Consultor/Ra Contact Center Genesys, Hibrido: Análisis y Diseño de Soluciones
hace 2 semanas
Descripción del Puesto
En Cas Training, estamos buscando a un Consultor/ra Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones en Genesys Cloud. Se valorará la certificación en solución.
Responsabilidades
- Desarrollar y implementar soluciones de Contact Center en Genesys Cloud.
- Realizar análisis y diseño de soluciones personalizadas para clientes.
- Colaborar con el equipo de desarrollo para integrar soluciones con otras plataformas.
- Proporcionar soporte técnico y capacitación a los clientes.
Requisitos
- Experiencia en Genesys Cloud y conocimientos en análisis y diseño de soluciones.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Beneficios
- Teletrabajo con posibilidad de ir alguna vez a la oficina de Madrid.
- Opportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Equipo dinámico y apoyo a la innovación.
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Especialista en Contact Center Genesys
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Consultor/ra Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar aplicaciones vocales IVR con Architect.Realizar análisis y parametrizaciones de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Colaborar...
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Especialista en Contact Center Genesys
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Cas Training A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos un Consultor/ra Contact Center Genesys con experiencia en análisis, diseño y parametrización de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Responsabilidades:Diseñar y desarrollar aplicaciones vocales IVR con Architect.Realizar análisis y parametrizaciones de soluciones de Contact Center con Genesys Cloud.Colaborar...
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Especialista en Contact Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...
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Especialista en Contact Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción:En Grupo Digital, estamos buscando a un/a consultor/a de Contact Center con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo.Rol:Consultor/a de Contact Center (Madrid)Requisitos mínimos:Documentación técnica y manuales de usuario:Experiencia en entornos Agile y conocimientos en integración de aplicaciones con fabricantes de Contact...
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Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Digital busca un consultor/a contact center con experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de contact center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud, Nice, Verint.ResponsabilidadesDocumentación técnica y manuales de usuario.Experiencia en entornos Agile.Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de...
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Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoGrupo Digital busca un consultor/a contact center con experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de contact center, como Avaya, Cisco, Genesys Cloud, Nice, Verint.ResponsabilidadesDocumentación técnica y manuales de usuario.Experiencia en entornos Agile.Experiencia en integración de aplicaciones con fabricantes de...
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Consultor/a Senior Genesys Cloud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor/a Senior Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo de Salesforce Service en Madrid. Este equipo cuenta con más de 200 personas con alto conocimiento y experiencia en Salesforce en diferentes ámbitos, como Salesforce CRM (Sales y Service), Marketing, Integraciones, Arquitectura, Servicios de Mantenimiento y...
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Consultor/a Senior Genesys Cloud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Consultor/a Senior Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo de Salesforce Service en Madrid. Este equipo cuenta con más de 200 personas con alto conocimiento y experiencia en Salesforce en diferentes ámbitos, como Salesforce CRM (Sales y Service), Marketing, Integraciones, Arquitectura, Servicios de Mantenimiento y...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Telefónica, S.A., estamos buscando a un Técnico de Contact Center en la Nube para unirse a nuestro equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube. ResponsabilidadesFormar parte de un equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube.Estudiar y adaptarse a los cambios tecnológicos y nuevos productos que se...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Telefónica, S.A., estamos buscando a un Técnico de Contact Center en la Nube para unirse a nuestro equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube. ResponsabilidadesFormar parte de un equipo de soporte de soluciones de contact center en la nube.Estudiar y adaptarse a los cambios tecnológicos y nuevos productos que se...
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Administrador de Contact Center Genesys
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo¿Eres un experto en soluciones de Contact Center con experiencia en Genesys?Si tienes habilidades en la configuración y administración de sistemas de Contact Center y te interesa formar parte de una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.Nuestros beneficios incluyen:Entelgy College:...
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Administrador de Contact Center Genesys
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Entelgy A tiempo completo¿Eres un experto en soluciones de Contact Center con experiencia en Genesys?Si tienes habilidades en la configuración y administración de sistemas de Contact Center y te interesa formar parte de una empresa líder en la industria de las telecomunicaciones, no te pierdas las ventajas de trabajar en Entelgy.Nuestros beneficios incluyen:Entelgy College:...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...
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Técnico de Contact Center en la Nube
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoTelefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...
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Gerente de Proyectos de Nube y Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la gestión de proyectos de transición y transformación de TI en el ámbito de la nube y el contact center. El candidato ideal será un líder que pueda liderar la implementación de soluciones de nube y contact center para nuestros clientes.ResponsabilidadesAdquirir conocimiento y control...
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Gerente de Proyectos de Nube y Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en la gestión de proyectos de transición y transformación de TI en el ámbito de la nube y el contact center. El candidato ideal será un líder que pueda liderar la implementación de soluciones de nube y contact center para nuestros clientes.ResponsabilidadesAdquirir conocimiento y control...
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Responsable Genesys Cloud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Pss A tiempo completoEn PSS, una consultora tecnológica líder con más de 25 años de experiencia en el ámbito de las TI y un equipo de entre 501 y 1000 empleados, estamos en búsqueda de un/a Responsable Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en la administración de plataformas...
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Responsable Genesys Cloud
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Pss A tiempo completoEn PSS, una consultora tecnológica líder con más de 25 años de experiencia en el ámbito de las TI y un equipo de entre 501 y 1000 empleados, estamos en búsqueda de un/a Responsable Genesys Cloud para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología.Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en la administración de plataformas...
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Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Transición y Transformación TI en Cloud Contact Center en nuestra unidad de Proyectos e Integración de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech.En este rol, serás responsable de la gestión del ámbito Cloud de Proyectos de transición y transformación TI de cliente en...
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Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoBuscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Proyectos de Transición y Transformación TI en Cloud Contact Center en nuestra unidad de Proyectos e Integración de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech.En este rol, serás responsable de la gestión del ámbito Cloud de Proyectos de transición y transformación TI de cliente en...