Técnico/a de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Descripción del Puesto
Sosmatic busca un/a técnico/a de soporte de redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este puesto, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes.
Funciones del Puesto
- Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.
- Resolver incidencias de nivel 1 relacionadas con redes.
- Requerir conocimientos de redes LAN/WAN, VozIP y WiFi.
- Requerir conocimientos de configuración manual de parámetros TCP/IP.
- Requerir conocimientos de DHCP y DNS.
Requisitos del Puesto
- Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1.
- CFGM Informática o similar, o conocimientos equivalentes.
- Compromiso con el puesto de trabajo.
- Habilidades comunicativas con el cliente.
Ofrecemos
- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
- Contrato indefinido, puesto de largo recorrido.
- Lugar de trabajo: híbrido, 3 primeras semanas en oficina, luego teletrabajo.
- Horarios, opciones:
- Lunes a viernes de 16 a 21.30h (27.5h semanales) + festivos. Salario de 12.375€ brutos anuales (parte fija + variable).
- Lunes a viernes de 8.30 a horas semanales) + festivos. Salario de 13.500€ brutos anuales (parte fija + variable).
- Lunes a viernes de 9h a 14h (25 horas semanales) + festivos. Salario de 11.250€ brutos anuales (parte fija + variable).
Sobre nuestra Compañía
Sosmatic nació en 1998 para ayudar a las personas con sus problemas informáticos, 24x7. Hoy, 25 años después, llegamos a millones de hogares a través de colectivos aseguradoras, banca, telco, distribución, asistencia y a empresas de todos los tamaños y sectores con nuestros servicios de Helpdesk, Servicedesk, Sistemas y Ciberseguridad. El contact center, es nuestra quinta división, una más, en el contexto de una compañía de marcado ADN tecnológico y con clara vocación asistencial.
Beneficios
- Teletrabajo opcional.
- Horario: de lunes a viernes.
- Bonus por objetivos.
Preguntas para la Solicitud
- ¿Cuál es tu nivel de catalán?
- ¿Las 3 primeras semanas podrías venir presencialmente a la oficina (Barcelona-Glorias)?
- ¿Qué funciones has realizado como helpdesk?
- ¿De los horarios especificados en la oferta, cuál te interesa?
Ubicación del Trabajo
Hybrid remote en Barcelona.
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un Técnico/a de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Sosmatic. En este rol, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes de computadoras.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un/a técnico/a de soporte de redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El/a candidato/a ideal debe tener experiencia en resolución de incidencias de nivel 1 y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP y WiFi.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de redes para unirse a nuestro equipo en Sosmatic. Como técnico/a de soporte de redes, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes LAN/WAN, diseño de redes de distribución, networking y catalán.Responsabilidades•...
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Técnico/a de Soporte Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Técnico/a de Soporte Redes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Sosmatic. Como Técnico/a de Soporte Redes, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un Técnico de Soporte de Redes con habilidades en catalán para atender llamadas y chats de clientes y resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes catalanas. Responsabilidades: - Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a redes catalanas. - Realizar...
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Técnico de Soporte y Redes
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completoDescripción del puesto:Page Personnel busca un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo.La posición implica brindar asistencia técnica a nuestros clientes, responder a sus consultas y resolver problemas técnicos de manera eficiente.Responsabilidades:Brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de llamadas,...
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Técnico de Soporte de Redes con Inglés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S. L. A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a REDES, con inglés y catalán.Las funciones del puesto incluyen:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas con respecto a REDES.Atender llamadas en inglés y catalán.Realizar el seguimiento de los tickets.Dar soporte...
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Técnico/a de Soporte Redes
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte Redes para unirse a nuestro equipo en Sosmatic, S.L. En este puesto, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes en cuanto a redes, utilizando catalán y castellano.Si tienes experiencia en soporte informático, hablas catalán y castellano, y eres una persona entusiasta de las...
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Técnico de Soporte de Redes con Catalán
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para dar soporte en cuanto a redes, bilingüe catalán y castellano. Es importante que tengas experiencia en resolver incidencias de nivel 1 y conozcas tecnologías de redes LAN/WAN, VozIP, optimización de parámetros de redes WiFi y configuración manual de parámetros TCP/IP.Funciones del...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un Técnico/a de Soporte de Redes para unir nuestro equipo de profesionales en Sosmatic. En esta posición, estarás a cargo de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas a la conexión a portales cautivos.Para esta función, buscamos a alguien con experiencia en resolución de problemas técnicos,...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo**Descripción del Puesto:**Sosmatic busca un Técnico/a de Soporte de Redes para unir su equipo de profesionales en Barcelona.**Funciones:**Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.**Requisitos:**Experiencia en resolución de incidencias de nivel 1, CFGM Informática o similar, compromiso con el puesto de trabajo,...
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Técnico/a Senior en Soporte de Redes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completoBuscamos a un/a técnico/a senior con experiencia en soporte de redes para unirte al equipo de Grupo Digital. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos y responsabilidades importantes.Sobre la EmpresaGrupo Digital es una empresa líder en el sector de servicios de TI, comprometida con ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a sus...
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Técnico/a de Soporte de Redes y Seguridad
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sirt A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico/a de Soporte de Redes y Seguridad para unirse a nuestro equipo de soporte en el área de redes y seguridad. Funciones del Puesto:· Resolución de incidencias en remoto con herramientas de soporte.· Soporte a los usuarios en consultas y peticiones.· Interlocución directa con usuarios y con los...
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Técnico/a de Soporte Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoSosmatic busca un/a técnico/a de soporte redes para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. En este puesto, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Requisitos del PuestoPara ser considerado/a para este puesto, debes tener experiencia resolviendo incidencias de nivel 1...
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Técnico de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte de Redes para unirse a nuestro equipo de profesionales en Sosmatic, S.L. Si tienes experiencia en soporte técnico, dominas el catalán y el castellano, y eres una persona entusiasta de las tecnologías, te gustaría trabajar en una empresa seria y solvente que valore a las personas como...
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Técnico/a de Soporte de Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a técnico/a de soporte de redes para unirse a nuestro equipo de Sosmatic. En este puesto, serás responsable de atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas con redes LAN/WAN, diseño de redes de distribución, networking y catalán.Funciones del PuestoAtender llamadas y...
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Técnico de Redes Soporte A
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos a alguien con experiencia en soporte técnico para trabajar con nuestras redes, con un buen nivel de inglés y catalán.Si tienes experiencia en el soporte de usuarios, hablas catalán y eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una empresa seria, solvente y que valore a las personas como personas, es posible que te encaje.Funciones...
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Técnico/a de Soporte de Redes con Catalán y Francés
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic, S.L. A tiempo completoDescripción del puesto:Buscamos un técnico/a con experiencia en soporte de redes y buena comprensión de catalán y francés para unirse a nuestro equipo de soporte en Barcelona.Responsabilidades:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas relacionadas a las redes y telecomunicacionesExperiencia en resolución de...
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Técnico/a de Soporte Redes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un Técnico/a de Soporte Redes con experiencia en resolución de incidencias técnicas y conocimientos en redes LAN/WAN, VozIP y WiFi.Las tareas incluyen:Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e incidencias técnicas.Requisitos:Experiencia en resolución de incidencias de nivel 1- CFGM Informática o similar, o conocimientos...
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Técnico de Soporte y Redes Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte y Redes con sólidos conocimientos en productos tecnológicos y sistemas informáticos para unirse a nuestra empresa con más de 35 años de experiencia en el sector recreativo.Las responsabilidades del puesto incluyen:Respuesta a las llamadas y emails de los clientes dentro de los tiempos...