Supervisor de Relaciones con los Huéspedes

hace 1 semana

Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

El Supervisor de Relaciones con los Huéspedes es un profesional clave en el equipo del 7Pines Resort Ibiza. Su objetivo principal es garantizar que los huéspedes tengan una experiencia inolvidable en nuestro resort, ofreciendo un servicio de alta calidad y atendiendo a sus necesidades de manera eficiente y profesional.

**Responsabilidades**

Entre las responsabilidades del Supervisor de Relaciones con los Huéspedes se incluyen:

  • Recopilar y distribuir información sobre los huéspedes y VIPs alojados en el resort.
  • Garantizar que la información se actualiza en los perfiles de los huéspedes.
  • Ofrecer un servicio de bienvenida a los clientes externos del hotel y ayudarles con información general.
  • Gestionar las quejas y peticiones de los huéspedes de manera educada y eficiente.
  • Mantener un registro de todas las quejas y solicitudes y hacer un seguimiento e informar a los departamentos operativos correspondientes.
  • Supervisar al equipo de Guest Relations.

**Requisitos**

Para ser considerado para este puesto, se requiere:

  • Gran conocimiento de la isla de Ibiza y su lifestyle.
  • Mentalidad abierta y estudios relacionados con la posición.
  • Altas orientación al cliente y a la consecución de resultados.
  • Habilidad para hablar español e inglés, y cualquier otro idioma se considera un plus.
  • Conocimientos y experiencia en hoteles de 5 estrellas/lujo.

**Ventajas del Puesto**

Entre las ventajas de trabajar como Supervisor de Relaciones con los Huéspedes en el 7Pines Resort Ibiza se incluyen:

  • Excelente ambiente de trabajo con un gran equipo unido y comprometido.
  • Oportunidades de carrera y crecimiento a nivel interno e internacional.
  • Estabilidad laboral y mentalidad abierta a nuevas ideas y formas de trabajo.
  • Herramientas innovadoras para el desempeño de tus labores y las de tu equipo.

  • Gerente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a todos los huéspedes del 7Pines Resort Ibiza. Su objetivo es garantizar que todos los huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia en el hotel.Responsabilidades del PuestoProporcionar un servicio de atención al...

  • Gerente de Relaciones con los Huéspedes

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Gerente de Relaciones con los Huéspedes es responsable de proporcionar un servicio de alta calidad a todos los huéspedes del 7Pines Resort Ibiza. Su objetivo es garantizar que todos los huéspedes tengan una experiencia inolvidable durante su estancia en el hotel.Responsabilidades del PuestoProporcionar un servicio de atención al...

  • Supervisor/a de Habitaciones: Liderazgo en la Experiencia de los Huéspedes

    hace 3 días

    Ibiza, Baleares, España Ennismore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Ennismore, estamos comprometidos con ofrecer experiencias hoteleras de alta calidad a nuestros huéspedes. Buscamos un Supervisor/a de Habitaciones que se encargue de garantizar que nuestras habitaciones y áreas comunes cumplan con los estándares más altos de limpieza y presentación.ResponsabilidadesSupervisión y Coordinación:...

  • Supervisor/a de Habitaciones: Liderazgo en la Experiencia de los Huéspedes

    hace 3 días

    Ibiza, Baleares, España Ennismore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Ennismore, estamos comprometidos con ofrecer experiencias hoteleras de alta calidad a nuestros huéspedes. Buscamos un Supervisor/a de Habitaciones que se encargue de garantizar que nuestras habitaciones y áreas comunes cumplan con los estándares más altos de limpieza y presentación.ResponsabilidadesSupervisión y Coordinación:...

  • Supervisor de Eventos

    hace 24 horas

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort A tiempo completo

    {"h1": "Supervisor de Eventos en Grand Palladium Ibiza Resort", "p": "En Grand Palladium Ibiza Resort, estamos buscando un profesional apasionado y organizado para unirse a nuestro equipo como Supervisor de Eventos. Esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y contribuir a la creación de experiencias inolvidables para nuestros...

  • Supervisor de Eventos

    hace 21 horas

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort A tiempo completo

    {"h1": "Supervisor de Eventos en Grand Palladium Ibiza Resort", "p": "En Grand Palladium Ibiza Resort, estamos buscando un profesional apasionado y organizado para unirse a nuestro equipo como Supervisor de Eventos. Esta es una oportunidad única para desarrollar tus habilidades y contribuir a la creación de experiencias inolvidables para nuestros...

  • Supervisor de Bar

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grand Palladium Ibiza Resort & Spa, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Bar.**Responsabilidades**:El Supervisor de Bar será responsable de:Supervisar y coordinar a los colaboradores del departamento de Bares.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del...

  • Supervisor de Bar

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En Grand Palladium Ibiza Resort & Spa, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Bar.**Responsabilidades**:El Supervisor de Bar será responsable de:Supervisar y coordinar a los colaboradores del departamento de Bares.Colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo, Grand Palladium Ibiza Resort & Spa. En este puesto, serás responsable de coordinar y supervisar las actividades del equipo de recepción, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y el correcto funcionamiento...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Recepción en nuestro hotel de lujo, Grand Palladium Ibiza Resort & Spa. En este puesto, serás responsable de coordinar y supervisar las actividades del equipo de recepción, garantizando la satisfacción de nuestros huéspedes y el correcto funcionamiento...

  • Supervisor de Sonrisas

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la creación de experiencias inolvidables para unirse a nuestro equipo en Grand Palladium Ibiza Resort & Spa como Supervisor de Sonrisas.**Responsabilidades**:1. Elaborar ideas innovadoras para sorprender a nuestros clientes y crear momentos WOW.2. Participar en el...

  • Supervisor de Sonrisas

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Grand Palladium Ibiza Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la creación de experiencias inolvidables para unirse a nuestro equipo en Grand Palladium Ibiza Resort & Spa como Supervisor de Sonrisas.**Responsabilidades**:1. Elaborar ideas innovadoras para sorprender a nuestros clientes y crear momentos WOW.2. Participar en el...

  • Supervisor de Pisos

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Pisos es un profesional clave en el equipo de 7Pines Resort Ibiza, responsable de garantizar que las habitaciones y áreas comunes del hotel estén siempre limpias y en perfectas condiciones. Este puesto requiere una gran atención al detalle, una mentalidad abierta y una capacidad para trabajar en...

  • Supervisor de Pisos

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Supervisor de Pisos es un profesional clave en el equipo de 7Pines Resort Ibiza, responsable de garantizar que las habitaciones y áreas comunes del hotel estén siempre limpias y en perfectas condiciones. Este puesto requiere una gran atención al detalle, una mentalidad abierta y una capacidad para trabajar en...

  • Supervisor de Habitaciones

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Mondrian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Habitaciones. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y capacidad para coordinar las actividades del personal de limpieza.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza para...

  • Supervisor de Habitaciones

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Mondrian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Mondrian, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Habitaciones. Este puesto requiere una persona con habilidades de liderazgo y capacidad para coordinar las actividades del personal de limpieza.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar las actividades del personal de limpieza para...

  • Supervisor/a de Pisos en Grupo El Fuerte

    hace 7 días

    Ibiza, Baleares, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor/a de Pisos en nuestro hotel de lujo, Amàre Beach Ibiza. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío en un entorno dinámico y que esté dispuesto a trabajar en equipo para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.**Funciones del puesto:**Velar por la...

  • Supervisor/a de Pisos en Grupo El Fuerte

    hace 1 semana

    Ibiza, Baleares, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Supervisor/a de Pisos en nuestro hotel de lujo, Amàre Beach Ibiza. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío en un entorno dinámico y que esté dispuesto a trabajar en equipo para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes.**Funciones del puesto:**Velar por la...

  • Supervisor de Mantenimiento de Pisos

    hace 4 semanas

    Ibiza, Baleares, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    Descripción del puesto En 7Pines Resort Ibiza, buscamos un Coordinador/a de Limpieza que desempeñe un papel fundamental en la gestión de nuestro departamento de pisos. Este puesto es clave para asegurar que nuestros estándares de calidad y servicio se mantengan en todo momento. Responsabilidades: Asistir en la implementación y supervisión de los...

  • Administrador de Recepción Senior

    hace 6 días

    Ibiza, Baleares, España Mondrian A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**Somos una empresa líder en la industria hotelera, con una presencia en la playa de Cala Llonga, en Ibiza. Nuestros hoteles, Mondrian Ibiza y Hyde Ibiza, ofrecen una experiencia única y exclusiva a nuestros huéspedes.**Descripción del empleo****Responsabilidades**• Programar, distribuir y asignar funciones al personal de...