Reservations Manager for a Premium Wellness Clinic in Alicante

hace 3 horas


Alicante, Alicante, España Reconocida empresa A tiempo completo
Reservations Manager Job Description

We are seeking a highly skilled Reservations Manager to lead our reservations team and ensure seamless guest experiences at our premium wellness clinic in Alicante.

Key Responsibilities:
  • Lead and manage the reservations team to achieve high occupancy rates and exceptional customer satisfaction.
  • Develop and implement commercial strategies to maximize room occupancy and revenue.
  • Provide exceptional customer service, handle complaints, and ensure a high level of guest satisfaction.
  • Work closely with other departments to ensure a seamless guest experience.
  • Train and mentor team members to maximize their potential and performance.
  • Monitor and report on reservation metrics and KPIs to identify areas for improvement.
Requirements:
  • Previous experience leading a reservations department with a team of at least 2-3 people.
  • Fluency in English and Spanish, both written and spoken.
  • Excellent organizational and leadership skills.
  • A commercial and customer-focused approach with the ability to handle complaints effectively.
  • Adeptness in using reservation systems and software.

This is a permanent position in a leading company in the Leisure, Travel & Tourism industry, offering opportunities for professional growth and development.


  • Director de Wellness

    hace 4 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:El Director de Wellness es el responsable de liderar y gestionar las actividades diarias del equipo de Wellness en Zem Wellness Clinic Altea, con el objetivo de construir relaciones de larga duración con los clientes para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa....

  • Director de Wellness

    hace 5 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:El Director de Wellness es el responsable de liderar y gestionar las actividades diarias del equipo de Wellness en Zem Wellness Clinic Altea, con el objetivo de construir relaciones de larga duración con los clientes para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa....

  • Asistente Clínico

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:Garantiza la eficiencia operativa en la clínica, realizando las asistencias indicadas por el/la profesional de la salud, apoyando el flujo de pacientes y proporcionando una experiencia fluida y sin contratiempos para nuestros huéspedes. Ofrece una atención personalizada y centrada en el huésped, adaptando cada interacción para...

  • Asistente Clínico

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:Garantiza la eficiencia operativa en la clínica, realizando las asistencias indicadas por el/la profesional de la salud, apoyando el flujo de pacientes y proporcionando una experiencia fluida y sin contratiempos para nuestros huéspedes. Ofrece una atención personalizada y centrada en el huésped, adaptando cada interacción para...

  • Especialista Médico

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic A tiempo completo

    Visión del Rol: El Especialista Médico de Zem Wellness Clinic es responsable de realizar las actividades diarias del área médico del que sea especialista con el objetivo de construir relaciones de larga duración para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa.Responsabilidades:•...

  • Especialista Médico

    hace 7 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic A tiempo completo

    Visión del Rol: El Especialista Médico de Zem Wellness Clinic es responsable de realizar las actividades diarias del área médico del que sea especialista con el objetivo de construir relaciones de larga duración para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa.Responsabilidades:•...

  • Médico Especialista

    hace 1 día


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Visión del Rol: El Médico Especialista es un profesional clave en la construcción de relaciones de larga duración con nuestros pacientes, con el objetivo de alcanzar los objetivos de salud y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa. Conoce a fondo la oferta de programas clínicos y tratamientos de Zem Wellness Clinic Altea. Busca...

  • Médico Especialista

    hace 2 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    Visión del Rol: El Médico Especialista es un profesional clave en la construcción de relaciones de larga duración con nuestros pacientes, con el objetivo de alcanzar los objetivos de salud y posicionamiento de referente en el sector crítico de la empresa. Conoce a fondo la oferta de programas clínicos y tratamientos de Zem Wellness Clinic Altea. Busca...


  • Alicante, Alicante, España ZEM Wellness Clinic A tiempo completo

    Visión del Rol:En ZEM Wellness Clinic, buscamos a un médico/a con visión integral que se encargue de las actividades diarias del área médico del que sea especialista. El objetivo es construir relaciones de larga duración con nuestros pacientes para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de...


  • Alicante, Alicante, España ZEM Wellness Clinic A tiempo completo

    Visión del Rol:En ZEM Wellness Clinic, buscamos a un médico/a con visión integral que se encargue de las actividades diarias del área médico del que sea especialista. El objetivo es construir relaciones de larga duración con nuestros pacientes para alcanzar los objetivos de salud, imagen de marca y posicionamiento de referente en el sector crítico de...


  • Alicante, Alicante, España Impress A tiempo completo

    En Somos Impress, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Clínica Dental en nuestra clínica de Alicante.Como Gerente de Clínica Dental, serás responsable de liderar a un equipo de profesionales en la clínica y garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Entre tus responsabilidades se incluyen:Desarrollar y...


  • Alicante, Alicante, España Impress A tiempo completo

    En Somos Impress, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Clínica Dental en nuestra clínica de Alicante.Como Gerente de Clínica Dental, serás responsable de liderar a un equipo de profesionales en la clínica y garantizar el cumplimiento de los objetivos de la empresa.Entre tus responsabilidades se incluyen:Desarrollar y...


  • Alicante, Alicante, España ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA A tiempo completo

    Visión del Rol:El/la Enfermero/a de Salud de Lujo es un profesional que brinda atención de salud personalizada a los huéspedes/pacientes de la clínica, siempre disponible para atender sus necesidades médicas y de bienestar desde un enfoque cálido, empático y profesional.Responsabilidades:Ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes/pacientes...


  • Alicante, Alicante, España ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA A tiempo completo

    Visión del Rol:El/la Enfermero/a de Salud de Lujo es un profesional que brinda atención de salud personalizada a los huéspedes/pacientes de la clínica, siempre disponible para atender sus necesidades médicas y de bienestar desde un enfoque cálido, empático y profesional.Responsabilidades:Ofrecer una experiencia excepcional a los huéspedes/pacientes...

  • Médico Especialista

    hace 4 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:En Zem Wellness Clinic Altea, buscamos a un profesional con experiencia en el área médico para que se integre a nuestro equipo y contribuya a la misión de brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes. El objetivo principal es construir relaciones de larga duración con nuestros clientes, alcanzar los objetivos de salud y...

  • Médico Especialista

    hace 5 días


    Alicante, Alicante, España Zem Wellness Clinic Altea A tiempo completo

    **Visión del Rol**:En Zem Wellness Clinic Altea, buscamos a un profesional con experiencia en el área médico para que se integre a nuestro equipo y contribuya a la misión de brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes. El objetivo principal es construir relaciones de larga duración con nuestros clientes, alcanzar los objetivos de salud y...


  • Alicante, Alicante, España GTS Servicios A tiempo completo

    Desde GTS buscamos un/a Recepcionista para una importante clínica dental ubicada en Alicante.¿Qué esperamos de ti? · Alcances los objetivos marcados, trabajando en equipo y de forma colaborativa. · Gestiones de forma eficaz la calidad del servicio desde la recepción, garantizando la satisfacción de nuestros pacientes. · Gestiones las agendas de los...


  • Alicante, Alicante, España ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA A tiempo completo

    Visión del Rol:El/la Enfermero/a de Salud de Lujo es responsable de brindar atención de salud personalizada a los huéspedes/pacientes de la clínica, siempre con un enfoque cálido, empático y profesional. Se compromete a ofrecer una experiencia excepcional, desde la bienvenida hasta la atención discreta y elegante.Responsabilidades:Realizar actividades...


  • Alicante, Alicante, España ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA A tiempo completo

    Visión del Rol:El/la Enfermero/a de Salud de Lujo es responsable de brindar atención de salud personalizada a los huéspedes/pacientes de la clínica, siempre con un enfoque cálido, empático y profesional. Se compromete a ofrecer una experiencia excepcional, desde la bienvenida hasta la atención discreta y elegante.Responsabilidades:Realizar actividades...

  • Auxiliar Clínico I

    hace 1 semana


    Alicante, Alicante, España ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA A tiempo completo

    Visión del Rol:Garantiza la eficiencia operativa en la clínica realizando las asistencias indicadas por el/la Doctor/a, apoyando el flujo de pacientes y proporcionando una experiencia fluida y sin contratiempos para nuestros huéspedes. Ofrece una atención personalizada y centrada en el huésped, adaptando cada interacción para satisfacer las necesidades...