Coordinador/a de Recobro de Deuda Fallida

hace 2 días


Madrid, Madrid, España Hh Hunters A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Hh Hunters, estamos buscando a un/a Coordinador/a de Recobro de Deuda Fallida para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta es una oportunidad excelente para alguien que esté interesado en el mundo del recobro y tenga experiencia en la gestión de deudas fallidas.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar al equipo de agentes de Recobro Fallido, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y efectividad en las gestiones.
  • Establecer un seguimiento continuo de los resultados para ajustar nuestras estrategias y asegurar el objetivo de recobro.
  • Diseñar estrategias efectivas a través del uso del automarcador, maximizando la productividad y eficiencia del equipo.
  • Realizar un control de calidad mediante escuchas periódicas a las llamadas, asegurando que se mantenga un alto nivel de servicio al cliente.
  • Preparar y analizar informes de desempeño para comprender mejor el funcionamiento del equipo y la eficacia de nuestras decisiones.
  • Identificar y corregir los desvíos de los principales KPIs, asegurando el cumplimiento de nuestros objetivos.
  • Gestionar tareas administrativas relacionadas con el proceso de recobro, asegurando que todo el proceso fluya correctamente.
  • Proporcionar capacitación y formación continua al equipo para mantener una alta calidad en las gestiones de recobro.
Requisitos
  • Experiencia previa en recobro de deuda fallida (telefónica) de al menos 2 años.
  • Muy valorable manejo o trabajo previo con automarcador Altitude (a nivel supervisor).
  • Habilidades de liderazgo y un enfoque proactivo para motivar y dirigir al equipo hacia nuestras metas.
  • Capacidad analítica, que pueda interpretar datos de rendimiento y ajustar estrategias en consecuencia.


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    Descripción del PuestoEn Hh Hunters estamos buscando a un/a Coordinador/a de Recobro de Deuda Fallida para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si tienes pasión por el mundo del recobro y al menos 1 año de experiencia gestionando deuda fallida, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.ResponsabilidadesSupervisar y coordinar al equipo de agentes de...


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    Descripción del PuestoEn HH-Hunters estamos buscando a un/a Coordinador/a de Recobro de Deuda Fallida para unirse en uno de nuestros clientes, una importante empresa líder en servicios financieros especializados en financiación de compras a plazos.MadridTeletrabajo los viernes.Si tienes pasión por el mundo del recobro y al menos 1 año de experiencia...


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    En Noa'S Grupo necesitamos incorporar gestores/as de cobros para un call center ubicado en una zona céntrica de Madrid.**Requisitos**:Experiencia reciente en recuperación de deuda fallida, preferentemente procedente de productos financieros y/o bancarios.**Habilidades**:Conocimiento de técnicas de negociación y habilidades para resolver...


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    ¿Qué es lo que buscas?En Gi Group Spain estamos buscando a personas muy acostumbradas a trabajar bajo presión y con experiencia en recobro de deudas fallidas.¿Qué habilidades debes tener?Experiencia en recobro de deudas fallidasExperiencia en recobro en call centerConocimientos de automarcador y BBDDCapacidad para trabajar con distintas palancas...


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    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en recobro de deudas recientes y fallidas para unirse a nuestra equipo en Adecco. La función consiste en gestionar eficazmente el cobro de deudas asignadas en el plazo adecuado según la normativa de calidad exigida.ResponsabilidadesGestionar grandes volúmenes de expedientes de...


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  • Madrid, Madrid, España Temps Multiwork A tiempo completo

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