Asistente de Tienda Senior

hace 20 horas


Sevilla, Sevilla, España G-Star A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

El Asistente de Tienda Senior de G-Star se encarga de apoyar al Encargado de Tienda en la gestión y dirección de la tienda para alcanzar los objetivos en términos de ventas, comercialización, beneficios y otros indicadores clave de rendimiento (KPI).

**Funciones y Responsabilidades**

1. Gestión de las ventas y KPI de la tienda asignada:

- Mejorar el rendimiento de la tienda mientras se gestionan los KPI en tiempo real.

- Ofrecer orientación práctica y asistencia al equipo de tienda para lograr sus KPI y avanzar en los resultados relacionados con el talento, las operaciones, los productos, los clientes y los aspectos financieros del negocio.

- Facilitar al Encargado de Tienda información en tiempo real sobre el rendimiento, las tendencias y los factores principales para el negocio.

2. Desarrollo del Equipo:

- Identificar necesidades de formación del personal de tienda y ofrecer cursos de formación online o presencial (ventas, servicio, conocimiento del producto).

- Ayudar al Encargado de Tienda con las formaciones y el desarrollo de las técnicas de venta, el servicio al cliente, el trabajo en equipo y el ADN de G-Star.

- Supervisar y ajustar la planificación del personal en la tienda.

- Garantizar y fomentar un entorno y una cultura de trabajo seguros e inclusivos.

- Motivar y optimizar la implicación del equipo.

3. Operaciones de Tienda:

- Garantizar el seguimiento y cumplimiento de políticas y procedimientos por parte del personal de tienda.

- Garantizar que los estándares de VM y la ejecución de las campañas de marketing estacionales para la venta en tienda se adhieran a los estándares y requisitos globales.

**Perfil**

Se requiere experiencia previa como supervisor en tiendas de venta directa o entornos del sector de la hospitalidad. Conocimientos sólidos sobre la venta minorista y los KPI relacionados, creación de presupuestos y previsiones, y el desarrollo de planes de acción para impulsar el rendimiento de la tienda. Conocimientos sobre ropa (denim) o moda. Sector: preferiblemente denim/moda o productos de lujo; belleza y cosmética. Buenas habilidades de comunicación en inglés.

**Competencias**

Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Mentalidad centrada en los resultados. Personalidad dedicada a las personas. Actitud positiva. Buenas habilidades de presentación, formación y orientación.



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