Gerente de Servicios de Canal

hace 4 semanas

Madrid Centro, Madrid, España LJselection A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas y tecnologías para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.

La misión del puesto es acompañar a los clientes de Canal en la toma de requisitos, apoyo a la migración y acompañamiento posterior, garantizando la calidad y los primeros pasos para alcanzar el objetivo deseado. El objetivo principal es asegurar que los partners de canal tengan una experiencia satisfactoria en el arranque y puedan avanzar sin problemas.

Funciones del Puesto
  • Gestión de clientes y calidad de servicio a los mismos, manteniendo una gran satisfacción de los partners.
  • Consultoría e identificación de propuestas (técnica y económica) de ampliación de servicios.
  • Acompañamiento inicial en el setup y migraciones de partners de Canal.
  • Acompañamiento tras la migración.
  • Resolución puntual de incidencias dentro de los servicios de Canal.
  • Apoyo técnico y resolución de problemas/peticiones, durante el proceso de migración al producto de canal.
  • Identificación de mejoras sobre los clientes carterizados.
  • Trabajo interno y gestión de las mejoras detectadas para aplicarlas al partner.
  • Identificación de problemas o potenciales problemas que puedan afectar a los partners.
  • Gestión de las soluciones a los problemas o potenciales problemas identificados que puedan afectar a los partners.
Requisitos del Puesto
  • Ingeniería informática, telecomunicaciones o estudios de informática o telecomunicaciones.
  • 5 años de experiencia en gestión de sistemas Linux y Windows.
  • 5 años de experiencia en gestión técnica de equipos informáticos y soluciones a cliente.
  • 3 años de experiencia en gestión de clientes finales.
  • La persona debe estar abierta a viajar a nivel nacional.
Valorable
  • LPIC
  • RHCA
  • Veeam
  • NSE Fortinet
  • VMware
Ofrecemos
  • Ubicación Madrid (Alcobendas).
  • Modalidad presencial o modalidad híbrida (lunes y viernes remoto).
  • L-J 08:30/09:00 a 18:00/18:30 y V 08:30 a 15:00.
  • Salario base + variables.
  • Bono de 50€ al mes, como Retribución en Especie, a elegir entre estas tres opciones: tarjeta restaurante, ayuda para combustible o plaza de parking.
  • Plan de Retribución Flexible (tickets restaurante, seguro médico, tarjeta para transportes públicos, tarjeta guardería).
  • Ayuda mensual de 30€ para conexión a internet, o bien instalación de FTTH.
  • Descuento del 50% en telefonía móvil, hasta 7 líneas.

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Servicios de Canal", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la gestión de servicios de canal? \u00bfQuieres ser el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios? \u00bfQuieres ser el responsable de garantizar la calidad y la satisfacción de nuestros clientes? \u00bfQuieres ser el especialista en gestión de...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Servicios de Canal", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la gestión de servicios de canal? \u00bfQuieres ser el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios? \u00bfQuieres ser el responsable de garantizar la calidad y la satisfacción de nuestros clientes? \u00bfQuieres ser el especialista en gestión de...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Servicios de Canal", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la gestión de servicios de canal? \u00bfQuieres ser el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios? \u00bfQuieres contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y a la expansión de nuestros servicios? \u00bfQuieres trabajar en un equipo dinámico...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Servicios de Canal", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la gestión de servicios de canal? \u00bfQuieres ser el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios? \u00bfQuieres contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y a la expansión de nuestros servicios? \u00bfQuieres trabajar en un equipo dinámico...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    {"title": "Gerente de Servicios de Canal", "description": "\u00bfBuscas un desafío emocionante en la gestión de servicios de canal? \u00bfQuieres ser el enlace entre nuestros clientes y nuestros servicios? \u00bfQuieres contribuir a la satisfacción de nuestros clientes y a la expansión de nuestros servicios? \u00bfQuieres trabajar en un equipo dinámico...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas y tecnologías para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto es acompañar a los clientes de Canal en la...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas y tecnologías para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto es acompañar a los clientes de Canal en la...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, está buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto será el acompañamiento a los clientes de Canal, desde la toma de requisitos, apoyo a la...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, está buscando un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto será el acompañamiento a los clientes de Canal, desde la toma de requisitos, apoyo a la...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 1 día

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, está buscando un profesional con experiencia en gestión de sistemas y clientes finales para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto será el acompañamiento a los...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España LJselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, está buscando un profesional con experiencia en gestión de sistemas y clientes finales para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.La misión del puesto será el acompañamiento a los...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas y tecnologías de la información para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.ResponsabilidadesGestionar y coordinar la...

  • Gerente de Servicios de Canal

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Ljselection A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro cliente, una empresa especializada en la prestación de servicios convergentes e integrales de comunicaciones y cloud para empresas, busca un profesional con experiencia en gestión de sistemas y tecnologías de la información para ocupar el puesto de Gerente de Servicios de Canal.ResponsabilidadesGestionar y coordinar la...

  • Gerente de Desarrollo de Canal

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Repsol A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión comercial y técnica para desempeñar el cargo de Gerente de Desarrollo de Canal en nuestra empresa Repsol. El candidato ideal será capaz de desarrollar y coordinar la comercialización de electricidad y gas natural, así como otros canales presenciales, y brindar soporte comercial y...

  • Gerente de Desarrollo de Canal

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Repsol A tiempo completo

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  • Gerente de Canales Mayoristas de Dispositivos

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con visión estratégica y habilidades de liderazgo para ocupar el cargo de Gerente de Canales Mayoristas de Dispositivos en nuestra empresa.ResponsabilidadesLiderar y gestionar el pronóstico de ventas de los distribuidores del canal retail para la comercialización de dispositivos nuevos y...

  • Gerente de Canales Mayoristas de Dispositivos

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

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  • Gerente de Alianzas y Desarrollo de Canales

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Totalenergies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Alianzas y Desarrollo de Canales en nuestra empresa Totalenergies. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de canales indirectos de venta y alianzas en el sector energético, con un enfoque en la gestión de relaciones con clientes y la...

  • Gerente de Alianzas y Desarrollo de Canales

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Totalenergies A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Alianzas y Desarrollo de Canales en nuestra empresa Totalenergies. El candidato ideal tendrá experiencia en el desarrollo de canales indirectos de venta y alianzas en el sector energético, con un enfoque en la gestión de relaciones con clientes y la...

  • Gerente de Canales Mayoristas de Dispositivos y Comercio Mayorista

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Qué retos enfrentarás en el día a día?Como Gerente de Canales Mayoristas de Dispositivos y Comercio Mayorista, tendrás la oportunidad de liderar y gestionar el pronóstico de ventas de los distribuidores del canal retail para la comercialización de dispositivos nuevos en diversos canales, negociando ventas trimestrales/mensuales y condiciones que...