Especialista en Servicio al Cliente de Alto Nivel

hace 5 días


Cádiz, Cádiz, España Gevekom Customer Services España A tiempo completo

¿Te apasiona la atención al cliente con un alto nivel de competencia?

Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente de Alto Nivel para unirse a nuestro equipo en Gevekom Customer Services España. En este rol, estarás a cargo de ofrecer un servicio excepcional a nuestros huéspedes a través de diferentes canales, incluyendo llamadas telefónicas.

Responsabilidades:

  • Ofrecer asistencia personalizada a los huéspedes a través de llamadas telefónicas.
  • Asesorar a los huéspedes sobre reservas, cancelaciones y solicitudes especiales.
  • Encontrar soluciones para cualquier situación y gestionar quejas o reclamaciones.
  • Contribuir con tu servicio y empatía a que los huéspedes disfruten de la mejor experiencia en los hoteles.

Requisitos:

  • Pasión por el servicio de alta calidad y la atención al cliente.
  • Excelentes conocimientos de alemán y/o francés y/o otras lenguas extranjeras.
  • Competencia digital y capacidad para adaptarte rápidamente a nuevos sistemas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y pensamiento orientado a soluciones.

¿Eres el candidato ideal para este rol?

Si tienes una pasión por la atención al cliente y un alto nivel de competencia, te invitamos a postular a este cargo. En Gevekom Customer Services España, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico e internacional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

¿Quieres ser parte de nuestro equipo?



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