Asesor de Ventas Oficina Comercial

hace 6 días


Málaga, Málaga, España Fermax España A tiempo completo

En Fermax España buscamos a un/a profesional para ocupar el puesto de Asesor de Ventas en nuestra oficina comercial ubicada en Málaga. El objetivo principal es gestionar el soporte de ventas administrativo, trabajando con los delegados y clientes para asegurar la satisfacción del cliente.

Funciones clave:

  • Soporte telefónico y por email a los clientes para asesoramiento sobre productos, elaboración de ofertas, información de precios y disponibilidad, así como seguimiento de pedidos.
  • Cotización de placas especiales.
  • Atención al cliente en mostrador para venta de material, asesoramiento y gestión de cambios en garantía.
  • Recepción de necesidades y quejas de los clientes y transmisión de estas al responsable del departamento técnico.
  • Apoyo al equipo Comercial de la delegación en la atención de solicitudes de clientes.
  • Tramitación de pedidos y coordinación del envío cuando corresponda.
  • Mantenimiento del stock de la delegación según las compras realizadas y previsiones, incorporación de novedades y eliminación de obsoletos.
  • Colaboración con el Departamento Técnico en la gestión de las garantías, remisión de material de reposición y reclamación y gestión de devoluciones de material defectuoso.
  • Gestión de devoluciones comerciales y abono en caso necesario.
  • Archivo digital (Spyro) y físico, manteniendo actualizado según la estructura e indicaciones vigentes.

Requisitos:

  • Estudios mínimos de Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión Administrativa o similar.
  • Preciada formación universitaria técnica o superior en Administración de Empresas, Económicas, Marketing u otras relacionadas.
  • Experiencia en posición similar de mínimo dos años.
  • Nivel avanzado y demostrable de Microsoft Office.
  • Orientación hacia la atención al cliente y detalles.
  • Actitud proactiva y flexibilidad.
  • Capacidad destacada de comunicación y trabajo en equipo.

Condiciones laborales:

  • Jornada completa: lunes a jueves de 8:00 a 13:30 horas y de 15:30 a 18:30 horas; viernes de 8:00 a 14:00 horas.
  • Departamento: Soporte de Ventas.
  • Lugar de trabajo: Málaga.
  • Idioma oficial: Español.

Sueldo estimado: Aproximadamente 25.000 euros anuales, dependiendo de la experiencia y méritos del candidato. Se ofrece contrato eventual de seis meses para posterior integración indefinida tras evaluación de su desempeño.


  • Asesor Comercial

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