Gerente de Cuentas Senior

hace 2 días


Valencia, Valencia, España Viokox A tiempo completo

Descripción del puesto



En Viokox, estamos buscando un Gerente de Cuentas Senior para unirse a nuestro equipo de profesionales.



Como Gerente de Cuentas Senior, participarás activamente en la consecución estratégica del incremento de facturación y de rentabilidad de las cuentas existentes y nuevos leads.



Tus responsabilidades incluirán:



Satisfacción del cliente: Actuar como punto de contacto para cualquier asunto que afecte a la relación entre los clientes y la empresa. Supervisar la correcta gestión y comunicación acerca de las incidencias de calidad y logísticas. Analizar y buscar soluciones. Analizar los resultados de paneles comparativos de los clientes.



Gestión de cuentas existentes: Supervisar el correcto flujo de pedidos. En los clientes de gestión de stock, perseguir el objetivo de no romper. Especial seguimiento en los cambios logísticos y cambios de versión. Seguimiento del cumplimiento de las previsiones de ventas. Gestionar las ofertas comerciales: Oportunidades CRM: solicitud autorización, creación de brief, cotización, solicitud muestras, preparación propuesta precio para Business Manager. Llamadas de ofertas: definición de la propuesta, coordinación interna para el envío de documentación/muestras y preparación de la oferta económica para la posterior negociación del Business Manager. Coordinar con el cliente y los departamentos internos implicados la fase de creación y revisión de diseños de nuevos lanzamientos. Elaborar anualmente presupuesto de costes asociados a los clientes (gastos de diseño, de calidad, de paneles) y hacer seguimiento de su cumplimiento y validación de las facturas.



Crecimiento del negocio: Trabajar en análisis de las ventas de clientes. Definir propuestas estratégicas para generar oportunidades (optimización de gamas, ventas cruzadas, nuevos productos) para incrementar la facturación y la rentabilidad de la cuenta. Organización y participación activa en visitas y/o presentaciones comerciales (coordinación con áreas de Marketing y Diseño si necesario). Identificación y/o toma de contacto con nuevos leads. Asistencia y participación ocasional a ferias internacionales.



Requisitos



Experiencia en sector cosmética y/o depilación: 3 años (Obligatorio) Idioma: Inglés (Obligatorio) Idioma: Francés (Obligatorio)



Ubicación del trabajo



Teletrabajo híbrido en 46220 Picassent, Valencia



Número de empleo



#J-18808-Ljbffr



 


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