Descripción del Puesto

Hoteles Magic Costa Blanca busca incorporar a su equipo de dirección personas con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión y renovación de nuestros establecimientos hoteleros de Oropesa.

Responsabilidades

• Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel.
• Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en área económica.
• Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
• Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
• Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, SOP, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
• Dirigir a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
• Hacer presupuesto operativo anual y plan de marketing y ventas.
• Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes.
• Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
• Desarrollar acciones de mejora.
• Elaboración de planes y presupuestos.
• Supervisar y gestionar todos los departamentos y trabajar estrechamente con los jefes de cada uno de ellos.
• Proporcionar un liderazgo efectivo al equipo del hotel.

Requisitos

• Titulación mínima: Diplomatura.
• Experiencia: De 2 a 3 años.
• Categoría profesional: Mando Intermedio.
• Residencia: España.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas en régimen Todo Incluido.
• Nivel alto de inglés, se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas.
• Orientación al resultado.
• Vocación por el cliente.
• Contrato: Fijo Discontinuo.
• Jornada: Tiempo completo.