Asistente de Atención al Cliente con Perspectiva Global

hace 5 días


Sant Andreu de la Barca, Barcelona, España Accor A tiempo completo

Nosotros somos Accor, un líder mundial en la industria del turismo. Buscamos a personas que compartan nuestra visión de crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Si eres alguien que disfruta ayudando a los demás y quieres trabajar en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad.

Sobre Nosotros

Accor es una empresa global que opera en más de 100 países. Ofrecemos una amplia gama de servicios y productos, desde hoteles económicos hasta resorts de lujo. Nuestro objetivo es hacer que cada estancia sea única y memorable.

Nuestra cultura se basa en la hospitalidad y el servicio al cliente. Creamos espacios acogedores donde nuestros huéspedes se sientan como en casa. Nuestra filosofía es "hospitalidad sin límites", lo que significa que nos esforzamos por exceder las expectativas de nuestros clientes en todo momento.

Tu Rol

Como Asistente de Atención al Cliente con Perspectiva Global, serás el rostro de Accor en nuestro hotel Ibis Budget Sant Andreu de la Barca. Tu función será garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia óptima durante su estancia. Esto incluye atender sus necesidades, resolver cualquier problema y brindar asistencia adicional cuando sea necesario.

Para lograr esto, debes tener una excelente comunicación interpersonal, capacidad para resolver conflictos y paciencia para escuchar a nuestros clientes. También es fundamental que puedas interactuar con diferentes culturas y personalidades, ya que nuestros huéspedes provienen de todo el mundo.

Requisitos y Calificaciones

Para este rol, buscamos a alguien con:

  • Elegante ingles
  • Habilidad avanzada para interactuar con los huéspedes
  • Paciencia y calma en situaciones complicadas

Si tienes experiencia en atención al cliente o una formación relevante, serías ideal para este puesto. Sin embargo, estamos dispuestos a considerar a candidatos con habilidades transferibles. Lo importante es que tengas una mentalidad positiva y estés dispuesto a aprender y crecer con nosotros.

Cómo Aplicar

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