Atención Al Cliente Bilingüe

hace 2 semanas


Alcobendas, Madrid, España Tutor Asap A tiempo completo
Descripción del Puesto

TutorASAP busca incorporar un profesional para el puesto de Atención Al Cliente/Administrativo en nuestro centro de alto rendimiento para apoyo escolar.

Funciones del Puesto
  • Cubrir los turnos necesarios para garantizar el sistema de turnos.
  • Articular la coordinación con los recursos, agentes y servicios que intervienen y tienen relación con la consecución de los objetivos marcados en el plan anual y en el programa educativo individual.
  • Gestión de reclamaciones del alumnado y padres.
  • Fidelización de clientes/familias (visitas y llamadas de seguimiento).
  • Gestión de alumnos, tutores y gestión académica en general.
  • Gestión académica, atención al alumno, control y seguimiento.
  • Coordinación del equipo docente.
  • Planificación, seguimiento y control de apertura y cierre de cursos.
  • Organización, seguimiento y verificación de cumplimiento de horarios.
  • Control, seguimiento y actualización de material didáctico, generación y desarrollo de contenidos.
  • Supervisión y control del campus on line y seguimiento de actividad del alumno en la plataforma.
  • Cumplimento de los ítems de calidad establecidos en el centro.
  • Comunicación con el resto de departamentos.
  • Comunicación con personas responsables de Mantenimiento.
  • Implementación/Sugerencias de mejora del Dpto.
Requisitos del Puesto
  • 30 horas de trabajo a la semana.
  • Horario de lunes a viernes de 15 a 21 horas.
  • Estudios Administrativos y/o a fines.
  • Experiencia mínima de un año en atención al cliente de preferencia en el Sector de Educativo.


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    En Konecta, buscamos talentos que marquen la diferencia. Nuestro equipo es clave para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Por eso, ampliamos nuestra plantilla de teleoperadores/as de atención al cliente con idioma flamenco (belga).¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talento?- Formación online previa a la contratación.- Contrato de 39 horas...


  • Alcobendas, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Cornerjob estamos buscando a un teleoperador/a con francés e y habilidades en atención al cliente para trabajar en un entorno hibrido. Las tareas a realizar incluyen:Atención al cliente de alta calidad.Gestión de incidencias y resolución de problemas.Asistencia en carretera y apoyo a los clientes en su necesidad.Requisitos del...


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    ¿Qué ofrecemos?Konecta busca a un/a teleoperador/a con idioma flamenco para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Ofrecemos una oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa, así como una remuneración competitiva y un horario laboral flexible.RequisitosCapacidad de aprendizaje y resilienciaEscucha activa y empatíaComunicación...


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    Buscamos a un profesional con habilidades comunicativas para realizar funciones de atención al cliente multicanal en polaco para una importante empresa del sector Retail. La formación selectiva y no remunerada te brindará la preparación necesaria para el conocimiento del producto, técnicas de atención al cliente y aprendizaje de los aplicativos que...


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    ¿Estás listo/a para alcanzar tu máximo potencial?En Konecta, queremos acompañarte en tu crecimiento profesional y personal. Buscamos a personas con nivel nativo/bilingüe de Holandés que se unan a nuestro equipo de atención al cliente.¿Cómo será tu día a día?Gestionarás incidencias, resolverás dudas, brindarás soporte a los clientes y...


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