Especialista en Gestión de Cuentas Clave para Alojamientos Turísticos

hace 3 días


Madrid, Madrid, España Mutare A tiempo completo

Importante empresa del sector de Alojamientos Turísticos busca un Especialista en Gestión de Cuentas Clave con experiencia en la gestión de relaciones con empresas de relocation e inmobiliarias. El candidato seleccionado deberá tener habilidades para anticipar y abordar las necesidades de los clientes clave, maximizando la satisfacción y retención de cuentas estratégicas.

Descripción del Puesto

Gestión Estratégica de Cuentas Clave: Desarrollar y ejecutar estrategias específicas para las cuentas clave, comprendiendo las necesidades del cliente y estableciendo objetivos mutuos. Diseñar planes para maximizar la satisfacción y retención de clientes.

Desarrollo de Relaciones: Cultivar relaciones sólidas con clientes clave, estableciendo conexiones personales y entendiendo las dinámicas internas del cliente. Anticipar las necesidades del cliente y asegurar una buena conexión entre ambas partes.

Negociación y Cierre de Acuerdos: Liderar las negociaciones con clientes esenciales (empresas tradicionales y/o plataformas de alquileres), creando acuerdos beneficiosos para ambas partes, incluyendo la negociación de contratos, precios y condiciones. Asegurar colaboraciones a largo plazo.

Salario: La remuneración para este puesto se estima en unos 60.000€ anuales, según el perfil del candidato y la ubicación. Sin embargo, se pueden ofrecer incentivos adicionales por el cumplimiento de metas y la excelente desempeño en el trabajo.

Requisitos:

  • Tener formación en marketing, empresarial o similar;
  • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones relacionadas con venta de productos y/o servicios real estate, preferiblemente en el sector real estate, corporate agencias de viaje sector MICE;
  • Conocimiento avanzado de herramientas de CRM, revenue management y plataformas de distribución (channel managers, herramientas de precios dinámicos, etc.);
  • Conocimiento práctico de plataformas de reservas como Airbnb, Booking;


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