Coordinador/a de Operaciones en Sevilla

hace 2 meses

Sevilla, Sevilla, España GRUPO CATALANA OCCIDENTE TECNOLOGIA Y SERVICIOS A tiempo completo
Supervisor/a-Sevilla-

Ubicación: Sevilla

Empresa: GRUPO CATALANA OCCIDENTE TECNOLOGIA Y SERVICIOS

Funciones

El candidato seleccionado será responsable de:

  • Organizar y dirigir las actividades del departamento, asegurando un seguimiento adecuado mediante reuniones regulares con el equipo de coordinación.
  • Gestionar la implementación y activación del plan de contingencia establecido cuando sea necesario.
  • Realizar un seguimiento exhaustivo de las incidencias y el progreso de las tareas del servicio, controlando el volumen y la capacidad de los equipos.
  • Analizar informes de productividad y actividad, implementando acciones que mejoren la eficiencia del equipo y contribuyan al logro de los KPI establecidos.
  • Supervisar los estándares de calidad del servicio definidos por la empresa.
  • Identificar áreas de mejora en los procesos y proponer soluciones efectivas para aumentar la eficiencia en el área.
  • Implementar planes de acción adecuados.
  • Evaluar el desempeño del equipo de trabajo.
  • Analizar el nivel de atención telefónica para identificar fortalezas y áreas de mejora en el rendimiento de los operadores.
Requisitos

Formación:

  • Se valorará la formación universitaria.
  • Experiencia previa en funciones similares de supervisión en centros de contacto.
  • Conocimientos informáticos, especialmente en Microsoft Office.

Competencias:

  • Empatía y habilidades de comunicación.
  • Capacidad para motivar al equipo.
  • Orientación a resultados.
  • Trabajo en equipo.
  • Habilidades de análisis y planificación.
Se ofrece

Contrato laboral indefinido con un paquete de compensación que incluye salario fijo y variable.

  • Coordinador/a General y de Operaciones

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Dopp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En DOPP Executive Search, estamos buscando un/a Coordinador/a General y de Operaciones para una empresa líder en el sector de limpieza viaria y recogida de residuos, con sede en Sevilla. En este rol, se responsabilizará de colaborar en la definición y posterior implementación de las directrices generales y estrategia de la...

  • Coordinador/a General y de Operaciones

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Dopp A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:En DOPP Executive Search, estamos buscando un/a Coordinador/a General y de Operaciones para una empresa líder en el sector de limpieza viaria y recogida de residuos, con sede en Sevilla. En este rol, se responsabilizará de colaborar en la definición y posterior implementación de las directrices generales y estrategia de la...

  • Coordinador/a de Proyectos en Tecnocasa Desarrollo Sevilla

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en el sector inmobiliario, Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un profesional apasionado y organizado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Proyectos.Como empresa en plena expansión, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se sienta...

  • Coordinador/a de Proyectos en Tecnocasa Desarrollo Sevilla

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    En nuestra empresa líder en el sector inmobiliario, Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un profesional apasionado y organizado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Proyectos.Como empresa en plena expansión, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se sienta...

  • Supervisor/a de Operaciones Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España GRUPO CATALANA OCCIDENTE TECNOLOGIA Y SERVICIOS A tiempo completo

    Supervisor/a de Operaciones en Sevilla Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor/a de Operaciones en nuestra sede de Sevilla. Funciones y Responsabilidades - Organizar y supervisar las tareas del departamento, garantizando la eficiencia y la calidad en el servicio. - Gestionar la conducción y activación del plan de...

  • Supervisor/a de Operaciones Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España GRUPO CATALANA OCCIDENTE TECNOLOGIA Y SERVICIOS A tiempo completo

    Supervisor/a de Operaciones en Sevilla Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor/a de Operaciones en nuestra sede de Sevilla. Funciones y Responsabilidades - Organizar y supervisar las tareas del departamento, garantizando la eficiencia y la calidad en el servicio. - Gestionar la conducción y activación del plan de...

  • Coordinador/a Administrativo en Tecnocasa

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un/a Coordinador/a Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en la zona de la Macarena. La empresa es líder en el sector inmobiliario y está en plena expansión.ResponsabilidadesPublicar inmuebles en redes sociales.Organizar y coordinar las agendas de los asesores...

  • Coordinador/a Administrativo en Tecnocasa

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un/a Coordinador/a Administrativo/a para unirse a nuestro equipo en la zona de la Macarena. La empresa es líder en el sector inmobiliario y está en plena expansión.ResponsabilidadesPublicar inmuebles en redes sociales.Organizar y coordinar las agendas de los asesores...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    En Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un profesional apasionado y organizado para unirse a nuestro equipo de administración.Nuestra empresa es líder en el sector inmobiliario y estamos en plena expansión, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a nuestros empleados.Las tareas del Coordinador de Proyectos...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Tecnocasa Desarrollo Sevilla A tiempo completo

    En Tecnocasa Desarrollo Sevilla, estamos buscando a un profesional apasionado y organizado para unirse a nuestro equipo de administración.Nuestra empresa es líder en el sector inmobiliario y estamos en plena expansión, lo que nos permite ofrecer oportunidades de crecimiento profesional a nuestros empleados.Las tareas del Coordinador de Proyectos...

  • Coordinador de Eventos en Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos a un Coordinador de Eventos en Sevilla y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales sin coste alguno. Requisitos del CargoConocimientos previos en la organización de eventosOrganización,...

  • Coordinador de Eventos en Sevilla

    hace 2 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Cronoshare A tiempo completo

    Cronoshare: Plataforma de Gestión de Clientes para ProfesionalesCronoshare es una plataforma en línea que conecta profesionales con nuevos clientes. Buscamos a un Coordinador de Eventos en Sevilla y alrededores para unirse a nuestra red de profesionales sin coste alguno. Requisitos del CargoConocimientos previos en la organización de eventosOrganización,...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en Europa. La visión del Grupo es convertirse en un referente en soluciones de movilidad sostenible, impulsadas por la innovación tecnológica y un enfoque centrado en las personas. Con...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 2 meses

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Información sobre la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en Europa. Con el objetivo de ser pionero en soluciones de movilidad sostenible, el Grupo se apoya en la innovación tecnológica y en un equipo humano comprometido. Europcar Mobility...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 2 meses

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Descripción de la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en Europa. La visión del Grupo es convertirse en un referente en soluciones de movilidad sostenible, impulsadas por la innovación tecnológica y un enfoque centrado en las personas. Con...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Información sobre la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en Europa. Con el objetivo de ser pionero en soluciones de movilidad sostenible, el Grupo se apoya en la innovación tecnológica y en un equipo humano comprometido. Europcar Mobility...

  • Desarrollador de datos: Innovando en la Universidad de Sevilla

    hace 4 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Universidad de Sevilla A tiempo completo

    Descripción del puesto¿Eres un profesional en ciencias de datos con pasión por la investigación? ¿Quieres unirte a un equipo de expertos en la Universidad de Sevilla y contribuir a la solución de retos informáticos en el sector médico?Proyecto de investigaciónEl proyecto "ENSAMBLADO DE NODOS MEDIANTE FEDERACIÓN OPTIMIZADA DE CONOCIMIENTO...

  • Desarrollador de datos: Innovando en la Universidad de Sevilla

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Universidad de Sevilla A tiempo completo

    Descripción del puesto¿Eres un profesional en ciencias de datos con pasión por la investigación? ¿Quieres unirte a un equipo de expertos en la Universidad de Sevilla y contribuir a la solución de retos informáticos en el sector médico?Proyecto de investigaciónEl proyecto "ENSAMBLADO DE NODOS MEDIANTE FEDERACIÓN OPTIMIZADA DE CONOCIMIENTO...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 2 meses

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Información sobre la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder destacado en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en toda Europa. La visión del Grupo es convertirse en un referente en movilidad sostenible, utilizando tecnología avanzada y un enfoque centrado en las personas. Europcar...

  • Coordinador de Operaciones Logísticas

    hace 3 semanas

    Sevilla, Sevilla, España Europcar Mobility Group A tiempo completo

    Información sobre la empresa Europcar Mobility Group se posiciona como un líder destacado en el sector de la movilidad, enfocándose en ofrecer servicios de alquiler de vehículos en toda Europa. La visión del Grupo es convertirse en un referente en movilidad sostenible, utilizando tecnología avanzada y un enfoque centrado en las personas. Europcar...