciclo comercial del área.
* Gestionar las relaciones de manera personalizada y con un alto nivel de compromiso con las instituciones donantes actuales y organizar actividades diseñadas ad-hoc para su reactivación y/o fidelización.
* Elaborar propuestas de colaboración que vinculen a los diferentes servicios/unidades de esade a fin de generar nuevas sinergias y oportunidades de negocio para la cartera actual.
* Realizar el seguimiento periódico de las colaboraciones, su evolución, y actualización constante de toda la información, en colaboración con otros equipos.
* Identificar puntos de mejora dentro de cada cuenta y desarrollar estrategias.
* Coordinación con el equipo para la elaboración y negociación de Propuestas; renovación y firma de Convenios, Acuerdos Marcos y / o Grandes Proyectos con clientes.
* Elaborar informes de gestión cuantitativa y cualitativa respectivos.

Requisitos:
* Formación Académica: Titulación Universitaria generalista (BBA, entre otras)
* Experiencia previa en el puesto de trabajo: 5 años de experiencia como KAM / ventas de servicios en áreas de marketing, comunicación, consultoras de people talent, property y/o roles de Customer experience, Fidelity & relationship manager, para clientes nacionales.

Reward:
El candidato seleccionado disfrutará de un salario estimado de 85.000€ al año, más beneficios adicionales como más de 35 días laborables de vacaciones, política de teletrabajo, conciliación, plan de pensiones, plan de retribución flexible, subvención en comedor, aprendizaje continuo y acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.



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