Administrador/a de Atención al Cliente en Arag
hace 2 semanas
Buscamos a un administrador/a comprometido con la atención al cliente para integrarse en nuestro equipo de Front Office en Barcelona. En este puesto, se ocupará de atender las llamadas telefónicas de clientes y asegurados, realizar gestiones administrativas y responder a consultas de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Sobre el puesto:
- Atender telefónicamente las llamadas de clientes o asegurados con los debidos controles, garantías y plazos según los procedimientos establecidos por el Área.
- Realizar las gestiones administrativas y de soporte derivadas y que se generen por cualquier canal de entrada del Área de Operaciones.
- Abrir partes de siniestros.
- Gestionar el correo electrónico y correo físico.
- Participar en la gestión del pago de minutas.
Requisitos imprescindibles:
- FP en Administración o similar.
- Experiencia previa en Departamentos de Atención al Cliente.
- Disponibilidad para realizar horas complementarias.
- Disponibilidad para realizar horario de 9-17h de lunes a viernes durante el periodo de formación que durará 2 semanas.
- Competencias: Orientación al cliente, empatía, asertividad, escucha activa, trabajo en equipo, planificación y organización, compromiso, agilidad y capacidad resolutiva.
- Disponibilidad para realizar el horario formativo.
Nivel salarial estimado: entre €18.000 - €22.000 anuales
Otras condiciones laborales:
- Contrato indefinido.
- Modalidad de trabajo: 50% presencial y 50% en teletrabajo después de la fase de formación.
- Formación continua en un ambiente de trabajo agradable con fuerte implicación y motivación personal.
- Beneficios sociales:
- Plan de retribución flexible (seguro médico, seguro de ahorro, ticket guardería, ticket transporte y ticket formación).
- Seguro de vida.
- Condiciones especiales en seguro de salud.
- Ayuda económica por cheque guardería con carácter mensual.
- Diferentes ayudas económicas para padres con hijos/as.
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Administrador/a de Asuntos Jurídicos en ARAG
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoArag S.E., líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, busca incorporar personas a su equipo para un puesto de Administración General.Descripción del PuestoEl administrador/a atenderá llamadas de clientes, mediadores y comerciales sobre asuntos administrativos como emisiones de pólizas, estudios de pólizas de alquiler, bajas o...
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Administrador de Pólizas en Arag S.E.
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescubre la oportunidad de unirte a nuestro equipo en Arag S.E.Resumen del Empleado:Buscamos un colaborador dedicado y habilidoso para unirse a nuestro equipo de Administración General en Arag S.E. Esta posición te ofrecerá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento, donde podrás aportar tu experiencia y habilidades...
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Asistente de Viajes en Arag
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoEn Arag, buscamos a un profesional para unir nuestro equipo y trabajar en el departamento de Asistencia en Viaje. Nuestro objetivo es brindar una excelente atención a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes.Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros clientes de acuerdo a la póliza contratada y sus garantías.Realizar un...
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Administrador de Pólizas
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoEn ARAG S.E., líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, con más de 85 años de experiencia, estamos buscando incorporar a un administrador para nuestro departamento de Administración General. El candidato seleccionado trabajará en una empresa consolidada y en fase de expansión, con un horario estable de lunes a viernes desde las...
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Administrador/a de Pólizas y Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España ARAG SE A tiempo completoEn ARAG SE, líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, buscamos incorporar a una persona a tiempo parcial de tarde en el departamento de Administración General.Se encarga de atender las llamadas de nuestros clientes, mediadores y Comerciales sobre asuntos administrativos: emisiones de pólizas, estudios de las pólizas de ARAG...
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Asistente de Viaje Intensivo en Arag
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Estás buscando un desafío emocionante en el sector de los seguros?Arag, una empresa líder en la industria, está buscando a un Asistente de Viaje Intensivo para unir su equipo.Resumen del puestoNuestro equipo busca a alguien con experiencia previa en atención al cliente y habilidades excepcionales en francés y español. Se requiere orientación al...
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Administrador/a de Pólizas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Descripción del Puesto**:ARAG S.E., líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, busca incorporar a un/a Administrador/a de Pólizas para cubrir una vacante a jornada completa en el departamento de Administración General.**Responsabilidades**:Atender las llamadas de nuestros clientes, mediadores y Comerciales sobre asuntos...
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Administrador/A Asegurador Jornada Completa
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué es este puesto?En ARAG, estamos buscando incorporar a un/a Administrador/A Asegurador/a para nuestro departamento de Administración General.El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de atender llamadas de clientes, mediadores y comerciales sobre asuntos administrativos, como la emisión de pólizas, estudios de pólizas de ARAG Alquiler,...
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Asistente de Viaje Media Jornada de Arag
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Descripción del puesto**:Ayudamos a nuestros clientes con problemas durante sus viajes, ofreciendo asistencia técnica en caso de averías o accidentes, y gestionando indemnizaciones y pagos.En nuestro equipo de Asistencia en Viaje de Arag, buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, dominio de los idiomas inglés, español y catalán, y...
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Administrador/a de Pólizas
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del PuestoEn ARAG S.E., líder del sector de los seguros de Defensa Jurídica en España, con más de 85 años de experiencia, estamos buscando incorporar a un/a Administrador/a de Pólizas en el departamento de Administración General.**Responsabilidades**El/la seleccionado/a realizará las siguientes tareas:Realizar el alta de pólizas,...
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Especialista en Atención a Clientes de Viajes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España ARAG SE A tiempo completo¿Buscas un trabajo que te permita brindar asistencia y servicio de alta calidad a clientes en una empresa líder del sector de seguros?ARAG SE está buscando a un/a Especialista en Atención a Clientes de Viajes para nuestro Departamento de Asistencia en Viaje.Información sobre la empresaComo miembro del equipo de ARAG SE, tendrás la oportunidad de...
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Asistente en Viajes con Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué es Asistencia en Viaje?Arag es una empresa líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España, y estamos buscando a alguien para unirse a nuestro equipo en la área de Asistencia en Viaje.Responsabilidades:Prestar asistencia a nuestros clientes en caso de un accidente o lesiones durante su viaje.Gestionar...
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Asistente de Viaje en Arag con Salario Fijo
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué significa trabajar para una empresa líder en el sector de seguros? ¿En qué valores te fijas al buscar un nuevo desafío laboral?Arag es una compañía alemana establecida en Dusseldorf, formada por un equipo humano excepcional de más de 4.000 personas repartidas por 19 países. Como uno de los líderes del sector de Defensa Jurídica y Asistencia...
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Administrador de Viajes de Alta Responsabilidad
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Nuestra Oferta Laboral**En ARAG, estamos comprometidos con la calidad de vida de nuestros clientes y buscamos a personas apasionadas por la asistencia en viajes.El puesto de Administrador de Viajes de Alta Responsabilidad está disponible en nuestro Dpto. de Asistencia en Viaje, donde prestarás asistencia a nuestros clientes en caso de accidentes o...
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Asistente de Viaje Fin de Semana en Arag
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Sobre la empresa**Arag es una compañía líder en el sector de los seguros de Defensa Jurídica y Asistencia en Viaje en España, con más de 20 millones de clientes en nuestro país.Nuestra misión es prestar asistencia a nuestros clientes de manera eficiente y efectiva, lo que nos lleva a buscar a un/a profesional resolutivo/a y comprometido/a para...
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Asistente Desarrollador de Servicios para Viajes en Arag
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoEn el sector del seguro, estamos buscando a una persona dedicada y comprometida que se uniera a nuestro equipo en el Dpto. de Asistencia en Viaje. Buscamos a alguien con experiencia previa en atención al cliente, capaz de brindar asistencia médica y gestionar indemnizaciones para nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante su...
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Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**¿Qué significa trabajar en Arag?**En Arag, estamos comprometidos con brindar asistencia de alta calidad a nuestros clientes en caso de accidentes o lesiones durante sus viajes. Buscamos a un profesional que se une a nuestro equipo en Barcelona, con el objetivo de brindar un servicio excepcional.**¿Qué es el puesto de Asistencia en Viaje en Arag?**El...
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Asistente de Viaje Jornada Completa en Arag
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo¿Qué te espera en este puesto?En Arag, estamos comprometidos con ofrecerte un ambiente laboral excepcional, con políticas de conciliación y beneficios sociales que te permitirán crecer y desarrollarte en tu carrera. Nuestro equipo humano es extraordinario, con más de 4.000 personas repartidas por 19 países, y estamos liderando el sector de los seguros...
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Administrador de Servicios para Clientes
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Arag Services, con más de 12 años de experiencia, busca incorporar a un equipo de alto rendimiento a personas con experiencia en tareas administrativas.**Objetivos del Puesto**:Impulsar el crecimiento y la estabilidad de la empresa a través del trabajo en equipo y la colaboración.**Responsabilidades del Puesto**:* Atender...
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Asistente de Viaje Fin de Semana en Arag
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arag A tiempo completoDescripción del Puesto¿Qué pides a un trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?Si buscas formar parte de una empresa líder en el sector, consolidada y en fase de expansión, donde puedas realizar tu trabajo en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y oportunidades de crecimiento y...