Técnico de Soporte y Mantenimiento

hace 1 mes


Madrid, Madrid, España Grupo Saf A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Técnico de Soporte y Mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Grupo Saf. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico y mantenimiento a nuestros clientes, asegurando la satisfacción y lealtad de nuestros clientes a través de un servicio excepcional.

Funciones del Puesto
  • Soporte Comercial: Proporcionar asistencia técnica a nuestros clientes, resolviendo problemas técnicos y brindando soporte y mantenimiento a nuestros productos.
  • Configuración de Equipos: Configurar y ajustar nuestros productos para asegurar su correcto funcionamiento.
  • Tareas de Posventa: Realizar tareas de posventa, incluyendo reparaciones, recepción y expedición de productos.
  • Atención al Cliente: Brindar atención al cliente y asegurar su satisfacción a través de un servicio excepcional.
  • Reparaciones (RMA, recepción y expedición): Realizar reparaciones de productos, incluyendo la recepción y expedición de productos.
  • Asegurar la satisfacción y lealtad del cliente: Asegurar la satisfacción y lealtad del cliente a través de un servicio excepcional.
  • Soporte Técnico y Mantenimiento: Proporcionar asistencia técnica especializada a nuestros clientes, resolviendo incidencias y garantizando el correcto funcionamiento de nuestros productos.
  • Capacitación de Clientes: Organizar y ejecutar sesiones de capacitación para nuestros clientes sobre el uso eficiente y efectivo de nuestros productos.
  • Gestión de Reclamaciones y Devoluciones: Manejar eficazmente las reclamaciones y devoluciones de productos, proponiendo soluciones satisfactorias para nuestros clientes y la empresa.
  • Actualización de Productos: Supervisar la implementación de actualizaciones de software o hardware, asegurando la compatibilidad y mejora continua de nuestros productos en el entorno de nuestros clientes.
Requisitos del Puesto
  • Experiencia: Experiencia mínima previa de 1-2 años en una posición similar.
  • Conocimientos: Conocimiento del producto, dispositivos y programas informáticos, PDAs, pistolas, lectores de códigos de barras, impresoras de pegatinas de códigos de barras y etiquetas, dispositivos de movimiento y trazabilidad de mercancías, programas IT de gestión de mercancía y existencias, trazabilidad y tracking para el transporte, etc.
  • Habilidades de Comunicación: Habilidades de comunicación efectivas.
  • Nivel de Inglés: Nivel B2-C1 de inglés.


  • Madrid, Madrid, España Faster Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte IT y Mantenimiento para unir nuestro equipo en Madrid centro. En Faster Talent, Consultora de Selección de Talento del Grupo Faster, nos enfocamos en encontrar a los mejores profesionales para nuestros clientes.Funciones y ResponsabilidadesSoporte presencial y remoto a los usuarios.Seguimiento y...


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  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

    Descripción del PuestoResumen del Puesto: Buscamos un Técnico de Servicio de Campo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Murcia. El candidato ideal tendrá experiencia en mantenimiento y soporte de equipos, y será capaz de trabajar de manera independiente en un territorio asignado.Responsabilidades del PuestoMantenimiento y Soporte de...


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  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Servicio de Campo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Málaga. En esta posición, serás responsable de realizar mantenimiento y reparación de equipos en un territorio asignado, asegurando la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del...


  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Servicio de Campo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Córdoba. En esta posición, serás responsable de realizar mantenimiento y reparación de equipos en un territorio asignado, asegurando la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del...


  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de Windows con experiencia en soporte técnico y mantenimiento de equipos. El candidato ideal tendrá conocimientos en Windows 10 y experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos.Funciones del PuestoSoporte a equipos y usuariosInstalación, configuración y mantenimiento de...


  • Madrid, Madrid, España Randstad Es A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Servicio de Campo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Granada. En esta posición, serás responsable de realizar mantenimiento y reparación de equipos en un territorio asignado, asegurando la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del...


  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

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  • Técnico/a de Soporte

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en Ayesa. En este rol, serás responsable de la configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos y telefonía móvil. También realizarás tareas de soporte que no puedan realizarse de manera remota y brindarás soporte presencial de segundo...

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  • Madrid, Madrid, España NCR A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Servicio de Campo para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Alicante. En esta posición, serás responsable de realizar mantenimiento y reparación de equipos en un territorio asignado, asegurando la continuidad de las operaciones del cliente y altos niveles de satisfacción del...


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  • Madrid, Madrid, España Seltime A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a dos Técnicos de Soporte Informático con experiencia en instalación y mantenimiento de sistemas para incorporación inmediata en nuestro proyecto estable.ResponsabilidadesInstalación y mantenimiento de sistemas.Soporte técnico a los usuarios.Resolución de problemas técnicos.Colaboración con el equipo de...


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  • Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo

    Descripción del PuestoNous Gestión De Proyectos It busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno) como cliente final.ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias en equipos de la Administración Pública.Instalar hardware y software en puestos...


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