Técnico de Soporte de TI

hace 1 mes

Madrid, Madrid, España SunMedia A tiempo completo

Descripción del Puesto

El Técnico de Soporte de TI es un profesional encargado de proporcionar asistencia técnica y resolver problemas relacionados con la infraestructura tecnológica de SunMedia.

Responsabilidades del Puesto

  • Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos para garantizar la estabilidad y eficiencia del sistema.
  • Brindar soporte técnico de primera línea a los usuarios finales de SunMedia, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera efectiva.
  • Resolver problemas relacionados con hardware, software y redes, asegurando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Asistir en la implementación de nuevas tecnologías y actualizaciones de sistemas, garantizando la compatibilidad y la seguridad de la infraestructura.
  • Asistir en las peticiones específicas de los usuarios sobre Google WorkSpace, proporcionando soluciones personalizadas y eficientes.
  • Gestionar incidencias, asegurando su seguimiento y resolución en tiempo y forma, para minimizar el impacto en la productividad y la satisfacción del cliente.
  • Realizar diagnósticos iniciales y escalar problemas, trabajando en equipo con otros departamentos para encontrar soluciones efectivas.
  • Colaborar con el equipo de IT para mejorar continuamente los procesos de soporte, identificando áreas de mejora y implementando cambios para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio.

Requisitos del Puesto

  • Título técnico de Formación profesional en Informática o Sistemas o experiencia demostrable equivalente.
  • Experiencia mínima de 1-2 años en un rol similar, con habilidades y conocimientos actualizados en tecnologías de la información.
  • Conocimientos básicos de sistemas operativos Windows y MacOS, así como experiencia en la configuración y mantenimiento de redes y sistemas informáticos.
  • Conocimiento de Google WorkSpace y habilidades para utilizar herramientas de colaboración y comunicación efectiva.
  • Nivel intermedio de inglés, con capacidad para comunicarse de manera efectiva con clientes y colegas.

Detalles

Categoría: Marketing y comunicación

Subcategoría: Marketing

Sector: Marketing y publicidad

Jornada laboral: Completa

Nivel profesional: Empleado

Departamento: Informática

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Nous Gestión De Proyectos It A tiempo completo

    Descripción del PuestoNous Gestión De Proyectos It busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno) como cliente final.ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias en equipos de la Administración Pública.Instalar hardware y software en puestos...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

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  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca incorporar a un Técnico de Soporte Informático para un proyecto con una Administración Pública (Gobierno).Tareas y ResponsabilidadesRealizar soporte presencial y remoto para la resolución de incidencias.Instalar hardware y software en puestos de clientes.Mantener el inventario de equipos y...

  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte Informático

    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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  • Soporte Técnico para la Aprobación de PSS

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Aat Consultoria De Proyectos A tiempo completo

    Oferta laboral en Aat Consultoria De ProyectosDescripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en soporte al CSS para la aprobación de PSS y la revisión de documentación de las empresas colaboradoras.Responsabilidades:• Soporte al CSS para la aprobación de PSS• Soporte al CSS para la revisión de documentación de las empresas...

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  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 mes

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  • Técnico de Soporte Informático

    hace 1 mes

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  • Técnico de Soporte Informático

    hace 4 semanas

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  • Técnico de Soporte Informático

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    hace 1 mes

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    hace 1 mes

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  • Técnico/a de soporte N2 para aplicaciones

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Saint Felix De Lunel A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Laude estamos buscando incorporar a un/a Técnico/a de soporte N2 para unirse a uno de nuestros proyectos llevado a cabo en remoto 100%.¿Qué buscamos?Buscamos a alguien que sepa trabajar en una compañía dónde la cercanía y la transparencia sean los pilares básicos. Alguien que busque una compañía sin mandos intermedios, en...

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    hace 3 días

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  • Arquitecto/a o Ingeniero/a

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en arquitectura y ingeniería para unirse a nuestro equipo en Madrid. El candidato ideal tendrá una sólida formación en Grado en Arquitectura Técnica o Grado en Ingeniería de Edificación y experiencia previa en soporte técnico y control de calidad.ResponsabilidadesRealizar presupuestos y...

  • Arquitecto/a o Ingeniero/a

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

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  • Técnico de Soporte Informático en Madrid

    hace 1 mes

    Madrid Centro, Madrid, España NOUS Gestión de Proyectos IT A tiempo completo

    Descripción del PuestoNOUS Gestión de Proyectos IT busca un Técnico de Soporte Informático para unirse a nuestro equipo de profesionales en Madrid. En esta posición, serás responsable de proporcionar soporte técnico a organizaciones del sector público y privado, ayudándolas a desarrollar su actividad de manera eficaz y...