Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Esta posición es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y metodologías avanzadas.

Responsabilidades

  • Gestión del Servicio al Cliente y al Canal: Atención y gestión de consultas de clientes, gestión de aportaciones, adeudos, prestaciones y movilizaciones.
  • Mejora Continua de Procesos: Participación en proyectos de mejora y transformación de procesos, implementación de metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica.
  • Interacción con Otras Entidades: Coordinación con otras entidades gestoras para la gestión de planes de pensiones, colaboración con áreas internas como Tecnología, Negocio, Técnica y Jurídica.
  • Funciones de Control y Auditoría: Auditoría y control de procesos externalizados, revisión y simplificación de procesos mediante tecnologías avanzadas.

Desafíos y Proyectos Actuales

  • Integración de Nueva Tecnología: Trabajo en la digitalización del proceso de prestaciones, un proyecto estratégico y pionero en el sector, con una inversión muy alta y continuidad a largo plazo.
  • Proyectos de Mejora Continua: Impulsar proyectos de mejora y transformación de procesos, apalancados en IA y tecnologías avanzadas.
  • Modelo de Crecimiento de Negocio: Contribuir al modelo de crecimiento con contención de costes, potenciando el área de analytics y mejora continua.

Sobre el Equipo

Integrarás un equipo de más de 100 personas, con subdivisiones específicas como planes y seguros, prestaciones de seguros, y gestión de carteras y pymes. La ubicación principal será en Barcelona, con posibles colaboraciones con el equipo en Madrid.

Beneficios

  • Flexibilidad Horaria: Entrada (7:30 a 9:30) y en la comida (puedes emplear entre un mínimo de 45 minutos y un máximo de 2 horas) para que puedas autogestionar tu tiempo.
  • Plan de Acogida y Seguimiento: De tu desarrollo profesional, con evaluaciones 360 y planes de desarrollo individuales.
  • Acceso a Plataforma de Formación: Con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continuo.
  • Modelo de Trabajo Híbrido: Puedes trabajar desde la oficina o de forma remota, según tus preferencias.
  • Plan de Beneficios: Plan de pensiones, seguro de salud, seguro de vida, ticket restaurante, retribución flexible aplicado a guardería y/o transporte.

Requisitos del Candidato

  • Experiencia: Mínima de 3 años en puestos similares.
  • Conocimientos: Metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica.
  • Habilidades: Comunicación y atención al cliente, trabajo en equipo, colaboración con diferentes áreas.
  • Titulación: Universitaria en áreas relacionadas.
  • Orientación: A resultados y mejora continua.
  • Pensamiento Analítico: Habilidades de resolución de problemas.

Valoramos la Diversidad y la Igualdad

En Caixabank Group, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas, independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género.

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    **Sobre VidaCaixa**VidaCaixa es una empresa líder en el negocio de previsión social complementaria en España, con más de tres millones y medio de clientes, incluyendo particulares, pymes, autónomos y grandes empresas. Forma parte del Grupo Caixabank y se basa en sus valores corporativos: Calidad, Confianza y Compromiso Social.**Descripción de la...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    **Sobre VidaCaixa**VidaCaixa es una empresa líder en el negocio de previsión social complementaria en España, con más de tres millones y medio de clientes, incluyendo particulares, pymes, autónomos y grandes empresas. Forma parte del Grupo Caixabank y se basa en sus valores corporativos: Calidad, Confianza y Compromiso Social.**Descripción de la...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Este puesto es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Caixabank Group, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros. Este puesto es fundamental para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones, integrando nuevas tecnologías y...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros: Liderando la Transformación

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CaixaBank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CaixaBank Group, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones.ResponsabilidadesGestión del Servicio al Cliente y al Canal:Atención y gestión de consultas de...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros: Liderando la Transformación

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España CaixaBank Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CaixaBank Group, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones.ResponsabilidadesGestión del Servicio al Cliente y al Canal:Atención y gestión de consultas de...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones. Si eres una persona con experiencia en metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica, y tienes habilidades de...

  • Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones y Prestaciones Bancaseguros para liderar la transformación y mejora continua de nuestros procesos de servicio al cliente y prestaciones. Si eres una persona con experiencia en metodologías Lean, Agile, Data Analytics y Robótica, y tienes habilidades de...

  • Gestor/a de Procesos de Servicio al Cliente y Prestaciones

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia.Como Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros, tu principal misión será liderar la transformación...

  • Gestor/a de Procesos de Servicio al Cliente y Prestaciones

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn VidaCaixa, estamos buscando a un/a Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la innovación y la excelencia.Como Gestor/a de Planes de Pensiones Individuales y Prestaciones Bancaseguros, tu principal misión será liderar la transformación...

  • Gestor/a de Prestaciones Empresas

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Prestaciones Empresas para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de liderar la transformación tecnológica en el área de seguros, avanzando en la incorporación de IA y metodologías avanzadas para optimizar nuestros procesos.Funciones PrincipalesGestión del Servicio al Cliente...

  • Gestor/a de Prestaciones Empresas

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gestor/a de Prestaciones Empresas para unirse a nuestro equipo en VidaCaixa. En este rol, serás responsable de liderar la transformación tecnológica en el área de seguros, avanzando en la incorporación de IA y metodologías avanzadas para optimizar nuestros procesos.Funciones PrincipalesGestión del Servicio al Cliente...

  • Gestor de Documentación Legal de Planes y Fondos de Pensiones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en la gestión de documentación legal de planes y fondos de pensiones para unirse a nuestro equipo en Zurich Insurance.ResponsabilidadesConfeccionar y tramitar documentación legal de planes y fondos de pensiones.Dar cumplimiento a las obligaciones con el regulador.Atender y gestionar las...

  • Gestor de Documentación Legal de Planes y Fondos de Pensiones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en la gestión de documentación legal de planes y fondos de pensiones para unirse a nuestro equipo en Zurich Insurance.ResponsabilidadesConfeccionar y tramitar documentación legal de planes y fondos de pensiones.Dar cumplimiento a las obligaciones con el regulador.Atender y gestionar las...

  • Gestor de Pensiones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **Sobre la compañía**Zurich Insurance es una empresa líder en la industria de seguros, comprometida con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.**Sobre el puesto**Buscamos un profesional experimentado en gestión de planes de pensiones para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Contabilidad y Operaciones de Deutsche Zurich...

  • Gestor de Pensiones

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Zurich Insurance A tiempo completo

    **Sobre la compañía**Zurich Insurance es una empresa líder en la industria de seguros, comprometida con la innovación y la excelencia en la atención al cliente.**Sobre el puesto**Buscamos un profesional experimentado en gestión de planes de pensiones para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Contabilidad y Operaciones de Deutsche Zurich...

  • Especialista en Planes de Pensiones

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Planes de Pensiones para liderar los proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y planes de previsión social en VidaCaixa.ResponsabilidadesLiderar la definición de capacidades necesarias y la selección e implantación de la nueva aplicación de gestión de planes de...

  • Especialista en Planes de Pensiones

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España VIDACAIXA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Planes de Pensiones para liderar los proyectos de implantación funcional, técnica y gestión de planes de pensiones y planes de previsión social en VidaCaixa.ResponsabilidadesLiderar la definición de capacidades necesarias y la selección e implantación de la nueva aplicación de gestión de planes de...

  • Gestor de Beneficios Sociales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixaBank busca un profesional con experiencia en gestión de beneficios sociales y pensiones para unirse a su equipo en Barcelona o Madrid.ResponsabilidadesGestionar los compromisos por pensiones de CaixaBank, incluyendo la gestión operativa del Fondo de Pensiones de empleados y pólizas del sistema de pensiones.Supervisar y...

  • Gestor de Beneficios Sociales

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Caixabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoCaixaBank busca un profesional con experiencia en gestión de beneficios sociales y pensiones para unirse a su equipo en Barcelona o Madrid.ResponsabilidadesGestionar los compromisos por pensiones de CaixaBank, incluyendo la gestión operativa del Fondo de Pensiones de empleados y pólizas del sistema de pensiones.Supervisar y...