Consultor/a Posventa Senior
hace 1 mes
Buscamos un Consultor/a Posventa Senior para unirse a nuestro equipo en MSX IBERIA. En este rol, serás responsable de brindar asesoramiento y soporte a nuestros concesionarios en temas de posventa, especialmente en el departamento de recambios.
Entre tus responsabilidades se incluyen:
- Brindar asesoramiento y soporte a los concesionarios en temas de posventa y recambios.
- Impartir formaciones necesarias para que el equipo de recambios del concesionario evolucione.
- Realizar evaluaciones del desempeño y la calidad del servicio en los concesionarios visitados, identificando oportunidades de mejora y creando planes de acción.
- Asesorar en la gestión de inventario de repuestos y accesorios, incluyendo estrategias para mantener un inventario óptimo.
- Asegurar que los estándares de servicio y calidad estén alineados con las directrices de la marca en todos los concesionarios.
- Recopilar y analizar la retroalimentación de los clientes en los concesionarios, brindando recomendaciones específicas para mejorar el servicio ofrecido y la satisfacción de los clientes.
- Analizar los KPIs de la concesión para detectar puntos de mejora y valorar su evolución tras la realización de los planes de acción.
- Elaborar informes detallados de cada visita, documentando observaciones, recomendaciones y planes de acción específicos para cada concesionario.
- Servir como enlace entre los concesionarios y la central, transmitiendo información relevante y retroalimentación para mejorar la coordinación y la eficiencia operativa.
Requisitos:
- Experiencia previa trabajando en posventa, área técnica o gestión de concesionarios.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Enfoque centrado en el cliente, capacidad para brindar un servicio excepcional y resolver problemas de manera proactiva.
- Habilidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente, establecer prioridades y cumplir con plazos ajustados.
- Familiaridad con los principios de gestión de inventarios y experiencia en la optimización de niveles de stock.
- Capacidad para viajar de manera regular a nivel nacional.
- Aptitud para analizar datos y elaborar informes detallados.
Si eres una persona apasionada por la atención al cliente y la gestión de posventa, este es tu puesto ideal
Beneficios:
- Salario competitivo.
- Plan de retribución flexible (seguros médicos, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación días laborables según convenio colectivo + 3 días extra).
- Vehículo y gastos de viaje por cuenta de la empresa.
- Plan de formación interna.
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Consultor/a de Posventa en Automoción
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Eulen A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor/a de Posventa para un proyecto de consultoría en el sector de automoción. El objetivo es mejorar la eficiencia y la gestión de la posventa en concesionarios y fabricantes.Funciones del Puesto• Proyectos y procesos de recepción activa de taller.• Contacto con la red de concesionarios del fabricante.•...
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Asesor de Posventa Senior
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Trigo Group A tiempo completo**Trigo Group: Un lugar donde puedes crecer en tu carrera**Somos una empresa líder en el sector del automóvil, con un equipo dinámico y apasionado. En Trigo Group, buscamos a un Asesor de Posventa Senior para unirnos a nuestro equipo.Nuestro objetivo es ofrecer soluciones integrales de calidad a nuestros clientes, desde acciones correctivas hasta...
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Formador/a de Procesos y Herramientas Digitales de Posventa
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completoFormador/a de Procesos y Herramientas Digitales de PosventaEn MSX International estamos buscando a un profesional con experiencia en el sector de la automoción para que se una a nuestro equipo en Barcelona.El objetivo principal es crear e impartir cursos sobre los procesos y herramientas digitales que se utilizan en el sector de la automoción, centrados en...
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Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completoFormador/a De Procesos Y Herramientas DigitalesEn MSX International estamos buscando un/a Formador/a de procesos y herramientas digitales para la Posventa para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de Formador/a es crear e impartir cursos acerca de los procesos y herramientas digitales que tienen lugar dentro del sector de la...
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Formador/a De Procesos Y Herramientas Digitales De Posventa
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completoEn MSX IBERIA, estamos buscando un/a Formador/a de procesos y herramientas digitales de Posventa (automoción) para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de Formador/a es crear e impartir cursos acerca de los procesos y herramientas digitales que tienen lugar dentro del sector de la automoción, centrados en el área de...
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Formador/a de Negocio de Posventa Automoción
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo**Msx International** busca un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.En este rol, serás responsable de dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Entre tus tareas diarias se incluyen:Asistir a los Train the Trainers...
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Formador/a de Negocio de Posventa Automoción
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completo**Buscamos a un/a Formador/a de Negocio de Posventa Automoción** para unirse a nuestro equipo en Barcelona o Madrid.El objetivo principal de este profesional es dotar a la red nacional de posventa de todo el conocimiento relativo a los nuevos procesos de posventa y negocio.Las funciones que realizarás en tu día a día son:Asistir a los Train the Trainers...
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Consultor Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Colliers International Emea A tiempo completoColliers International Emea busca a un Consultor Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en servicios de asesoramiento y gestión de inversiones en real estate.En Colliers, trabajamos de manera colaborativa para maximizar el valor de los activos inmobiliarios de nuestros clientes. Nuestra empresa cuenta con oficinas en Madrid, Barcelona, Lisboa,...
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Asesor de Servicio Posventa Senior
hace 5 días
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completoEn Msx International, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio Posventa con experiencia en el sector automovilístico para incorporarse a nuestro equipo en Barcelona. La persona ideal debe ser dinámica y estar acostumbrada a trabajar bajo presión, con un perfil comercial y apasionado por las nuevas tecnologías.Funciones del trabajo:Recepcionar los...
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Consultor/a de Mobilitat Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Lavola 1981, Sa A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Lavola 1981, Sa busca un Consultor/a de Mobilitat Senior para unirse a nuestro equipo de Ciutat y Territori. El candidato ideal tendrá experiencia en consultoría y conocimientos en planificación de la movilidad, transporte y gestión de la información.ResponsabilidadesRedactar y elaborar planes de movilidad municipales y...
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Consultor/a Senior SAP
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mango A tiempo completoEn Mango, buscamos un/a consultor/a senior SAP con experiencia en distribución omnicanal y optimización de stocks en S/4 HANA.**¿Qué es un/a consultor/a senior SAP en Mango?**Un/a consultor/a senior SAP en Mango es un/a experto/a en la implementación y configuración de soluciones SAP para la distribución omnicanal y la optimización de stocks en S/4...
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Consultor de Ventas Senior
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Cinpa A tiempo completoEn Cinpa, buscamos un consultor de ventas senior para incorporar a su plantilla. La figura, previa cita programada, informará a los clientes y potenciales clientes de las propuestas comerciales y ofertas relevantes a sus necesidades a través de consultoría.Requisitos:Habilidades de comunicación;Disponibilidad para viajes de negocios;Disponibilidad para...
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Asesor/a de Servicio Posventa Senior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Msx International A tiempo completoDescripción del PuestoEn Msx International, estamos buscando a un/a Asesor/a de Servicio Posventa para unirse a nuestro equipo en Barcelona.El candidato ideal será una persona dinámica, con ganas de trabajar en un entorno comercial y tecnológico en constante evolución.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Recepcionar y atender a los...
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Consultor PMO Senior
hace 3 días
Barcelona, Barcelona, España Sopra Steria USA A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de consultores PMO!Como Consultor PMO Senior, serás responsable de fortalecer a nuestra organización para obtener productos de software de alta calidad mediante la implementación del modelo MQS.Estás buscando un desafío que te permita utilizar tus habilidades en la gestión de la calidad del software y el ciclo de vida de...
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Consultor Senior de Nóminas
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Sd Worx A tiempo completoBuscamos un Consultor Senior de Nóminas para unirse a nuestro equipo de expertos en gestión de recursos humanos y nóminas en SD Worx Iberia de Barcelona. Como Consultor Senior de Nóminas, te responsabilizarás de resolver preguntas e incidencias relacionadas con el funcionamiento de la solución ERP de gestión de RRHH en cada uno de sus módulos,...
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Consultor SAP Retail Senior
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Mango A tiempo completo¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA EN MANGO?En Mango, estamos buscando un/a consultor/a senior SAP Retail para que se incorpore a nuestro equipo técnico de SAP. El consultor/a trabajará en la implantación de proyectos comerciales y de omnicanalidad, y será responsable de la toma de requerimientos con negocio, el análisis de mejora de procesos de los flujos...
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Consultor Senior Bcn
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Moebius A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Consultor Senior Bcn para unirse a nuestro equipo de la Oficina de Barcelona. En esta posición, serás responsable de diseñar y ejecutar proyectos de consultoría de formación comercial y ventas, gestión del cambio y desarrollo de habilidades de liderazgo. Responsabilidades• Diseñar y ejecutar proyectos de...
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Consultor Técnico Senior ERP
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España O&S Consultores A tiempo completo¿Qué buscamos?En O&S Consultores estamos buscando un Consultor Técnico Senior con experiencia en la personalización y desarrollo de módulos en sistemas ERP o CRM, así como conocimientos avanzados en programación.El candidato ideal tendrá experiencia en la implantación y/o mantenimiento de sistemas ERP o CRM con rol técnico desarrollando nuevas...
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Consultor Senior de Desarrollo Inmobiliario
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Colliers International A tiempo completoDescripción del EmpleoBuscamos a un consultor senior con experiencia en desarrollo inmobiliario para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Como consultor senior, serás responsable de gestionar operaciones de alquiler en el sector de oficinas, trabajando directamente con clientes corporativos y propietarios. Deberás tener un alto nivel de inglés y ser...
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Consultor SAP EWM Senior con SAPINDEX
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España SAPINDEX A tiempo completoDescripción del puestoSomos SAPINDEX, una empresa líder en el mercado, y estamos en la búsqueda de un Consultor SAP EWM Senior para unirte a nuestro equipo en España.Esta es una excelente oportunidad para un profesional con experiencia en implementación de SAP EWM. Como Consultor SAP EWM Senior, serás responsable de participar en proyectos de...