Gerente de Servicio de Apoyo

hace 4 semanas

Sevilla, Sevilla, España Emergya A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Emergya, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Servicio de Apoyo. Este puesto es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestros proyectos.

Responsabilidades
  1. Elaborar y comunicar reportes de servicio a los clientes de manera clara y concisa.
  2. Supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs) para garantizar la calidad de nuestros servicios.
  3. Colaborar con el equipo de negocio en la elaboración de ofertas de servicios de soporte personalizadas.
  4. Actuar como punto de referencia principal ante los clientes en caso de escalados o problemas.
  5. Supervisar la ejecución de proyectos de mantenimiento correctivo y evolutivo para asegurar su éxito.
  6. Proporcionar una visión clara y dirección del producto a los equipos ágiles y a todos los implicados en el proyecto.
  7. Asegurar una comunicación efectiva, planificación, coordinación y gestión de todas las actividades relacionadas con el proyecto.
  8. Facilitar una clara descripción de la solución y un esquema de las características del producto al cliente.
Requisitos del Candidato

Buscamos a un profesional con experiencia en gestión de servicios de soporte y liderazgo de equipos. Deberá tener habilidades sólidas en comunicación, planificación y gestión de proyectos, así como una visión clara de la satisfacción del cliente.

Beneficios

En Emergya, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionante, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Nuestro equipo es multidisciplinario y trabajamos en proyectos a la vanguardia de la transformación digital.

Además, ofrecemos:

  1. Trabajo en remoto con un kit de teletrabajo para garantizar la comodidad y la productividad.
  2. Horario flexible para conciliar la vida personal y laboral.
  3. Tres meses de jornada intensiva en verano para aprovechar al máximo la energía y la motivación.

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de servicios medioambientales para unirse a nuestro equipo de Page Personnel. Como Gerente de Ventas Servicios Medioambientales, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de servicios medioambientales para unirse a nuestro equipo de Page Personnel. Como Gerente de Ventas Servicios Medioambientales, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado para un puesto de gerente de productos en nuestro equipo de Servicios Medioambientales. El candidato seleccionado deberá tener experiencia en ventas y gestión de proyectos, así como habilidades de comunicación y negociación excelentes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional experimentado para un puesto de gerente de productos en nuestro equipo de Servicios Medioambientales. El candidato seleccionado deberá tener experiencia en ventas y gestión de proyectos, así como habilidades de comunicación y negociación excelentes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de servicios medioambientales para unirse a nuestro equipo de Page Personnel. Como Gerente de Ventas Servicios Medioambientales, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de productos Servicios Medioambientales

    hace 1 semana

    Sevilla, Sevilla, España Page Personnel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en el sector de servicios medioambientales para unirse a nuestro equipo de Page Personnel. Como Gerente de Ventas Servicios Medioambientales, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para nuestros clientes.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias de...

  • Gerente de Oficina

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Sygris A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Oficina apasionado por la gestión y el apoyo a la dirección y otras áreas de la empresa. Como miembro del equipo de Sygris, contribuirás al buen funcionamiento de la oficina y brindarás apoyo y soporte a la dirección y otras áreas de la empresa.ResponsabilidadesGestión de la recepción: recibir a las...

  • Gerente de Oficina

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Sygris A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Oficina apasionado por la gestión y el apoyo a la dirección y otras áreas de la empresa. Como miembro del equipo de Sygris, contribuirás al buen funcionamiento de la oficina y brindarás apoyo y soporte a la dirección y otras áreas de la empresa.ResponsabilidadesGestión de la recepción: recibir a las...

  • Gerente de Oficina

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional organizado y resolutivo para ocupar el puesto de Gerente de Oficina en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la agenda del CEO, incluyendo la organización de reuniones, la preparación de salas y el envío de invitaciones a los asistentes. También será encargada de la...

  • Gerente de Oficina

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional organizado y resolutivo para ocupar el puesto de Gerente de Oficina en nuestra empresa. La persona seleccionada será responsable de la gestión de la agenda del CEO, incluyendo la organización de reuniones, la preparación de salas y el envío de invitaciones a los asistentes. También será encargada de la...

  • Gerente de Servicios de PMO

    hace 5 días

    Sevilla, Sevilla, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Servicios de PMOZemsania, una empresa líder en la gestión de servicios tecnológicos, está en búsqueda de un/a profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de PMO. Este rol es fundamental para uno de nuestros clientes, ofreciéndote la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...

  • Gerente de Servicios de PMO

    hace 5 días

    Sevilla, Sevilla, España Zemsania A tiempo completo

    Buscamos un/a Gerente de Servicios de PMOZemsania, una empresa líder en la gestión de servicios tecnológicos, está en búsqueda de un/a profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de PMO. Este rol es fundamental para uno de nuestros clientes, ofreciéndote la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Swarovski A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Tienda en Swarovski?En Swarovski, donde la innovación se une con la inspiración, nuestros Gerentes de Tienda son nuestros máximos representantes, y ofrecen a nuestros clientes un servicio extraordinario y una experiencia de marca asombrosa.Estamos buscando un Gerente de Tienda comprometido a hacer que el cristal llegue a los...

  • Gerente de Tienda

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España Swarovski A tiempo completo

    ¿Qué es un Gerente de Tienda en Swarovski?En Swarovski, donde la innovación se une con la inspiración, nuestros Gerentes de Tienda son nuestros máximos representantes, y ofrecen a nuestros clientes un servicio extraordinario y una experiencia de marca asombrosa.Estamos buscando un Gerente de Tienda comprometido a hacer que el cristal llegue a los...

  • Gerente de Ventas en Sevilla

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Mas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Sevilla como Gerente de Ventas. En Grupo Mas, nos enfocamos en brindar una experiencia de cliente excepcional y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.Responsabilidades:Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente...

  • Gerente de Ventas en Sevilla

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Grupo Mas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Sevilla como Gerente de Ventas. En Grupo Mas, nos enfocamos en brindar una experiencia de cliente excepcional y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.Responsabilidades:Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente...

  • Gerente de Tienda de Tecnología y Servicios

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Thewiseseeker A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda de Tecnología y Servicios para unirse a nuestro equipo en Sevilla. Como líder de equipo, será responsable de liderar un equipo de 5 a 10 vendedores y trabajar en estrecha colaboración con el equipo regional para lograr los objetivos de desarrollo de nuestro grupo.Tareas y ResponsabilidadesGestión de...

  • Gerente de Tienda de Tecnología y Servicios

    hace 2 días

    Sevilla, Sevilla, España Thewiseseeker A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda de Tecnología y Servicios para unirse a nuestro equipo en Sevilla. Como líder de equipo, será responsable de liderar un equipo de 5 a 10 vendedores y trabajar en estrecha colaboración con el equipo regional para lograr los objetivos de desarrollo de nuestro grupo.Tareas y ResponsabilidadesGestión de...

  • Gerente de Tecnología Empresarial

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servinform busca un profesional experimentado en la gestión de proyectos de tecnología empresarial para unirse a su equipo de Business Technology. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas en entornos empresariales y será capaz de liderar proyectos complejos desde su...

  • Gerente de Tecnología Empresarial

    hace 1 mes

    Sevilla, Sevilla, España SERVINFORM A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Servinform busca un profesional experimentado en la gestión de proyectos de tecnología empresarial para unirse a su equipo de Business Technology. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de soluciones tecnológicas en entornos empresariales y será capaz de liderar proyectos complejos desde su...