Técnico de Soporte Presencial

hace 2 días

Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo
Descripción del Puesto

Estamos buscando un/a técnico/a de soporte para unirse a nuestro equipo en Madrid. En Serem, nos comprometemos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios tecnológicos.

Como técnico de soporte, serás responsable de brindar soporte de primer nivel a nuestros usuarios, asegurando un perfecto funcionamiento de sus puestos de trabajo y resolviendo incidencias de manera eficiente y eficaz.

Responsabilidades
  • Mantenimiento de la actividad en la herramienta de ticketing (ServiceNow Mantis)
  • Gestión del Directorio Activo para el mantenimiento de cuentas
  • Control de stock del material informático (ordenadores, impresoras, etc.)
  • Soporte y atención en instalación de aplicaciones en dispositivos móviles
  • Atención personalizada en resolución de incidencias
  • Montaje, instalación y puesta en marcha de ordenadores portátiles, tabletas y dispositivos móviles
  • Maquetación de ordenadores y portátiles
  • Configuración y soporte de accesos remotos a equipos
  • Configuración de portátiles e impresoras
  • Parcheo de cableado, mantenimiento de racks y patch panel
  • Gestión de incidencias de aplicaciones y cuentas de correo electrónico
Requisitos
  • Experiencia mínima de 1-2 años en puestos similares
  • Conocimientos avanzados de Windows 10 y en especial de Active Directory
  • Herramientas de tickets (ServiceNow) y de monitorización
  • Disponibilidad para guardias
  • Nivel de inglés B2
Acerca de Serem

Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento, presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, sin discriminación por edad, género o creencias, y ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.

Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa, colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.

Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción.

  • Técnico de Soporte en Presencial

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Presencial para unirte a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de la instalación y configuración de sistemas Windows, así como del manejo de operaciones de Directorio Activo, GPOs, Hyper-V, Veeam backup y PRTG. También serás responsable de la resolución de problemas de...

  • Técnico de Soporte en Presencial

    hace 16 horas

    Madrid, Madrid, España The Whiteam A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte en Presencial para unirte a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de la instalación y configuración de sistemas Windows, así como del manejo de operaciones de Directorio Activo, GPOs, Hyper-V, Veeam backup y PRTG. También serás responsable de la resolución de problemas de...

  • Técnico/a de soporte VIP presencial

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico/a de soporte VIP para un proyecto en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a altos cargos de la administración pública (VIP) en presencial.Gestionar salas de videoconferencia complejas (imagen y sonido codec, etc.).Realizar...

  • Técnico/a de soporte VIP presencial

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico/a de soporte VIP para un proyecto en colaboración con uno de nuestros socios comerciales más importantes del sector IT.ResponsabilidadesRealizar soporte técnico a altos cargos de la administración pública (VIP) en presencial.Gestionar salas de videoconferencia complejas (imagen y sonido codec, etc.).Realizar...

  • Técnicos de Soporte Informático Junior en Presencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Seltime A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Seltime, una compañía española en proceso de expansión, estamos buscando a dos Técnicos de Soporte Informático con experiencia en maquetación de equipos y soporte a incidencias para incorporación inmediata en un proyecto estable dentro de nuestra organización.Requisitos del CandidatoFormación mínima FP Microinformática...

  • Técnicos de Soporte Informático Junior en Presencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Seltime A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Seltime, una compañía española en proceso de expansión, estamos buscando a dos Técnicos de Soporte Informático con experiencia en maquetación de equipos y soporte a incidencias para incorporación inmediata en un proyecto estable dentro de nuestra organización.Requisitos del CandidatoFormación mínima FP Microinformática...

  • Técnico/a de soporte en presencial

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España SEREM A tiempo completo

    Descripción del puesto:En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Buscamos un/a técnico/a de soporte para trabajar en Madrid (zona Coslada) en modo presencial los tres primeros meses. Después será modo híbrido de trabajo.Responsabilidades:Realizar el soporte de primer nivel para...

  • Técnico/a de soporte en presencial

    hace 4 semanas

    Madrid Centro, Madrid, España SEREM A tiempo completo

    Descripción del puesto:En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Buscamos un/a técnico/a de soporte para trabajar en Madrid (zona Coslada) en modo presencial los tres primeros meses. Después será modo híbrido de trabajo.Responsabilidades:Realizar el soporte de primer nivel para...

  • Controller de Soporte Presencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Controller de Soporte Presencial para unirse a nuestro equipo en Alcobendas. En este rol, serás responsable de brindar soporte y control a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con nuestra Dirección.Responsabilidades:Seguimiento de cierres económicos mensualesIdentificación y análisis de desviaciones...

  • Controller de Soporte Presencial

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Panel Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Controller de Soporte Presencial para unirse a nuestro equipo en Alcobendas. En este rol, serás responsable de brindar soporte y control a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con nuestra Dirección.Responsabilidades:Seguimiento de cierres económicos mensualesIdentificación y análisis de desviaciones...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo

    Descripción del PuestoNous Gestión De Proyectos It busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno) como cliente final.ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias en equipos de la Administración Pública.Instalar hardware y software en puestos...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo

    Descripción del PuestoNous Gestión De Proyectos It busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno) como cliente final.ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias en equipos de la Administración Pública.Instalar hardware y software en puestos...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en Ayesa. En este rol, serás responsable de la configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos y telefonía móvil. También realizarás tareas de soporte que no puedan realizarse de manera remota y brindarás soporte presencial de segundo...

  • Técnico/a de Soporte

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Técnico/a de Soporte para unirse a nuestro equipo en Ayesa. En este rol, serás responsable de la configuración, instalación y mantenimiento de dispositivos informáticos y telefonía móvil. También realizarás tareas de soporte que no puedan realizarse de manera remota y brindarás soporte presencial de segundo...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 11 horas

    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico nível 1 para un cliente final del sector legal.Funciones del PuestoSoporte presencial de primera línea a usuarios.Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.Instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 14 horas

    Madrid, Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un técnico de soporte informático con experiencia en soporte técnico nível 1 para un cliente final del sector legal.Funciones del PuestoSoporte presencial de primera línea a usuarios.Gestión de incidencias informáticas vía chat, correo o teléfono.Instalación de equipos desde cero, reparación de ordenadores y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...