Empleos actuales relacionados con Coordinador de Contact Center Comercial - Barcelona, Barcelona - Servinform

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el puesto de Coordinador/A Contact Center en nuestra empresa Marted & Agüero Asociados S.L.ResponsabilidadesLiderar al equipo de Contact Center y gestionar su actividad diaria.Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderazgo y gestión de equipos para ocupar el puesto de Coordinador/A Contact Center en nuestra empresa Marted & Agüero Asociados S.L.ResponsabilidadesLiderar al equipo de Contact Center y gestionar su actividad diaria.Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para unirte a nuestro equipo en Barcelona centro. Ofrecemos una jornada estable (L-V de 15 a 20h) y un contrato directo con una empresa consolidada. Entre tus responsabilidades se encuentran:Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas para asegurar que tu equipo cumpla con los objetivos pactados con la...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing, estamos buscando un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona centro. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la coordinación de servicios de call center y ser capaz de liderar un equipo de agentes para brindar un servicio de alta calidad a nuestros...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing, estamos buscando un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona centro. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en la coordinación de servicios de call center y ser capaz de liderar un equipo de agentes para brindar un servicio de alta calidad a nuestros...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en Barcelona centro. Las funciones del puesto incluyen:• Coordinación del servicio de atención al cliente.• Seguimiento de los agentes y evaluación de su desempeño.• Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.• Resolución de...

  • Operador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completo

    Busquem un/a Operador/a de Contact Center per a la nostra empresa Teléfono Permanente, Contact Center.Responsabilitats: Captació telefònica de socis i sòcies. Oferir informació bàsica sobre la nostra empresa i sobre la nostra activitat. Experiència en campanyes d'ONG's. Coneixements de català i castellà a nivell nadiu.Ofrecem un contracte laboral...

  • Coordinador/a de Contact Center Bancario

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing Ett, S. L., estamos buscando a un/a Coordinador/a de Contact Center Entidad Bancaria para un importante Contact Center de Barcelona.Funciones del PuestoCoordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y seguimiento de calidad.Escucha de llamadas telefónicas y resolución de...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Oferta LaboralDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanente, estamos buscando un Coordinador/a para unirte a nuestro equipo en la delegación de Barcelona.Requisitos:Experiencia previa como coordinador/a en Contact Center.Habilidades comunicativas y de liderazgo.Gestión de Kpi.Disponibilidad completa e inmediata.Ofrecemos:Contrato...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Oferta LaboralDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanente, estamos buscando un Coordinador/a para unirte a nuestro equipo en la delegación de Barcelona.Requisitos:Experiencia previa como coordinador/a en Contact Center.Habilidades comunicativas y de liderazgo.Gestión de Kpi.Disponibilidad completa e inmediata.Ofrecemos:Contrato...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completo

    En Iman Temporing, buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para una empresa ubicada en el centro de Barcelona. Las funciones del puesto incluyen:Coordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y su rendimiento.Escucha de llamadas telefónicas para mejorar la calidad del servicio.Resolución de incidencias y...

  • Operador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completo

    Oferta de Treball a Teléfon Permanente, Contact CenterBusquem persones especialistes en Atenció al Client de trucades telefòniques amb ganes de treballar i compromís amb l'empresa. Imprescindible idiomes català i castellà a nívell nadiu. Valorable anglès.Funcions del Lloc de TreballAtenció telefònica, segons les pautes donades per els nostres...

  • Operador/a de Contact Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completo

    Oferta de Treball a Teléfon Permanente, Contact CenterBusquem persones especialistes en Atenció al Client de trucades telefòniques amb ganes de treballar i compromís amb l'empresa. Imprescindible idiomes català i castellà a nívell nadiu. Valorable anglès.Funcions del Lloc de TreballAtenció telefònica, segons les pautes donades per els nostres...

  • Coordinador/a de Contact Center Entidad Bancaria

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing Ett, S. L. estamos buscando un/a Coordinador/a de Contact Center Entidad Bancaria para un importante Contact Center de Barcelona.Funciones del PuestoCoordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y seguimiento de calidad.Escucha de llamadas telefónicas y resolución de...

  • Coordinador/a de Contact Center Entidad Bancaria

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Iman Temporing Ett, S. L. estamos buscando un/a Coordinador/a de Contact Center Entidad Bancaria para un importante Contact Center de Barcelona.Funciones del PuestoCoordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y seguimiento de calidad.Escucha de llamadas telefónicas y resolución de...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de equipos y ser capaz de liderar a su equipo para lograr los objetivos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de atención al...

  • Coordinador de Call Center

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Transmitel Contact Center A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador de Call Center en nuestra empresa. El candidato ideal deberá tener experiencia en la coordinación de equipos y ser capaz de liderar a su equipo para lograr los objetivos establecidos.ResponsabilidadesCoordinar y supervisar el equipo de atención al...

  • Coordinador/a de Contact Center Bancario

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestra importante entidad bancaria en Barcelona. En esta posición, serás responsable de la coordinación del servicio, el seguimiento de los agentes y la resolución de incidencias.Funciones del PuestoCoordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y su...

  • Coordinador/a de Contact Center Bancario

    hace 3 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Iman Temporing Ett, S. L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestra importante entidad bancaria en Barcelona. En esta posición, serás responsable de la coordinación del servicio, el seguimiento de los agentes y la resolución de incidencias.Funciones del PuestoCoordinación del servicio de atención al cliente.Seguimiento de los agentes y su...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Marted & Agüero Asociados S.L. A tiempo completo

    Buscamos un/a Coordinador/a para un Contact Center en Barcelona centro. Se ofrece una jornada de 25 horas a la semana, contrato directo con empresa consolidada y estabilidad laboral. Las tareas incluyen realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, controlar el número de llamadas y objetivos, y acceder a herramientas y manuales para estar al día...

Coordinador de Contact Center Comercial

hace 2 meses

Barcelona, Barcelona, España Servinform A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Servinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Contact Center Comercial para nuestro servicio en el sector de las Energías Renovables.

Funciones del Puesto:

  • Coordinar proyectos de energía y gestión de equipos comerciales.
  • Control y envío de reportes internos y al cliente.
  • Gestión de solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno y ampliaciones/reducciones de jornada.
  • Elaboración de horarios y vacaciones de los agentes telefónicos.
  • Establecimiento de descansos, permisos y festivos.
  • Gestión y envío periódico de dimensionamientos del equipo de agentes.
  • Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo.

Requisitos del Puesto:

  • Experiencia en coordinación en contact center.
  • Formación mínima bachillerato o equivalente.
  • Nivel alto de Office y más avanzado de Excel.
  • Capacidad de organización del trabajo y resolución de problemas.
  • Tolerancia a la presión/estrés.
  • Capacidad de aprendizaje y adaptación.
  • Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos.

Servinform es una empresa que enfoca la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social. Buscamos a un/a candidato/a que se adapte a nuestro entorno de trabajo y que esté dispuesto/a a aprender y crecer con nosotros.