Empleos actuales relacionados con Coordinador/a de Soporte Integral - Málaga, Málaga - Aertec Solutions


  • Málaga, Málaga, España Aertec Solutions A tiempo completo

    **Aertec Solutions busca un Coordinador/a Servicio de Soporte**Para nuestra empresa internacional especializada en tecnología aeroespacial, estamos buscando un perfil de Coordinador/a para llevar a cabo la gestión integral del servicio de Soporte a usuarios de la empresa que da cobertura a 750 empleados.El servicio aglutina peticiones e incidencias...


  • Málaga, Málaga, España Aertec Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoAERTEC Solutions busca incorporar un Coordinador/a para gestionar el servicio de Soporte a usuarios de la empresa, cubriendo a 750 empleados. El servicio aglutina peticiones e incidencias relacionadas principalmente con IT, aunque también se gestionan tickets de otras áreas corporativas.Las funciones principales a desarrollar...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    **OCA Global** es un grupo internacional de capital privado referente en Inspección, Certificación, Ensayos, Consultoría, Prevención, Formación, Sostenibilidad y Medio Ambiente.Nuestro equipo de más de 4.000 personas, distribuidos en una red de más de 90 oficinas en todo el mundo, presta nuestros servicios en más de 60 países.En Dependencia directa...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    **OCA Global** es un grupo internacional de capital privado referente en Inspección, Certificación, Ensayos, Consultoría, Prevención, Formación, Sostenibilidad y Medio Ambiente.Somos un equipo de más de 4.000 personas, distribuidos en una red de más de 90 oficinas en todo el mundo, y prestamos nuestros servicios en más de 60 países.Buscamos un/a...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Administrativo/a de Soporte para unirse a nuestro equipo de Operaciones Masivas en Málaga. En OCA Global, nos enfocamos en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.ResponsabilidadesPlanificar rutas a los...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Administrativo/a de Soporte para unirse a nuestro equipo de Operaciones Masivas en Málaga. En OCA Global, nos enfocamos en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se una a nuestro equipo para ayudarnos a lograr nuestros objetivos.ResponsabilidadesPlanificar rutas a los...

  • Coordinador/a de Equipo

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España domestiko A tiempo completo

    Funciones del Puesto:El/a Coordinador/a de Equipo seleccionado/a realizará las siguientes tareas:Soporte al Equipo Ejecutivo: Gestión y filtro de llamadas.Gestión de Agendas: Organización y planificación de reuniones y eventos.Organización de Reuniones: Gestión de agendas y coordinación de reuniones.Gestión de Viajes: Organización y planificación...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Coordinador de Seguridad y Salud para unirte a nuestro equipo en Málaga. En esta posición, serás responsable de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en obras de suministros de aguas.Funciones del PuestoCoordinar la aplicación de los principios generales de prevención y seguridad.Coordinar las actividades...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Coordinador de Seguridad y Salud para unirte a nuestro equipo en Málaga. En esta posición, serás responsable de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en obras de suministros de aguas.Funciones del PuestoCoordinar la aplicación de los principios generales de prevención y seguridad.Coordinar las actividades...

  • Coordinador/a de Equipo

    hace 3 semanas


    Málaga, Málaga, España domestiko A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un/a Coordinador/a de Equipo para nuestra empresa del sector tecnológico en Málaga. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Soporte al equipo ejecutivo: Gestión y filtro de llamadas.Gestión de agendas: Organización de reuniones.Gestión de viajes y tareas administrativas: Otras tareas...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud para unirnos a nuestro equipo en Málaga.En OCA Global, nos enfocamos en la seguridad y salud de nuestros empleados y clientes. Nuestra misión es encontrar a alguien con experiencia en coordinación de seguridad y salud en obras de suministros de agua.Las responsabilidades del/a Coordinador/a de Seguridad y...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Coordinador de Seguridad y Salud para unirte a nuestro equipo en Málaga. En esta posición, serás responsable de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores en obras de agua.Funciones del PuestoCoordinar la aplicación de los principios generales de prevención y seguridad.Coordinar las actividades de la obra para...


  • Málaga, Málaga, España Oca Global A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud para unirte a nuestro equipo en Málaga.Funciones principales:Coordinar la aplicación de los principios generales de prevención y seguridad en obras de suministros de aguas.Coordinar las actividades de la obra para garantizar la aplicación coherente y responsable de los principios de la acción preventiva...


  • Málaga, Málaga, España Euromind Projects S.L. A tiempo completo

    Euromind Projects S.L busca un profesional para su oficina de Málaga como Coordinador de Proyectos cuyas funciones son:**Funciones principales**- **Gestíon integral de programas formativos a nivel europeo**: preparación de programas y agendas, servicios de transporte, actividades culturales, documentos, etc.- **Control del desarrollo de las prácticas de...


  • Málaga, Málaga, España Sgs Société Générale De Surveillance Sa. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en seguridad y salud!En SGS, la empresa líder mundial en ensayos, inspección y certificación, estamos buscando a un Coordinador/a de Seguridad y Salud para unirse a nuestro equipo en Málaga.Como Coordinador/a de Seguridad y Salud, serás responsable de realizar y aprobar estudios y planes de seguridad y salud en...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center con certificado de excelencia para unirse a nuestro equipo en Málaga. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico.ResponsabilidadesCoordinar la operación del equipo de personas asignado.Informar al Supervisor o...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Coordinador/a de Call Center con certificado de excelencia para unirse a nuestro equipo en Málaga. Este puesto es ideal para aquellos que buscan un desafío emocionante y la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico.ResponsabilidadesCoordinar la operación del equipo de personas asignado.Informar al Supervisor o...


  • Málaga, Málaga, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Buscamos a un/a Coordinador/a de Call Center con certificado de para nuestro Centro en Málaga.Funciones:Se encarga de coordinar toda la operación del equipo de personas asignado.Responsable de informar al Supervisor o Responsable de servicio de todos los pormenores ocurridos en su grupo de operadores asignado.Debe trabajar con su equipo ofreciendo soporte...


  • Málaga, Málaga, España Euromind Projects S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEuromind Projects S.L., una empresa con más de 10 años de experiencia en el sector educativo y colaboradora de colegios en toda la Unión Europea, busca un Coordinador de Proyectos Educativos para nuestra Oficina de Sevilla o Málaga.Funciones PrincipalesGestión integral de programas formativos a nivel europeo: preparación de...


  • Málaga, Málaga, España Euromind Projects S.L. A tiempo completo

    Euromind Projects S.L., una empresa con más de 10 años de experiencia en el sector educativo y colaboradora de colegios en toda la Unión Europea, busca a un Coordinador de Proyectos para su Oficina de Sevilla o Málaga.El objetivo principal es enriquecer la formación educativa de calidad ofreciendo experiencias laborales dentro de las empresas de...

Coordinador/a de Soporte Integral

hace 2 meses


Málaga, Málaga, España Aertec Solutions A tiempo completo

**Descripción del Puesto**

AERTEC Solutions busca incorporar un Coordinador/a de Soporte Integral para gestionar de manera integral el servicio de Soporte a usuarios de la empresa, que da cobertura a 750 empleados.

El servicio aglutina peticiones e incidencias relacionadas principalmente con TI, aunque también se gestionan tickets de otras áreas corporativas, como RRHH, Compras, Marketing, etc.

El servicio está actualmente estructurado en niveles, formado por técnicos generalistas de nivel 1 y especialistas de nivel 2, de diferentes áreas corporativas.

**Funciones Principales**

1. Asegurar la calidad del servicio prestado según los acuerdos de niveles de servicio acordados.

2. Elaborar las métricas e informes necesarios para el aseguramiento de la calidad del servicio.

3. Mantenimiento del catálogo de servicios.

4. Mantenimiento de la documentación de soluciones.

5. Seguimiento de peticiones/incidencias.

6. Escalado de peticiones.

7. Aseguramiento de la calidad del servicio prestado por los técnicos.

8. Asignación de peticiones, prioridades, etc.

**Requisitos**

1. Nivel de inglés mínimo exigido B2.

2. Persona metódica, organizada y proactiva con capacidades analíticas, de estructuración y síntesis.

3. Alta capacidad de relación, comunicación y elevado compromiso con el cliente.

4. Resolutivo, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.

5. Con clara orientación de trabajo en equipo y cultura colaborativa.

6. Disponibilidad para viajar.

**¿Por qué trabajar en AERTEC Solutions?**

1. Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

2. Entorno de trabajo joven y dinámico, en el que juniors y seniors comparten valores y aprenden unos de otros a través de actividades internas.

3. Proyectos innovadores e internacionales colaborando con diferentes disciplinas y oficinas de todo el mundo.

4. Horario de entrada y salida flexible y un modelo de teletrabajo híbrido.

5. Plan de retribución flexible, pudiendo elegir los beneficios que más se adecuan a nuestras necesidades.

6. Formación continua a través de nuestra plataforma Speex y Udemy.

7. Compromiso con la igualdad de oportunidades a través de los objetivos establecidos en nuestro plan de igualdad.

8. Proyectos solidarios, como 'Euro Solidario', 'Material escolar para todos' y 'Ningún niño sin juguetes'.

9. Posibilidad de vivir una experiencia profesional en el extranjero, a través de nuestras asignaciones internacionales.