Responsable Événements Sofitel

hace 4 semanas

Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo
Description du poste

Rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie et rejoignez-nous comme Stagiaire Meeting Planner H/F au Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal.

Responsabilités

  • Représenter la marque Sofitel et en porter les valeurs.
  • Établir les offres clients en adéquation avec les standards de la marque (chartage, délais...) et selon la politique tarifaire établie.
  • Être force de vente afin de réaliser de la vente additionnelle (type de menu, matériel...).
  • Faire le suivi des offres dans les délais impartis afin de sécuriser le chiffre d'affaires.
  • Veiller au respect des recommandations des audits financiers: signatures, garanties, crédit, acomptes...
  • Collecter les informations nécessaires à la personnalisation de l'évènement: horaires, préférences clients, hébergement...
  • Coordonner avec les services opérationnels l'organisation de l'évènement client: fiches de fonction, réunions, commandes, détails/préférences clients...
  • Accueillir le client lors de la manifestation.
  • Suivre de la satisfaction pendant et après l'évènement.
  • Suivre de la facturation et envoi dans les délais impartis par la marque et les audits financiers.
  • Superviser la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services de la restauration.
  • Avoir une forte approche Sales et Marketing afin d'initier et de proposer des actions permettant de développer le chiffre d'affaires et faire évoluer produit et service.
  • Veiller au suivi de l'état et l'entretien des espaces évènementiels.
  • Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction clientèle.
  • Interagir de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients l'accueil attendu d'un établissement de grand luxe.
  • Collaborer avec l'ensemble des services de l'hôtel afin de commercialiser les points de vente et personnaliser les séjours des clients.
  • Veiller au respect des procédures, des normes d'hygiène et de sécurité.
  • Gérer les problèmes de performance qui surviennent au sein du département.
  • Communiquer efficacement avec les membres de l'équipe.

Qualifications

  • Être étudiant d'une école de commerce ou hôtelière, de préférence en master ou en dernière année Bachelor.
  • Être organisé.
  • Avoir une bonne présentation.
  • Avoir des excellentes relations avec les clients.
  • Avoir un sens commercial aiguisé.
  • Avoir un esprit d'équipe et de diplomatie.
  • Avoir un sens de l'accueil et du contact.
  • Avoir des excellentes aptitudes de communication écrites et orales.
  • Avoir un sens de l'orientation profitabilité et service client avec un sens fort du détail.
  • Avoir un esprit d'initiative et de proactivité.
  • Avoir une dynamique.
  • Maîtriser la langue Française et Anglaise.
  • Maîtriser Word et Excel.

  • Camarero/A en Sofitel Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Camarero/a con experiencia en el sector de la hostelería para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sofitel de Barcelona. El candidato ideal será capaz de garantizar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y preferencias de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender a los...

  • Camarero/A en Sofitel Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Camarero/a con experiencia en el sector de la hostelería para unirse a nuestro equipo en el Hotel Sofitel de Barcelona. El candidato ideal será capaz de garantizar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y preferencias de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesAtender a los...

  • Contador Senior Sofitel

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Contador Senior con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Sofitel Barcelona. Si eres una persona apasionada por los números y las personas, y ofreces un servicio inigualable al hotel y a la compañía propietaria en todo lo relacionado con las finanzas, ¡este es el puesto para...

  • Contador Senior Sofitel

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Contador Senior con experiencia en hoteles de lujo para unirse a nuestro equipo en Sofitel Barcelona. Si eres una persona apasionada por los números y las personas, y ofreces un servicio inigualable al hotel y a la compañía propietaria en todo lo relacionado con las finanzas, ¡este es el puesto para...

  • Servicio de Camarero en Hotel Sofitel

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    En el hotel Sofitel de Barcelona, buscamos un camarero/a con experiencia en la industria de la hostelería. Su función será garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.ResponsabilidadesReconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y...

  • Contador de la empresa Sofitel

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Contador experimentado para unirse a nuestro equipo en Sofitel. Si eres una persona apasionada por los números y las finanzas, y tienes una sólida experiencia en la gestión financiera de hoteles, queremos que te unas a nosotros.ResponsabilidadesDocumentar los ingresos de la empresa y hacer un seguimiento de los fondos...

  • Chef Cocinero

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    **Ubicación Ideal**El Sofitel Hotel en Barcelona es el destino perfecto para aquellos que buscan una experiencia culinaria única y un entorno de trabajo acogedor.**Responsabilidades**Como Cocinero en nuestro equipo, tú serás responsable de:Preparar y servir deliciosas comidas a nuestros clientes con un servicio profesional y cálido.Trabajar en equipo...

  • Jefe de Bar

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Jefe de Bar del Sofitel Hotel en Barcelona es responsable de supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el bar, garantizando un servicio de alta calidad y eficiencia en las áreas bajo su responsabilidad.Misión del PuestoEstablecer un sistema para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del bar y promover...

  • Jefe de Bar

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEl Jefe de Bar del Sofitel Hotel en Barcelona es responsable de supervisar y coordinar todas las actividades relacionadas con el bar, garantizando un servicio de alta calidad y eficiencia en las áreas bajo su responsabilidad.Misión del PuestoEstablecer un sistema para garantizar el funcionamiento fluido y eficiente del bar y promover...

  • Camarero/Barman - Rooftop

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un profesional apasionado por la hospitalidad y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en el hotel Sofitel Barcelona Skipper.Como Camarero/Barman, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, asegurando que su experiencia en el bar y restaurante sea...

  • Recepcionista de Hotel de Lujo

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Recepcionista apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el Hotel Sofitel de Barcelona. Si eres una persona con habilidades interpersonales y una actitud positiva, ¡este es el puesto para ti!Como Recepcionista, serás responsable de ofrecer un servicio de calidad al cliente, respondiendo a sus...

  • Recepcionista de Hotel de Lujo

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Recepcionista apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes en el Hotel Sofitel de Barcelona. Si eres una persona con habilidades interpersonales y una actitud positiva, ¡este es el puesto para ti!Como Recepcionista, serás responsable de ofrecer un servicio de calidad al cliente, respondiendo a sus...

  • Cocinero de Alta Calidad

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    **Descripción del Empleo**Buscamos un Cocinero de Alta Calidad para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Hotel de Barcelona. En este rol, serás responsable de asegurar que la cocina del punto de venta asignado funcione de manera efectiva para producir el producto de más alta calidad para nuestros clientes más exigentes.**Responsabilidades**Ofrecer un...

  • Reserva de Hoteles

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    **Descripción del puesto**Buscamos un profesional apasionado por la atención al cliente y la gestión de reservas para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Hotel de Barcelona.Como Reserva de Hoteles, serás responsable de garantizar que todas las reservas se tramiten con precisión en el mismo día laborable.Entre tus responsabilidades se incluyen:Asumir...

  • Chef de Partida

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Hotel de Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la preparación de platos gourmet y será capaz de trabajar en un entorno acelerado.ResponsabilidadesPreparar y servir platos gourmet de alta calidad.Trabajar en equipo con los chefs de partida y...

  • Chef de Partida

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Cocinero/a experimentado para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Hotel de Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en la preparación de platos gourmet y será capaz de trabajar en un entorno acelerado.ResponsabilidadesPreparar y servir platos gourmet de alta calidad.Trabajar en equipo con los chefs de partida y...

  • Gerente de Bar

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del empleoSe busca un profesional con experiencia en la gestión de bares para ocupar el cargo de Gerente de Bar en nuestro hotel Sofitel de Barcelona. El candidato ideal será capaz de supervisar y coordinar las actividades del bar, garantizando un servicio de alta calidad y eficiencia.Misión del puestoEl Gerente de Bar será responsable de...

  • Camarero/Barman - Rooftop

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Camarero/Barman experimentado para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Barcelona Skipper. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y preferencias.**Responsabilidades**Atender a los clientes en el bar y restaurante, ofreciendo recomendaciones...

  • Camarero/Barman - Rooftop

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Camarero/Barman experimentado para unirse a nuestro equipo en el Sofitel Barcelona Skipper. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros huéspedes, atendiendo a sus necesidades y preferencias.**Responsabilidades**Atender a los clientes en el bar y restaurante, ofreciendo recomendaciones...

  • Recepcionista de lujo en un hotel de 5 estrellas en Barcelona

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Sofitel A tiempo completo

    **Descripción del hotel**El Sofitel Hotel de Barcelona es un establecimiento de 5 estrellas ubicado en el corazón de la ciudad, a pocos metros de la playa de Barceloneta.Ofrecemos habitaciones cómodas, dos piscinas y un gimnasio para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de un alojamiento de alta calidad.Para reuniones y eventos, contamos con salas...