Especialista en Digitalización de Procesos

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista en Digitalización de Procesos para unirse a nuestro equipo en Azertium IT Global Services SL. Este profesional será responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los procesos de activación de la factura digital y el registro de clientes en el área privada.

Funciones del Puesto
  • Fomentar la digitalización de clientes mediante la gestión de procesos de activación de servicios digitales.
  • Monitorear y analizar procesos para detectar posibles incidencias y proponer mejoras.
  • Gestionar incidencias en los sistemas relacionados con la digitalización.
  • Proporcionar informes periódicos sobre los indicadores de negocio relacionados con la digitalización de clientes.
  • Colaborar con equipos de marketing, atención al cliente y desarrollo de sistemas para implementar y seguir las mejoras propuestas.
Requisitos
  • Experiencia en procesos de digitalización de clientes.
  • Conocimiento de herramientas de análisis como Tealeaf, Salesforce, Marketing Cloud y QlikView/Power BI.
  • Habilidad en la gestión de incidencias y análisis de datos.

Si eres un profesional motivado y con experiencia en digitalización de procesos, no dudes en aplicar a este puesto



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