Agente de Recepción

hace 4 días


Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

Misión del puesto: Bajo la supervisión de los responsables de departamento, serás la figura clave en ofrecer un servicio de alojamiento excepcional a nuestros huéspedes, creando experiencias de bienvenida desde el área de recepción.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

  1. Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.
  2. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable.
  3. Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.
  4. Participar activamente en la estrategia de upselling mejorando la experiencia de venta de los huéspedes.
  5. Establecer una atención al cliente respetando los atributos de la marca.
  6. Gestión de Facturación de los servicios y cobro.
  7. Gestión de alojamiento y peticiones, cambios de moneda y cambios de habitaciones.

¿Qué buscamos?

  1. Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.
  2. Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.
  3. Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.
  4. Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.
  5. Valorable experiencia previa en hoteles 5*

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar tu trayectoria en Meliá es embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es saber que el mundo está a tu alcance y que las posibilidades de trabajar en diferentes países son una realidad, todo mientras sigues siendo...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar tu trayectoria en Meliá es embarcarte en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es saber que el mundo está a tu alcance y que tus posibilidades de trabajar en diferentes países son una realidad, todo mientras sigues siendo...

  • Agente de Recepción

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    "El mundo es tuyo con Meliá" Continuar en Meliá significa embarcarse en un viaje sin límites, aprovechando las oportunidades infinitas de crecimiento y desarrollo que nuestra familia global te brinda. Es comprender que el mundo está a tu alcance y que las posibilidades de trabajar en diferentes países son una realidad, todo mientras sigues siendo...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Klayman Aparthotels A tiempo completo

    **Funciones y Tareas del Agente de Reservas**El Agente de Reservas de Klayman Aparthotels trabaja con las tarifas del software de gestión de reservas del hotel, atendiendo solicitudes grupales e individuales de reservas a las agencias. Verifica la disponibilidad de habitaciones en el sistema del hotel y confirma los cupos disponibles. Mantiene actualizada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Klayman Aparthotels A tiempo completo

    **Funciones y Tareas del Agente de Reservas**El Agente de Reservas de Klayman Aparthotels trabaja con las tarifas del software de gestión de reservas del hotel, atendiendo solicitudes grupales e individuales de reservas a las agencias. Verifica la disponibilidad de habitaciones en el sistema del hotel y confirma los cupos disponibles. Mantiene actualizada...

  • Agente de Viajes Senior

    hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Factoria De Viajes Tres60 Sl A tiempo completo

    **Oportunidad de Empleo en Factoria De Viajes Tres60 Sl**¿Estás buscando un desafío emocionante en el mundo de los viajes? Buscamos a un Agente de Viajes Senior apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en expansión.**Requisitos y Responsabilidades**Para este puesto, buscamos a alguien con:Experiencia mínima de 5 años en un puesto...

  • Agente de Viajes Senior

    hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Factoria De Viajes Tres60 Sl A tiempo completo

    **Oportunidad de Empleo en Factoria De Viajes Tres60 Sl**¿Estás buscando un desafío emocionante en el mundo de los viajes? Buscamos a un Agente de Viajes Senior apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en expansión.**Requisitos y Responsabilidades**Para este puesto, buscamos a alguien con:Experiencia mínima de 5 años en un puesto...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¡Descubre un mundo de oportunidades con Meliá! Unirte a Meliá es embarcarte en una aventura sin límites, donde las oportunidades de desarrollo y aprendizaje son inagotables. Aquí, el mundo está a tu alcance y puedes formar parte de una gran familia global. Iniciar este camino es comenzar uno de los viajes más emocionantes de tu vida, donde la...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoImpress busca un/a Director/a de Clínica para nuestra clínica en Tenerife. En esta posición, serás el rostro de la empresa y responsable de entregar una experiencia de clase mundial a cada cliente.ResponsabilidadesGarantizar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con sus tareas y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoImpress busca un/a Director/a de Clínica para nuestra clínica en Tenerife. En esta posición, serás el rostro de la empresa y responsable de entregar una experiencia de clase mundial a cada cliente.ResponsabilidadesGarantizar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con sus tareas y...

  • Gerente Clínico

    hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente Clínico para nuestra clínica de Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será el rostro de Impress y será responsable de entregar una experiencia de clase mundial para cada cliente.ResponsabilidadesGarantizar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con...

  • Gerente Clínico

    hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente Clínico para nuestra clínica de Tenerife. El/la candidato/a seleccionado/a será el rostro de Impress y será responsable de entregar una experiencia de clase mundial para cada cliente.ResponsabilidadesGarantizar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Clínica Dental para nuestra clínica en Tenerife. El candidato ideal será un(a) profesional con experiencia en la gestión de clínicas dentales y un fuerte enfoque en la atención al cliente.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Clínica Dental para nuestra clínica de Tenerife. El candidato ideal será un(a) profesional con experiencia en la industria dental y habilidades de liderazgo para gestionar un equipo de profesionales.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Clínica Dental para nuestra clínica en Tenerife. El candidato ideal será un(a) profesional con experiencia en la gestión de clínicas dentales y un fuerte enfoque en la atención al cliente.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Director/a de Clínica Tenerife para unirse a nuestro equipo en Impress.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada cliente.Asegurar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con sus tareas y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Director/a de Clínica Tenerife para unirse a nuestro equipo en Impress.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada cliente.Asegurar que se cumplan o superen los KPI de ventas.Supervisar y liderar al equipo en el lugar con sus tareas y...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en la industria de la ortodoncia.****Nuestra misión es mejorar la salud y la calidad de vida de las personas en todo el mundo.****Estamos buscando un/a Clinic Manager para nuestra clínica de Tenerife.****¿Qué responsabilidades tendrás?**- Ser el rostro de nuestra empresa, entregar una experiencia de clase mundial para cada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un(a) Gerente de Clínica Dental para nuestra clínica de Tenerife. El candidato ideal será un(a) profesional con experiencia en la industria dental y habilidades de liderazgo para gestionar un equipo de profesionales.ResponsabilidadesSer el rostro de Impress y entregar una experiencia de clase mundial para cada...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Impress A tiempo completo

    **Somos una empresa líder en la industria de la ortodoncia.****Nuestra misión es mejorar la salud y la calidad de vida de las personas en todo el mundo.****Estamos buscando un/a Clinic Manager para nuestra clínica de Tenerife.****¿Qué responsabilidades tendrás?**- Ser el rostro de nuestra empresa, entregar una experiencia de clase mundial para cada...