Empleos actuales relacionados con Líder del Equipo de Atención al Cliente - Sant Boi de Llobregat, Barcelona - Marlex


  • Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Equipo en Atención al Cliente en nuestra empresa líder en ventas y servicio al cliente, WOLF S.L.La función principal consiste en trabajar con una cartera de clientes propia y gestionar un equipo de 3-4 personas. El candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada, ya sea...


  • Cornellà de Llobregat, Barcelona, España WOLF S.L. A tiempo completo

    Se solicita un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Equipo en Atención al Cliente en nuestra empresa líder en ventas y servicio al cliente, WOLF S.L.La función principal consiste en trabajar con una cartera de clientes propia y gestionar un equipo de 3-4 personas. El candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada, ya sea...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un/a asistente de atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Cinpa, una empresa líder en consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costos en las empresas de servicios públicos.Tareas y responsabilidadesGestiona llamadas entrantes de clientes, donde debes atender a las necesidades y...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un/a asistente de atención al cliente para unirte a nuestro equipo en Cinpa, una empresa líder en consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costos en las empresas de servicios públicos.Tareas y responsabilidadesGestiona llamadas entrantes de clientes, donde debes atender a las necesidades y...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un Camarero con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de restaurante.ResponsabilidadesAtender a los clientes con una sonrisa y ofrecerles un servicio rápido y eficiente.Mantener la limpieza y organización del área de servicio para garantizar una...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España beBee Professionals España A tiempo completo 15.000 € - 20.000 €

    Descripción del PuestoEn beBee Professionals España estamos buscando un Camarero con excelente atención al cliente para unirse a nuestro equipo de servicio de restaurante.ResponsabilidadesAtender a los clientes con una sonrisa y ofrecerles un servicio rápido y eficiente.Mantener la limpieza y organización del área de servicio para garantizar una...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Decathlon A tiempo completo

    Buscamos a un Líder de Equipo Deportivo apasionado que se una a nuestro equipo en Decathlon Sant Boi. En Decathlon, el deporte forma parte de nuestro ADN y es nuestro interés común. Estamos en constante evolución y tendrás la oportunidad de trabajar en diferentes proyectos. Como Líder de Equipo Deportivo, te ofrecemos un contrato indefinido y a...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    En El Solar, estamos buscando a un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.Esta es una oportunidad para alguien que sepa cómo brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Entre sus responsabilidades se encuentran:• Ayudar en el procesamiento de pedidos y la entrada de pedidos de clientes en el sistema.• Tratar con los...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Cinpa busca un/a Asistente de atención al cliente para su equipo de consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costes en las empresas de servicios públicos.Las tareas incluyen:Gestionar llamadas entrantes de clientes y atender sus necesidades y preguntas.Presentar servicios empresariales a los clientes a través de llamadas...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Eurocontrol A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un administrativo/a comprometido/a con la empresa, con capacidad para trabajar en equipo y detallista en su trabajo, para realizar funciones de facturación, atención a clientes y coordinación de equipos de trabajo en nuestro centro de trabajo en Polígono de Sant Boi.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas y apoyo...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Eurocontrol A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un administrativo/a comprometido/a con la empresa, con capacidad para trabajar en equipo y detallista en su trabajo, para realizar funciones de facturación, atención a clientes y coordinación de equipos de trabajo en nuestro centro de trabajo en Polígono de Sant Boi.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas y apoyo...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Eurocontrol A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un administrativo/a comprometido/a con la empresa, con capacidad para trabajar en equipo y detallista en su trabajo, para realizar funciones de facturación, atención a clientes y coordinación de equipos de trabajo en nuestro centro de trabajo en Polígono de Sant Boi.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas y apoyo...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Eurocontrol A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un administrativo/a comprometido/a con la empresa, con capacidad para trabajar en equipo y detallista en su trabajo, para realizar funciones de facturación, atención a clientes y coordinación de equipos de trabajo en nuestro centro de trabajo en Polígono de Sant Boi.ResponsabilidadesRealizar tareas administrativas y apoyo...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España LA TAGLIATELLA A tiempo completo

    ¿A QUIÉN BUSCAMOS?Buscamos profesionales apasionados por la gastronomía y la gestión de restaurantes. Si tienes experiencia en el sector y te entusiasma liderar equipos, queremos conocerte.Como Gerente de Restaurante, tus principales funciones incluirán:Representar la esencia de nuestro establecimiento, siendo el embajador de nuestra filosofía y el...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España LA TAGLIATELLA A tiempo completo

    ¿A QUIÉN BUSCAMOS?Buscamos profesionales apasionados por la gastronomía y la gestión de restaurantes. Si tienes experiencia en el sector y te entusiasma liderar equipos, queremos conocerte.Como Gerente de Restaurante, tus principales funciones incluirán:Representar la esencia de nuestro establecimiento, siendo el embajador de nuestra filosofía y el...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Alcampo A tiempo completo

    Buscamos a un ayudante de carnicería con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Alcampo. En esta posición, serás responsable de conocer el producto, embarquetes y coloques el género en el punto de venta, garantizando la frescura de los productos de la sección para ofrecer una magnífica experiencia de compra. ...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando un/a asistente de atención al cliente para unir nuestro equipo de consultoría de servicios en Cinpa. El/a candidato/a deberá gestionar llamadas entrantes de clientes, donde deberá manejar las necesidades y preguntas de los clientes, y también deberá ocuparse de presentar nuestros servicios empresariales a los...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    En Cinpa, buscamos un/a asistente de atención al cliente con experiencia en consultoría y venta de servicios relacionados con la reducción de costes en empresas de servicios públicos.Tareas:Gestión de llamadas entrantes: El/la asistente deberá gestionar las necesidades y las preguntas de los clientes con profesionalidad y precisión.Gestión de...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoSe busca un/a asistente de atención al cliente para unir nuestra empresa de consultoría y servicios de reducción de costos en empresas de servicios públicos.Tareas y responsabilidadesGestionar llamadas entrantes de clientes para atender sus necesidades y preguntas.Realizar llamadas salientes para presentar servicios empresariales a...


  • Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Descripción del puestoSe busca un/a asistente de atención al cliente para unir nuestra empresa de consultoría y servicios de reducción de costos en empresas de servicios públicos.Tareas y responsabilidadesGestionar llamadas entrantes de clientes para atender sus necesidades y preguntas.Realizar llamadas salientes para presentar servicios empresariales a...

Líder del Equipo de Atención al Cliente

hace 2 meses


Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España Marlex A tiempo completo

Marlex está colaborando con Knauf Insulation, una empresa multinacional alemana, para incorporar a su plantilla un/a Líder del Equipo de Atención al Cliente para liderar un equipo de 5 personas que componen el departamento actualmente.

Misión en la empresa:

  • Atención al cliente: Dar cobertura a los clientes, gestionar compras y logística.
  • Coordinación de procesos de reclamaciones: Coordinar procesos de reclamaciones con clientes y plantas en sistemas de gestión de relaciones con clientes.
  • Reuniones estratégicas: Realizar reuniones periódicas con los demás gerentes para definir y orientar la estrategia de negocio.
  • Organización del flujo de trabajo: Organizar el flujo de trabajo según prioridad y tipología de cliente.
  • Formación y apoyo al equipo: Formar al equipo sobre la operativa de tramitación de pedidos y solicitudes, así como apoyarles en estas gestiones cuando sea necesario.
  • Mejoras en la atención al cliente: Detectar y desarrollar mejoras vinculadas a la mejora en la atención al cliente e implementarlas.

Ofrecemos:

  • Trabajo en una empresa consolidada: Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
  • Entorno de trabajo profesional e internacional: Entorno de trabajo profesional e internacional.
  • Oportunidades de carrera y desarrollo profesional: Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
  • Flexibilidad laboral: Flexibilidad laboral.

Requisitos:

  • Experiencia mínima: Experiencia mínima de 5 años en Departamentos de Customer Service.
  • Conocimientos avanzados: Conocimientos avanzados de sistemas de gestión de relaciones con clientes (SAP) y paquete Office.
  • Nivel alto de inglés: Nivel alto de inglés.
  • Disponibilidad para viajar: Disponibilidad para viajar (viajes puntuales y planificados con antelación).
  • Iniciativa y orientación a resultados: Iniciativa y estás orientada/o a los resultados.
  • Dotes administrativas: Dotes administrativas, rigor funcional y capacidad de organización, planificación.