Asistente de Servicio al Cliente

hace 1 día


Torrejón de Ardoz, Madrid, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

En Giesecke+Devrient, líderes en tarjetas inteligentes y elementos de pago seguros, buscan un profesional para el cargo de Asistente de Servicio al Cliente en nuestro departamento de Atención al Cliente. Este puesto es crucial para mantener la relación con nuestros clientes del sector bancario mundial.

Entre las responsabilidades clave se encuentran:

  • Recepcionar pedidos, definir los requisitos del proyecto y asesorar al cliente cuando sea necesario;
  • Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos desde la recepción hasta el envío y facturación, manteniendo al cliente informado del estado del pedido;
  • Elaborar y transmitir a Planificación los compromisos establecidos con el cliente, así como las especificaciones necesarias del pedido al responsable asignado;
  • Gestionar reclamaciones y no conformidades que puedan surgir durante el proceso y una vez recibido el producto por el cliente;
  • Coordinar y hacer el seguimiento de los procesos que requiere el pedido junto con los departamentos involucrados, garantizando el cumplimiento de los plazos de entrega;
  • Llevar el control de la documentación necesaria sobre la base de la normativa vigente;
  • Mantener excelente relación con los clientes, interlocutores internos y empresas del grupo;
  • Controlar y planificar el stock de material de clientes (tarjetas y consumibles) y realizar el mantenimiento de tarifas de precios.

Para este cargo, buscamos candidatos con experiencia en funciones similares y conocimientos de SAP (y/o ERP similar). La remuneración estimada para este puesto es de aproximadamente 35.000-40.000 euros anuales, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia del candidato. La empresa ofrece un horario flexible, estando disponible 1 hora de flexibilidad de entrada y 3 días de teletrabajo a la semana.

Nuestro equipo trabaja en un entorno activo y profesional, donde el buen ambiente y el trabajo en equipo son fundamentales. También contamos con planes de formación anuales y beneficios sociales como retribución flexible, ticket de transporte, ticket de guardería, mutua privada, entre otros.



  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    En Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector, estamos buscando a un Asistente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Torrejón de Ardoz.Descripción del PuestoComo Asistente de Atención al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Scania A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por brindar asistencia excepcional a nuestros clientes. Como Asistente de Servicio al Cliente, serás la primera línea de contacto para resolver problemas y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Descripción del Puesto:Nuestras funciones principales incluyen:Coordinar la atención a nuestros clientes en caso de...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform busca a un Asistente de Atención al Cliente y Ventas para nuestro proyecto en una importante entidad bancaria. Ubicación: Torrejón de ArdozResumen del puestoRecepcionar y gestionar llamadas de clientes con eficacia, atender consultas e incidencias de manera eficaz y realizar labores comerciales ofreciendo productos y servicios...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Resumen del puesto: Servinform busca un asistente de atención al cliente con habilidades excepcionales para brindar apoyo a nuestros clientes en el sector salud.


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con trayectoria en el sector y empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla, está buscando a un Asistente de Atención al Cliente con Ventas para unirse a su equipo.Descripción del Puesto:Nuestra compañía gestiona proyectos de empresas y se encuentra en crecimiento. En este...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completo

    ¡Ofrecemos un puesto con excelentes perspectivas!Servinform, líder en soluciones BPO y call center, selecciona a un/a asistente de atención al cliente para su servicio de atención al cliente en el sector de seguros de salud. En esta posición, será responsable de responder a las consultas y dudas de los clientes sobre sus pólizas de salud, resolver...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Go Fit A tiempo completo

    En GO fit, estamos buscando a una persona con experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales para nuestro equipo de Experiencia del Cliente en Torrejón. Nuestra empresa se centra en activar la vida de las personas, trabajando en un entorno motivador y con un equipo entregado.Resumen de la EmpresaNosotros somos GO fit, líderes en el sector...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Vezzo A tiempo completo

    Visión GeneralCiudadanos apasionados por la gastronomía italiana que buscan hacer parte del equipo Vezzo, en el CC Parque Corredor (Torrejón de Ardoz), para transportar a nuestros clientes a La Bella Italia durante el servicio.Sueldo: Contamos con un contrato indefinido con salario fijo competitivo entre 20.000 y 28.000 € anuales, dependiendo de tu...

  • Asistente de Cafetería

    hace 1 semana


    Torrejón de Ardoz, Madrid, España Swt Dlv A tiempo completo

    Somos Swt Dlv y estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Asistente de Cafetería en nuestro local ubicado en Torrejón de Ardoz.La posición requiere experiencia previa en la industria alimentaria, con un fuerte énfasis en la atención al cliente y la gestión de operaciones. Se valoran habilidades de liderazgo, capacidad para...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Limpiezas Arca Sa - (Grupo Arca) A tiempo completo

    Sobre Grupo Arca En Grupo Arca buscamos a un asistente de servicios temporal para trabajar sábados y domingos en Torrejón de Ardoz (Madrid). Los turnos serán distribuidos semanalmente, con jornadas laborales de 09:00 a 13:00 horas los sábados y domingos y de 23:00 a 07:00 horas. El salario neto aproximado es de 600,00 €/mes. Si aceptas nuestro...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Go Fit A tiempo completo

    GO fit busca un profesional con experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales para su equipo de Experiencia del Cliente en Torrejón. La empresa ofrece un contrato de 25 horas semanales con posibilidad de realizar horas complementarias.Datos de la oferta laboralLa remuneración estimada es 45.000€/año.Somos una empresa comprometida con la...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Descubre las últimas oportunidades laborales en domestiko como asistente de ventas. Se busca una persona con experiencia en comercio y alimentación para un puesto de dependiente. Entre las tareas que realizarás están:Vender productos de consumo diario.Mantener el hogar organizado y limpio.El salario estimado para este puesto es de entre 1.800€ y...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y confiabilidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional experimentado y dedicado como Asistente de limpieza especializado para cuidar y mantener áreas grandes.Resumen del empleoComo Asistente de limpieza especializado, te encargarás de realizar tareas de limpieza a fondo en...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare busca un Asistente de Moda especializado en estudios de color y morfología para realizar una ruta de compras. Se requiere experiencia en asesoría de moda e imagen personal.Características del ServicioTipo de asistente requerido: Asistente de moda (asesoría de ropa e imagen personal)Funcionalidades del servicio:Estudio de color y...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Grupo Ummana A tiempo completo

    Grupo Ummana busca un profesional para trabajar como asistente de restaurante en nuestro hotel ubicado en Torrejón de Ardoz, Madrid. La jornada laboral puede ser completa o parcial y se ofrece una incorporación inmediata con horarios flexibles.Entre las responsabilidades del candidato se encuentran la preparación de desayunos, comidas y cenas para...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Gruposky A tiempo completo

    Descripción del puesto:">">Llámese como asistente de perfumería para reconocida marca de lujo.">">Acerca de grupoSky:">Nos diferenciamos por aportar ideas innovadoras y soluciones integrales adaptadas a cada cliente.">Sobre nosotros:">


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    Estamos buscando un asistente administrativo dental con experiencia en la gestión de agendas y recepción de llamadas. El candidato ideal deberá tener habilidades para presentar presupuestos y gestionar financiaciones de manera eficiente.Sobre nuestra clínicaNuestra clínica dental es un lugar donde los pacientes pueden sentirse cómodos y seguros....


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform S.A A tiempo completo

    Servinform S.A. es una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia en el sector y un equipo de más de 9.000 empleados distribuidos en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía ha gestionado proyectos para más de 1.500 empresas y nos encontramos en pleno crecimiento y...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    En Cronoshare, estamos buscando a un profesionista dedicado que pueda proporcionar una experiencia de limpieza inmejorable en hogares y espacios grandes.Descripción del puestoNuestro objetivo es brindar un servicio personalizado y detallado a nuestros clientes. Buscamos a alguien con habilidades para realizar labores de limpieza exhaustiva en áreas de...


  • Torrejón de Ardoz, Madrid, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un Asistente de Restaurante dinámico y entusiasta para unirse a nuestro equipo.Este puesto es ideal para quienes desean adquirir experiencia en el servicio de alimentos y bebidas y trabajar en un entorno de restaurante animado.