Asesor/a de formación para la expansión europea

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completo

Descripción del puesto

Estamos en plena expansión y buscamos incorporar Asesores de formación para venta consultiva de nuestros Programas Executive Education en Francés. El objetivo es acompañar a los leads/participantes en su proceso de elección del mejor programa para su desarrollo profesional.

Responsabilidades:

  • Ayudar a los leads y guiarlos en su trayectoria de aprendizaje profesional.
  • Identificar las necesidades, expectativas y dudas de los leads.
  • Comunicar de manera asertiva la propuesta de valor de nuestros programas, universidades y metodología.
  • Mantenerse informado sobre nuevos programas, fechas y actualizaciones.
  • Gestionar, revisar y utilizar los canales internos de comunicación e información.
  • Proporcionar feedback sobre la calidad de los leads, problemas de pago y proceso de admisiones, a través de tu coordinador.
  • Seguir el proceso de pago de los leads/participantes, incluyendo los métodos de pago, opciones de cuotas y solicitudes de facturas.
  • Identificar áreas personales de mejora, buscar ayuda y establecer metas personales.

Requisitos mínimos:

  • Dominio del Francés (nivel nativo o bilingüe).
  • Dominio de Español.
  • Experiencia en asesoramiento académico.
  • Empatía y asertividad para poder realizar un asesoramiento telefónico de servicios.
  • Motivación por trabajar bajo KPIs.
  • Actitud proactiva y colaborativa.

Sueldo: Aproximadamente 40.000 euros anuales.



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